提到DS,相信大家對它的第一印象就是法系豪華品牌的代表,小眾低調(diào)的品牌調(diào)性,精致內(nèi)斂的車型設(shè)計讓其擁有與絕大多數(shù)豪華品牌都不一樣的魅力。而因為各種原因,DS前幾年在國內(nèi)市場表現(xiàn)起起伏伏,沉寂了一段時間后又在今年年末猛然發(fā)力:10月推出DS7 2021早春限定版;11月7日在重慶開業(yè)全國首家DS法式高定限時店。
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產(chǎn)品與營銷的共同發(fā)力也讓我們看到了DS在華發(fā)展的堅定決心。而為了進(jìn)一步了解DS法式高定限時店,《車壹圈》在周末來到了DS法式高定限時店內(nèi)。在感受DS這全新的營銷模式同時也與DS本地經(jīng)銷商重慶金陵云湖汽車進(jìn)行了交流。
“商圈式”進(jìn)店體驗
與絕大多數(shù)4S店不同,DS全國首家法式高定限時店坐落在重慶龍湖時代天街商圈內(nèi),這是重慶最熱鬧規(guī)模最大的商圈之一。進(jìn)入店內(nèi),首先在視覺上你能感受到的就是濃濃的法式時尚元素,整體暗色系的裝飾風(fēng)格非常低調(diào)卻又不失內(nèi)涵。
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整個展廳除了擺放了一臺DS9和一臺DS7外,還擁有工藝展區(qū)、精品展區(qū)等。與商圈內(nèi)主要以暖色系的商鋪相比,風(fēng)格獨樹一幟的DS法式高定限時店則顯得尤為顯眼。第一感受來講,相比那些充斥著展車、銷售人員的4S店,反倒是DS法式高定限時店能給人一種大隱于市的獨特感,店內(nèi)氛圍也更加的輕松。
對話重慶金陵云湖汽車
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在體驗DS法式高定限時店期間,《車壹圈》也對話了重慶金陵云湖汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理李世東。在與李世東總經(jīng)理的交談中,《車壹圈》最先了解就是對于經(jīng)銷商而言,相比傳統(tǒng)的4S店,DS法式高定限時店帶來的最大的不同是什么。聽到這個問題,李世東總經(jīng)理首先回答的就是:服務(wù)體驗。李世東總經(jīng)理介紹到,相比普通4S店,DS法式高定限時店擁有更人性化的接待服務(wù),同時店內(nèi)獨特的品牌風(fēng)格裝修也提升了到店顧客的視覺感官體驗。此外,購車的金融服務(wù)以及扎根于商圈的社區(qū)化運營模式都能給消費者帶來完全不一樣的服務(wù)體驗。
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除了給消費者帶來與眾不同的服務(wù)體驗外,對于經(jīng)銷商而言,李世東總經(jīng)理表示DS法式高定限時店收獲的巨大客流是他們意料之外的驚喜。從11月7日正式開業(yè)以來,店內(nèi)客流量環(huán)比增長了130%。巨大的客流量不僅體現(xiàn)了DS“城市展廳”模式的正確性同時也增強了經(jīng)銷商對DS品牌的信心。期間,李世東總經(jīng)理還分享了一個小故事:一個剛從法國留學(xué)回來的客戶,在排隊用餐的空隙時間逛了逛DS法式高定限時店,進(jìn)店半個小時就訂了車,第二天就順利提車回家了。
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在問起金陵云湖汽車接下對DS法式高定限時店目標(biāo)時,李世東總經(jīng)理回復(fù)到:目前重慶市場有8000多名DS用戶,其中7000多名來自于金陵云湖汽車。所以在這樣的背景下,金陵云湖汽車就要聯(lián)合DS品牌以DS法式高定限時店為第一渠道,先服務(wù)好重慶本地這8000多名用戶,再在未來開拓更多的用戶。如此先打好基礎(chǔ)再發(fā)散市場的發(fā)展思路,也讓我們看到了DS品牌以及陵云湖汽車的那份沉穩(wěn)。
加速品牌網(wǎng)絡(luò)拓展
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可以說,重慶DS法式高定限時店已經(jīng)在金陵云湖汽車和DS品牌的共同努力下取得了“開門紅”。而接下來,《車壹圈》了解到DS還將在2021年底把全國4S服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量增至40家,穩(wěn)步推進(jìn)在華發(fā)展,重點區(qū)域持續(xù)拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)經(jīng)銷商輕量化投資,加快導(dǎo)入城市展廳和獨立售后服務(wù)網(wǎng)點。
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在全國排名前十的《車壹圈》看來:從點到面,從重慶法式高定限時店再到DS接下來的全國網(wǎng)點拓展計劃,都表明了DS品牌“咬定青山不放松”的決心,之前網(wǎng)絡(luò)上流傳的“DS退出中國市場”謠言也不攻自破。《車壹圈》相信,以全新方式、全新渠道、全新經(jīng)銷商合作模式發(fā)展的DS正在逐漸回歸,更多的中國消費者將更深入正確的認(rèn)識DS品牌認(rèn)可DS產(chǎn)品。