對(duì)于工作忙碌的消費(fèi)者來說，買車是件"傷腦筋"的事?？窜嚒⒃囓嚮径家狡h(yuǎn)的郊區(qū)才能完成，還可能因?yàn)閮r(jià)格、品質(zhì)等原因和工作人員"斗智斗勇"，浪費(fèi)大把時(shí)間在各個(gè)店之間比較選擇。因此，輕松便捷的購(gòu)車體驗(yàn)成為了當(dāng)下年輕人買車的新需求。切實(shí)從消費(fèi)者的痛點(diǎn)出發(fā)，汽車品牌紛紛發(fā)力探索全新的購(gòu)車體驗(yàn)。

比如，今年5月成立的全新純電高端品牌R汽車，就推出了全新的新零售服務(wù)模式。"用戶怎么方便，用戶希望怎么做，我們就怎么做。滿足用戶的需求，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)"，在這樣的初衷下，R汽車開始布局開到用戶身邊的R STORE體驗(yàn)中心。

家門口就能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)

覆蓋各大城市寸土寸金的商圈和居民生活圈，R STORE讓消費(fèi)者在商場(chǎng)吃飯逛街之余就可以看車、試車，同時(shí)，用戶在手機(jī)上就可以輕松下訂，讓購(gòu)車服務(wù)更高效、更省力。今天，我們就帶大家走進(jìn)位于成都市青羊區(qū)西御街3號(hào)1棟1層附1號(hào)的R汽車成都天府廣場(chǎng)體驗(yàn)中心一探究竟。

踏入店內(nèi)，映入眼簾的是無處不在的R元素和統(tǒng)一規(guī)范的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)：地面統(tǒng)一使用精美質(zhì)感地磚；墻面用木質(zhì)材料和金屬面板進(jìn)行裝飾，品質(zhì)感立顯；天花板特別選用了軟膜材質(zhì)，配合店內(nèi)明亮的燈光，帶來簡(jiǎn)潔的科技感；陳列墻也一改傳統(tǒng)排列模式，采用了更接近于零售業(yè)態(tài)的形態(tài)。

體驗(yàn)中心內(nèi)設(shè)置展示互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、用戶接洽與休息區(qū)等區(qū)域。按照現(xiàn)場(chǎng)工作人員的說法，消費(fèi)者在體驗(yàn)中心內(nèi)便可以享受整車零售、試乘試駕等全套的購(gòu)車服務(wù)。

以用戶需求為中心，秉持"用戶即伙伴"、"出行即服務(wù)"的信念，R汽車構(gòu)建主機(jī)廠服務(wù)商+用戶的全新新零售服務(wù)模式，用一個(gè)端口和用戶直連，形成一個(gè)閉環(huán)。為此，R汽車打造了提供統(tǒng)一高效交車服務(wù)的交付中心、開到用戶身邊的R STORE體驗(yàn)中心、上線7×24實(shí)時(shí)專屬顧問，除此之外，R汽車還接入了30萬充電樁數(shù)據(jù)，帶來更精準(zhǔn)、全面、動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的充電樁查詢和導(dǎo)航規(guī)劃服務(wù)。

目前，用戶已經(jīng)體驗(yàn)了到新零售服務(wù)模式帶來的省心服務(wù)。比如，北京的ER6車主吳先生就對(duì)此非常滿意，在接受采訪時(shí)表示："買ER6之前，我去其他汽車品牌的4S店，同一品牌的兩家店給出的置換補(bǔ)貼竟然相差了2000元，車價(jià)也不一樣。后來，我從網(wǎng)上了解到R汽車，就到附近的體驗(yàn)中心仔細(xì)看了一下，發(fā)現(xiàn)是全國(guó)統(tǒng)一定價(jià)，包括各種補(bǔ)貼置換政策都一致，銷售人員也很細(xì)心、負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在我已經(jīng)把他們當(dāng)成朋友了。"

極具科技未來感的MARVEL R

目前R汽車旗下有 ER6和MARVEL R兩款產(chǎn)品，相信大家最關(guān)注的一定是剛剛在廣州車展開啟預(yù)售的MARVEL R。

外觀方面，MARVEL R采用"環(huán)宇之光"的設(shè)計(jì)概念，極力營(yíng)造出未來科技感的造型氛圍。具體來看其前臉部分，采用了分體式頭燈，其中上方為一體貫穿式LED燈帶，并集成有流水式轉(zhuǎn)向燈。而大燈則設(shè)置在車頭左右兩側(cè)區(qū)域，采用集成式的矩陣式大燈。

車身側(cè)面，整條腰線流暢貫通，并在兩側(cè)輪包做了雙拱設(shè)計(jì)，在視覺上展現(xiàn)出MARVEL R的強(qiáng)大性能，不僅簡(jiǎn)約洗練，更充分傳遞飽含情感的精妙之美。輪轂采用立體切割、五輻式設(shè)計(jì)，結(jié)合熏黑處理，聚能于輪轂中心，形成強(qiáng)有力的能量體。同時(shí)，輪轂插件的使用實(shí)現(xiàn)輕量化，進(jìn)一步降低整車風(fēng)阻。

內(nèi)飾部分，由于展車是上鎖狀態(tài)，所有我們沒有實(shí)拍圖。不過通過官圖我們可以看到，其內(nèi)部同樣采用了極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)，座艙內(nèi)大面積使用皮質(zhì)包覆，并通過3D Mesh技術(shù)讓用戶所觸及的表面始終細(xì)膩柔軟，帶來比肩豪華車的高級(jí)感。

MARVEL R方向盤采用極具科技感的雙輻式設(shè)計(jì)，下端鏤空，多功能方向盤按鍵也進(jìn)行了懸浮式處理，體現(xiàn)出輕量化的理念。中控大屏尺寸高達(dá)19.4英寸，并支持5G智能中控，可通過虛擬觸屏和實(shí)體按鍵相結(jié)合的形式進(jìn)行操控，讓使用更便捷高效。同時(shí)內(nèi)部還搭載斑馬智行Venus，卡片式的界面設(shè)計(jì)可以同時(shí)執(zhí)行多個(gè)任務(wù)，提高效率保證駕駛安全，解鎖更多功能，帶來全新體驗(yàn)。

其他科技配置上，上汽R汽車表示新車將會(huì)搭載上汽最新的5G技術(shù)，具備停車起步引導(dǎo)、彎道智能減速、車速引導(dǎo)、交通路口沖突避免提醒等功能。

最后

上個(gè)月的廣州車展上，MARVEL R已經(jīng)開啟預(yù)售，預(yù)售價(jià)為22萬元起。預(yù)售期間用戶只需支付5000元意向金，即可享受兩大新電創(chuàng)始禮遇：2年全額充電補(bǔ)貼和價(jià)值1萬元的R PILOT 3.0智駕成長(zhǎng)禮包升級(jí)抵用券。隨著全國(guó)R STORE體驗(yàn)店的開張，我相信MARVEL R應(yīng)該能收獲不少科技控的訂單，成都地區(qū)對(duì)這款新車感興趣的也可以去R汽車成都天府廣場(chǎng)體驗(yàn)中心實(shí)際了解一下。