車探新聞

11月20日，第十八屆廣州國(guó)際車展如約而至。廣汽本田攜三品牌全明星車型閃耀參展，釋放全方位的硬核產(chǎn)品魅力。作為“本土軍團(tuán)”的廣汽本田在媒體日釋放了多重信號(hào)：重磅發(fā)布“廣汽本田車生活全價(jià)值”戰(zhàn)略！全面提速電動(dòng)化戰(zhàn)略，廣汽本田首款純電動(dòng)轎車EA6摩登亮相！

談戰(zhàn)略

“廣汽本田車生活全價(jià)值”加速用戶喜悅

今年的車市更多的是在談營(yíng)銷，或者加速新能源產(chǎn)品布局，敢于高歌猛進(jìn)的談戰(zhàn)略車企著實(shí)不多，因?yàn)檫@是最能見一個(gè)車企實(shí)力運(yùn)籌帷幄的實(shí)力，而廣汽本田在本屆的廣州車展上再次鳴響戰(zhàn)略號(hào)角，讓全國(guó)的汽車媒體看到了廣汽本田面向下一個(gè)十年的夢(mèng)想，更描繪了未來電動(dòng)出行的藍(lán)圖！

下面劃重點(diǎn)，車探為你解讀“廣汽本田車生活全價(jià)值”：為了更好陪伴用戶逐夢(mèng)，廣汽本田制定下一個(gè)十年的2030愿景——為您智造悅享移動(dòng)生活的無(wú)限可能，并以此為驅(qū)動(dòng)力不斷向前。廣汽本田以800萬(wàn)用戶為起點(diǎn)，與用戶建立互相激發(fā)、共同創(chuàng)造的新形態(tài)關(guān)系。

在用車價(jià)值方面，廣汽本田整合“商品價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、保有價(jià)值”三大核心優(yōu)勢(shì)價(jià)值，貫穿用戶“售前、售中、售后”車生活全周期。在共創(chuàng)文化價(jià)值方面，廣汽本田以共同的熱愛共創(chuàng)文化價(jià)值，重構(gòu)粉絲關(guān)系，建立品牌與用戶的全新生態(tài)，為新時(shí)代用戶帶去更多喜悅。

說產(chǎn)品

精品出道 首款純電動(dòng)轎車EA6亮相

在延續(xù)“款款皆精品”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，未來廣汽本田將加速導(dǎo)入FUNTEC科技，擴(kuò)大先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用范圍，持續(xù)導(dǎo)入混動(dòng)產(chǎn)品，強(qiáng)化“銳?混動(dòng)聯(lián)盟”陣營(yíng)，引領(lǐng)混動(dòng)市場(chǎng)新格局。此外，以Honda 電動(dòng)化技術(shù)為依托，今后將推出更多純電車型。

廣汽本田首款純電動(dòng)轎車EA6，是基于第二代GEP平臺(tái)打造的“全新物種”，以電動(dòng)車特有外觀標(biāo)識(shí)帶來獨(dú)特體驗(yàn)。外觀以“摩登現(xiàn)代×?xí)r尚科技”為設(shè)計(jì)理念，前臉設(shè)計(jì)獨(dú)特而精致，犀利的切面腰線主題與緊繃的曲面相遇，形成強(qiáng)烈對(duì)比，彰顯個(gè)性。

作為廣汽本田導(dǎo)入廣汽股東方的首款純電動(dòng)轎車，EA6由廣汽研究院基于廣汽本田先進(jìn)、年輕化的品牌內(nèi)涵研發(fā)，并結(jié)合廣汽新能源產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化與升級(jí)。它是一款強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開發(fā)，并融合雙方在技術(shù)、生產(chǎn)、渠道軟硬件、服務(wù)等多方面超強(qiáng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。未來，EA6將與VE-1一起，組成廣汽本田“SUV+轎車”雙子星，為廣汽本田電動(dòng)化版圖刻下濃墨重彩的一筆。

看服務(wù)

