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廣州車展是每年汽車行業(yè)的壓軸戲,各大廠商此時都使出渾身解數(shù),在年末到來之前進行展示,以作為對即將逝去一年的總結(jié)。
除此之外,汽車界也會在此時頒出一些頗具影響力的獎項作為對車企或產(chǎn)品的肯定和鼓勵。
說起拿獎,沃爾沃汽車這兩年幾乎拿到手軟。
在廣州車展開幕式的前一天,作為豪華車小型SUV市場關(guān)注度最高的車型之一,沃爾沃XC40將“2019中國年度設(shè)計車”的桂冠收入囊中。在此之前,這款車還榮獲得過“2018歐洲年度車”的稱號。
但沃爾沃對獎項和榮譽的收割遠不止于此,此前,全新XC60和S90分別拿下了“2018世界年度車”、“2018中國年度車”大獎等一系列獎項。XC90還獲得過德國紅點獎最高獎、Euro NCAP安全之最、2016北美年度多功能車、第八屆綠色環(huán)保汽車年度中大型SUV等多項重磅榮譽。
正是從XC90開始,沃爾沃在全球開啟了新一輪的產(chǎn)品更迭,并展示出了騰飛之勢。全新一代車型憑借強大的產(chǎn)品力在全球主要市場普遍熱銷。
但對于沃爾沃而言,在品牌發(fā)展新時代下,軟實力的提升同樣是不可或缺的。
當(dāng)年輕化浪潮襲來的時候,沃爾沃開始在產(chǎn)品特質(zhì)、品牌文化及內(nèi)涵方面不斷擴充,并尋找著與新興消費群體的共鳴。
在此基礎(chǔ)上,沃爾沃一改此前偏重于成熟、穩(wěn)重的定位,把更多年輕、時尚的元素,以及數(shù)字化時代的生活背景融合在一起,使沃爾沃的客戶越來越年輕化。
勢不可擋
今年1至10月,沃爾沃汽車全球銷量達到526,062輛,與去年同期相比增長14%,連續(xù)第五年創(chuàng)造新的銷售紀(jì)錄。
沃爾沃的強勁表現(xiàn)主要得益于在美國、中國和歐洲所有主要地區(qū)的增長。
特別是在中國市場,沃爾沃汽車的銷量達到107,275輛,同比增長達到15.2%,以現(xiàn)在的銷售速度和態(tài)勢,年底完成13萬輛的銷量目標(biāo)沒有困難,且有望創(chuàng)造全年銷量紀(jì)錄的新高。
如此優(yōu)異的成績源于中國消費者對沃爾沃汽車明星車型的喜愛:
其中沃爾沃XC90從最初每個月500輛左右的銷量,到2018年逐漸提升并穩(wěn)定在1500輛的水平;
S90自去年完成產(chǎn)能爬坡后,每月銷量穩(wěn)定在3000輛左右;
2018年上市的XC60,雖然面臨著比較大的經(jīng)濟壓力,它的銷售表現(xiàn)仍然持續(xù)走高,單月最高銷量突破了5500臺。
在中國以及全球市場,沃爾沃的復(fù)蘇歸功于產(chǎn)品的厚積薄發(fā)。對于任何汽車廠商而言,其在市場中的競爭力最終仍將落實到產(chǎn)品上。
作為融合科技與豪華的旗艦級SUV,XC90以至簡美學(xué)詮釋豪華品味;XC60憑借“銳設(shè)計”、“悅駕乘”、“輕生活”所帶來的本真豪華贏得了市場;
全新XC40更是打破了傳統(tǒng)設(shè)計理念,從經(jīng)典的建以及科幻電影中提煉出極具想象力的元素,實現(xiàn)了與都市年輕人們對于個性表達的需求完美呼應(yīng)。
