11月21日，由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道主辦、以“科創(chuàng)未來”為總主題的2020中國汽車產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在廣州萬富希爾頓酒店隆重舉行。2020年是不平凡的一年，新冠疫情的影響，讓在市場寒冬里醞釀著變革的汽車產(chǎn)業(yè)，格局調(diào)整更為深刻。下半年車市的快速復(fù)蘇，則再一次彰顯了中國汽車消費(fèi)的巨大前景與機(jī)遇。圍繞當(dāng)前汽車行業(yè)的眾多熱點(diǎn)話題，三十余位資深專家、協(xié)會(huì)代表、企業(yè)大咖齊聚羊城，組成“最強(qiáng)大腦”帶來一場場精彩的思想碰撞。

“中國汽車市場的強(qiáng)勁反彈，為全球汽車制造商應(yīng)對疫情、謀求復(fù)蘇，提供了有力的支撐。與此同時(shí)，隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的加速到來，在5G技術(shù)加持下，智能網(wǎng)聯(lián)、自動(dòng)駕駛正在成為汽車發(fā)展的新趨勢，中國有望通過智能電動(dòng)汽車的發(fā)展實(shí)現(xiàn)彎道超車。南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)副總編輯，21世紀(jì)報(bào)系黨委書記、總編輯鄧紅輝表示。

南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)副總編輯，21世紀(jì)報(bào)系黨委書記、總編輯鄧紅輝先生致辭

小鵬汽車創(chuàng)始人、董事長、CEO何小鵬分享了他在造車之路上的得失。他表示，新造車勢力在最開始有太多短板。以售后為例，對不論是大眾還是吉利等傳統(tǒng)車企來說，售后的邏輯沒有挑戰(zhàn)，而對于新勢力卻是充滿挑戰(zhàn)，所以短板要補(bǔ)齊，長板要變長。

小鵬汽車創(chuàng)始人、董事長、CEO何小鵬就后疫情時(shí)代的汽車營銷分享觀點(diǎn)

“我們最近幾個(gè)月取得了一些成績，但也很焦慮，明年能不能做得更好些，這是我們的挑戰(zhàn)。因?yàn)樽畲蟮膬杉遥ㄜ嚻螅┮荒甓嫉揭磺f臺(tái)車，我們離它們差了十萬八千里。但是所有人都是從一個(gè)非常小的公司成長為一家巨無霸?！彼f，需要更多地把研發(fā)、產(chǎn)品做好，把更多的長線組織好。在營銷上，要有長線思維去做好準(zhǔn)備，才會(huì)水到渠成。

中國汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長沈進(jìn)軍,全國乘用車信息聯(lián)席會(huì)秘書長崔東樹,現(xiàn)代汽車集團(tuán)（中國）副總裁、東風(fēng)悅達(dá)起亞總經(jīng)理李峰先后發(fā)表主題演講，講述了疫情沖擊之下的渠道之變、消費(fèi)之變、營銷之變。上汽通用汽車金融首席運(yùn)營官孟鐸思（Enrique Mendoza）、廣汽匯理汽車金融有限公司總經(jīng)理阿米爾·朱拉普奇(Amir DJOURABTCHI)，分享了汽車金融如何在數(shù)字化時(shí)代的持續(xù)創(chuàng)新。

2020中國汽車產(chǎn)業(yè)峰會(huì)由中國汽車金融年會(huì)和中國汽車新創(chuàng)峰會(huì)兩大會(huì)議組成，針對不同的行業(yè)熱點(diǎn)話題，一共舉行了5場圓桌對話。

在上午的汽車金融年會(huì)上，針對如何挖掘汽車消費(fèi)的新增長點(diǎn)、科技創(chuàng)新如何提升服務(wù)效率與質(zhì)量兩個(gè)話題而展開的圓桌討論，展現(xiàn)了汽車金融對于汽車消費(fèi)的重要推動(dòng)作用，同時(shí)，汽車金融必須持續(xù)創(chuàng)新，借助科技手段提升質(zhì)量。