始終堅(jiān)持將客戶滿意度放在第一位

廣汽本田不斷的深耕客戶服務(wù)，在全新服務(wù)品牌“Fun Link創(chuàng)享車生活”的引領(lǐng)下，廣汽本田從四大核心理念出發(fā)，不斷嘗試新的服務(wù)舉措，包括發(fā)起FUN Plogging益趣跑環(huán)保公益活動(dòng)，以及加速推廣特約店上門取送車、透明服務(wù)e體化等服務(wù)，同時(shí)開展特約店共創(chuàng)共享試點(diǎn)活動(dòng)，進(jìn)一步革新服務(wù)3.0時(shí)代的4S標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)愈加透明，用戶更加認(rèn)可。廣汽本田多年來在各項(xiàng)服務(wù)滿意度調(diào)查中名列前茅，今年，在全球權(quán)威性第三方評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)J.D.Power 發(fā)起的銷售滿意度（SSI）和售后滿意度（CSI）調(diào)查中，均排名TOP3，而且在2020年中國(guó)汽車用戶售后滿意度CACSI調(diào)查中，一舉斬獲合資品牌No.1。

論營(yíng)銷

以“數(shù)字互聯(lián)”的創(chuàng)新思維面對(duì)營(yíng)銷挑戰(zhàn)

隨著疫情防控常態(tài)化帶來的營(yíng)銷挑戰(zhàn)，以及年輕一代網(wǎng)絡(luò)原住民對(duì)數(shù)字互聯(lián)的喜愛，廣汽本田積極擁抱線上創(chuàng)新營(yíng)銷，并結(jié)合年輕人喜好，開展多個(gè)“短、平、快”的線上發(fā)布會(huì)。其中，全新第四代飛度上市發(fā)布會(huì)，打造業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的3D交互游戲線上發(fā)布會(huì)，讓用戶以第一人稱視角進(jìn)入FIT VIRTUAL WORLD，并通過收集能量球來解鎖五大區(qū)域場(chǎng)景體驗(yàn)，感受飛度（FIT）生活的多樣樂趣。

廣汽本田活用第四代飛度（ALL NEW FIT）上市發(fā)布會(huì)的數(shù)字化交互技術(shù)，升級(jí)廣汽本田云展廳（GAC Honda Virtual Showroom）。通過運(yùn)用3D建模技術(shù)，打造出和實(shí)車100%一致的車輛模型，用戶可以在云展廳看到媲美實(shí)車的全車系動(dòng)靜態(tài)展示。在明年上半年，廣汽本田還將引入專業(yè)的咨詢坐席，為客戶提供線上一對(duì)一看車介紹服務(wù)。用戶“足不出戶”，便可享受一站式看車、咨詢、購(gòu)車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

廣汽本田會(huì)員平臺(tái)“FUN享會(huì)”10月15日在官微、官網(wǎng)、商城等同步上線?！癋UN享會(huì)”包含“會(huì)員簽到”、“會(huì)員活動(dòng)”、“用車服務(wù)”三大基礎(chǔ)功能，將來還將不斷豐富功能板塊，如 “會(huì)員等級(jí)”、“積分兌換”、“積分商城”、“增換購(gòu)功能”等，為會(huì)員提供尊享特權(quán)及至臻體驗(yàn)，努力成為讓用戶用車生活更為便利、優(yōu)惠、愉快的車生活平臺(tái)。

車探說

為什么說“一日廣本，終生廣本”？車探認(rèn)為，從上文的看戰(zhàn)略、說產(chǎn)品、看服務(wù)、論營(yíng)銷等四個(gè)維度就已經(jīng)知曉答案！“廣汽本田車生活全價(jià)值”戰(zhàn)略在今年的廣州車展上正式啟動(dòng)，立足于未來的電氣化產(chǎn)品的登臺(tái)，更讓我們看到了廣汽本田未來10年的汽車夢(mèng)。尤其是前幾日的躁夢(mèng)節(jié)上，廣汽本田以“款款皆精品”為橋梁，緊緊圍繞著用戶去造車，更為用戶帶來了不一樣的車生活，加油吧！廣汽本田，向2030年大步前進(jìn)！