2017年,沃爾沃邀請彭于晏作為S90代言人。作為新生代演員的代表,外表出眾的彭于晏從《仙劍奇?zhèn)b傳》里的唐鈺小寶,一步步成長為《湄公河行動》中的情報員、《邪不壓正》中的李天然。從奶油小生到娛樂圈實力派的逆襲,源于他內(nèi)心對演員職業(yè)的苛刻追求。
就像現(xiàn)在的沃爾沃,全新一代產(chǎn)品只是外像,安全、簡約、豪華、年輕及有溫度的豪華等品牌價值標(biāo)簽才是沃爾沃打動消費者的關(guān)鍵。
始于豪華,但不拘泥于豪華。有輝煌的過往,但更要一往無前。沃爾沃正處在品牌歷史中的黃金時期,這個過程中,沃爾沃的提升是全方位的。
硬實力、軟實力“軟硬兼施”
沃爾沃全系新一代車型出色的銷量表現(xiàn)自然離不開出眾的產(chǎn)品力。
但對于處于新生軌道的沃爾沃而言,在品牌優(yōu)勢傳承之外,對品牌的發(fā)揚和進化,形成新時代的體系競爭力,則是確保沃爾沃在正確的軌道快速推進的軟實力保障。
長期以來,沃爾沃都顯得過于低調(diào),簡約到極致的美雖然在全球擁有一種擁躉,但不可否認(rèn)的是,從XC90到S90再到XC60和XC40,現(xiàn)在沃爾沃呈現(xiàn)出的品牌形象,更加令人沉迷,且覆蓋面更加廣泛。
沃爾沃車主的品牌忠誠度極高。在市場終端,感受過沃爾沃產(chǎn)品的車主在再次換購時,多數(shù)仍會選擇沃爾沃。
然而,隨著市場環(huán)境與需求不斷進化,沃爾沃會以年輕人更喜歡的角度和方式來設(shè)計、研發(fā)新產(chǎn)品,并通過一系列卓有成效的年輕化、人性化的營銷實現(xiàn)對年輕人的影響。
從沃爾沃的訂單情況來看,尤其是XC40的的相當(dāng)一大部分消費者年齡層次普遍在30歲以下。
沃爾沃汽車大中華區(qū)市場副總裁車艷華女士在車展期間接受《鐘叔駕道》的專訪時表示:
“當(dāng)營銷變得有溫度的時候,自然就會使受眾感覺到這款產(chǎn)品的年輕。比如全新XC40與著名演員王珞丹的合作,她本身就很年輕和個性,喜歡玩滑板、沖浪,用另外一種方式來表達我們的生活態(tài)度?!?/span>
產(chǎn)品可以帶來市場的關(guān)注度以及銷量,但品牌價值和美譽度、用戶忠誠度、對消費者生活方式的影響,則需要品牌內(nèi)涵與市場和消費者形成同頻共鳴。
在汽車產(chǎn)品愈加“看臉”的時代,沃爾沃全新一代產(chǎn)品雖然具備出眾的顏值,但這個骨子里更加看重內(nèi)涵的品牌從未放低過對品牌文化、價值的追求。
這個精而美的豪華品牌要給他的車主們提供一種更豐富的內(nèi)心感受。那就是來自北歐的幸福生活。
近期,沃爾沃和高曉松一同推出了全新的文化訪談類節(jié)目《詩和遠方》。
高曉松,一個自嘲為“矮大緊”的超人氣男神在和沃爾沃的合作中說到:“沃爾沃的車遠看挺樸素的,但是當(dāng)你近賞的時候,一切都是細節(jié)和品質(zhì)。”
用才華、品味、底蘊。沃爾沃以車為媒,將品牌文化、內(nèi)涵、追求傳遞給消費者。在全新產(chǎn)品對全球市場的攻勢中,通過對沃爾沃品牌價值的傳遞,產(chǎn)品硬實力和品牌軟實力雙提升,沃爾沃從脫胎到換骨的蛻變逐漸完成。
對話車艷華:追尋“詩和遠方”的捷徑
鐘叔駕道
這次車展上,全新XC40受到很高的關(guān)注,但對于絕大多數(shù)年輕人來說目前進口車型的價格還是稍微有點高。明年國產(chǎn)化之后價格會不會有所調(diào)整?