下午舉行的汽車新創(chuàng)峰會(huì)圍繞“智電未來”的主題而展開。在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道和中國電動(dòng)汽車百人會(huì)聯(lián)手打造的視頻類訪談節(jié)目《汽車新商業(yè)地理》，在本次峰會(huì)上就“中國新能源汽車，新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)”這一話題，深入探討了今年新能源汽車高端與低端兩個(gè)市場爆發(fā)背后的原因，充電與換電兩種模式的利與弊。第二場圓桌對話圍繞“智能汽車時(shí)代，汽車產(chǎn)業(yè)鏈的格局重塑”，討論了軟件定義汽車時(shí)代，產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)參與者的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，汽車供應(yīng)鏈如何防控風(fēng)險(xiǎn)。在第三場圓桌對話上，幾家今年市場表現(xiàn)亮眼的車企高層，分享了后疫情時(shí)代的汽車營銷新趨勢，以及車企數(shù)字化營銷創(chuàng)新舉措。

此外，在本次峰會(huì)上，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道還聯(lián)合其他權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布了兩份重磅報(bào)告。

由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道中國汽車金融實(shí)驗(yàn)室和尼爾森聯(lián)合推出的《2020中國汽車消費(fèi)趨勢調(diào)查報(bào)告》顯示，再購用戶消費(fèi)升級(jí)趨勢明顯，相對更愿意通過網(wǎng)絡(luò)渠道購車，且再購用戶信貸意愿率高，被金融政策（汽車金融方案、特定人群優(yōu)惠）吸引以及提升購車檔次的觀念促使其選擇貸款。

由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道與羅蘭貝格聯(lián)合發(fā)布的《2020中國智能電動(dòng)汽車發(fā)展報(bào)告》指出，疫情或?qū)?dǎo)致2020年中國汽車市場出現(xiàn)8%-10%的負(fù)增長，但迅速反彈下，長期仍向好，而在疫情和宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的影響下，全球汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)將面臨更加復(fù)雜的發(fā)展態(tài)勢。整體而言，全球汽車市場均處于不斷顛覆的過程中，而中國將保持世界汽車顛覆創(chuàng)新領(lǐng)頭羊的地位。

當(dāng)天，第七屆中國汽車（金融）50人論壇成員會(huì)（閉門會(huì)議）也同步順利召開，并舉行了授牌儀式。在本次峰會(huì)上，2020中國汽車「金引擎」獎(jiǎng)評選結(jié)果正式公布，現(xiàn)場舉行了隆重的頒獎(jiǎng)典禮（含中國汽車年度人物＆年度企業(yè)、精英座駕、汽車金融服務(wù)類，詳見榜單）。

明年車市謹(jǐn)慎樂觀

中國汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長沈進(jìn)軍在11月21日上午舉行的2020中國汽車金融年會(huì)開幕致辭中指出，新冠肺炎疫情，給我們中國的消費(fèi)者習(xí)慣帶來了深刻的影響。一系列促消費(fèi)政策不斷出臺(tái)、落地，助推了行業(yè)的回暖。今年陸續(xù)出臺(tái)的相關(guān)政策有一個(gè)特點(diǎn)：政策的精準(zhǔn)度越來越好，政策落地的執(zhí)行力越來越強(qiáng)。

“增長勢頭會(huì)延續(xù)下去。但是，就要看我們?nèi)绾伟l(fā)揮金融的作用，如何發(fā)揮二手車置換的作用。我覺得未來的市場可期，但是我個(gè)人對明年的市場還是保持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，要看各項(xiàng)政策落地的狀況?！鄙蜻M(jìn)軍最后表示。

中國汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長沈進(jìn)軍先生在2020中國汽車金融年會(huì)致辭演講