車艷華
目前在售的全新XC40是進口限量版,明年確實會國產(chǎn),但具體時間還沒有確認(rèn)。
通過這幾個月的銷售工作,我們發(fā)現(xiàn)中國消費者對全新XC40的接受度很高,從外觀來講,不論到哪都會吸引大家的目光,屬于北歐都市豪華純正SUV。
大多數(shù)沃爾沃設(shè)計會比較內(nèi)斂、低調(diào),但全新XC40打破了傳統(tǒng)設(shè)計理念,很多靈感是來自于經(jīng)典的建筑,很多元素都符合現(xiàn)在年輕消費者的喜愛,市場供不應(yīng)求。因為目前進口車型為高配版本。國產(chǎn)后的價格還不能說有多高或者有多低,但產(chǎn)品選擇性會更多,也會推出年輕人更喜歡的版本。
鐘叔駕道
現(xiàn)在的新生代人群,對于品牌并不看中,一個全新的品牌只要它營銷做得夠好,年輕人覺得符合自己的調(diào)性,就會為之埋單。作為有著很多年品牌積累的沃爾沃,如何看待這種現(xiàn)象?會不會擔(dān)心品牌潛在客戶的流失?
車艷華
沃爾沃在中國收獲了很多粉絲,我們發(fā)現(xiàn)沃爾沃的車主只要感受過我們的產(chǎn)品,再換購的時候還是會選擇沃爾沃,這是一種信賴。
首先,大家覺得沃爾沃安全,無論豪華品牌還是合資、自主品牌的消費者們都關(guān)注的就是安全和健康,所以,安全是沃爾沃永遠的信念與堅持。當(dāng)然基于我們品牌的特殊性,隨著市場環(huán)境與需求不斷進化,沃爾沃會以年輕人更喜歡的角度和方式來設(shè)計、研發(fā)新產(chǎn)品。
鐘叔駕道
我們注意到沃爾沃最近做了很多文化相關(guān)的傳播,如和吳曉波和高曉松等KOL的合作,出于是什么樣的考慮?
車艷華
以前可能大家會覺得沃爾沃倡導(dǎo)的北歐風(fēng)跟自己不太近,實際上我們覺得沃爾沃的價值觀和一直以來所倡導(dǎo)的北歐幸福生活,都非常符合中國年輕人目前對理想生活的向往與追求。
例如我們和高曉松的合作——《詩和遠方》,詩就是高曉松所代表的,遠方則是沃爾沃帶你去更遠的地方。沃爾沃汽車希望追求的東西有很多,但首先需要腳踏實地去做好一輛安全的車、一輛讓你內(nèi)心沒有負擔(dān)的車、一輛充滿你個性的車,能夠為你所用。在這個過程中,我們希望是以可持續(xù)的、個性化的方式來實現(xiàn)。
在與高曉松的合作中,他說了一點我覺得特別好:沃爾沃的車遠看挺樸素的,但是當(dāng)你近賞的時候,一切都是細節(jié)和品質(zhì)。做到這一點其實很難,所有的東西都在細節(jié)里,而且每個東西都要有細節(jié)感、有質(zhì)感,這些是我們中國消費者能夠在車上看到的。
鐘叔駕道
除此之外,普通消費者還有什么渠道可以了解沃爾沃品牌和沃爾沃所倡導(dǎo)的北歐文化?
車艷華
近一年來,我們通過在各大城市的中心位置,開展沃爾沃“駕道”試駕活動,采用高新技術(shù)手段把大家的感官帶到北歐。而這次以車展為重點,希望把沃爾沃所有的品牌文化都能帶給消費者,減少中間環(huán)節(jié),讓人直觀感受到我們的品牌魅力。
另外一點,當(dāng)你與品牌第一次接觸,到消費,再到把它推薦給朋友,我們希望在這個過程中都能夠有一些數(shù)據(jù)化的交流,以便我們能夠用正確的方式來跟消費族群進行互動,并在正確的時間給出正確的信息與建議。
這也算是品牌年輕化的一個方面。所以我覺得無論線上還是線下,活動以什么樣的形式呈現(xiàn),我們想傳遞的就是沃爾沃不僅僅只是安全的,而且是個性化的、可持續(xù)的,不僅僅只是一家汽車制造商,未來更是要提供一個全面的出行解決方案企業(yè)。
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