乘用車市場雖然總體走勢呈現(xiàn)了基本層面的正增長狀態(tài)，但依然面臨較大壓力。今年高低端分化特征尤其明顯：其中豪華車在疫情之后呈現(xiàn)了比之前更強(qiáng)的高增長特征，同比增長超過30%，而自主品牌則由過去相對較好的狀態(tài)變?yōu)楝F(xiàn)在比較低迷的狀態(tài)。

“分化原因的核心不是因?yàn)閺S家自身出現(xiàn)了分化，而是受到了需求的影響，8萬元以下的傳統(tǒng)車市場劇烈萎縮；25萬元以上呈現(xiàn)高增長，近三年增速好于行業(yè)的；均價(jià)8萬元以下的廠家只有10%左右，而豪華車的這個(gè)比例是80%以上?！比珖擞密囆畔⒙?lián)席會(huì)秘書長崔東樹指出，車企和產(chǎn)品的定位，決定了企業(yè)生存的機(jī)會(huì)。

全國乘用車信息聯(lián)席會(huì)秘書長崔東樹先生解讀《2020 中國汽車市場分析》

由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道中國汽車金融實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合尼爾森共同推出的《2020中國汽車消費(fèi)趨勢調(diào)查報(bào)告》顯示，截至目前，4S店依然是購車主流渠道，但網(wǎng)絡(luò)逐步成為新能源車的補(bǔ)充和增量渠道，且網(wǎng)絡(luò)端購車價(jià)格上升，接近線下渠道，優(yōu)惠、省時(shí)是網(wǎng)絡(luò)渠道的主要選擇因，其中新能源車用戶更關(guān)注促銷因素及可在網(wǎng)絡(luò)下訂的車型。在二手車購車渠道中，選擇電商平臺(tái)的比例顯著下滑，而線上拍賣則迅速崛起。

在發(fā)布現(xiàn)場，尼爾森中國區(qū)副總裁王祥先生稱：相較往年，傳統(tǒng)渠道信貸滲透率穩(wěn)步上升，網(wǎng)絡(luò)端則大幅提升。半數(shù)用戶選擇使用汽車金融產(chǎn)品；潛在用戶使用金融產(chǎn)品的接受度高于現(xiàn)有及再購用戶。

尼爾森中國區(qū)副總裁王祥先生發(fā)布《2020中國汽車消費(fèi)趨勢調(diào)查報(bào)告》

隨著云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為汽車金融新的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。

在上午舉行的2020中國汽車金融年會(huì)上，上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司董事、首席運(yùn)營官孟鐸思（Enrique Mendoza）以線上視頻的形式發(fā)表主旨演講時(shí)指出，當(dāng)前中國汽車市場盡管增速放緩，但總體仍非常穩(wěn)健，已經(jīng)進(jìn)入到成熟發(fā)展階段，因此增速放緩也是正?，F(xiàn)象。

他認(rèn)為，未來有“三個(gè)市場”和“兩個(gè)領(lǐng)域”值得重點(diǎn)關(guān)注，“三個(gè)市場”是二手車市場、新能源汽車市場和共享汽車市場，“兩個(gè)領(lǐng)域”則是置換需求和增購需求。而隨著年輕一代消費(fèi)者的出現(xiàn)，關(guān)注新一代購車用戶的心理特征也變得尤為關(guān)鍵。為此，上汽通用汽車金融正在數(shù)字化方面進(jìn)行探索，以更好更快地服務(wù)于客戶。

上汽通用汽車金融董事、首席運(yùn)營官孟鐸思（Enrique Mendoza）先生發(fā)表題為《數(shù)字化賦能汽車金融》主題演講

廣汽匯理汽車金融有限公司同樣也在將越來越多的新技術(shù)，應(yīng)用到汽車金融服務(wù)中。今年是廣汽匯理成立十周年，一路走來，廣汽匯理持續(xù)進(jìn)行金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，今年推出了惠醫(yī)天使貸、零部件融資、保值回購產(chǎn)品、個(gè)人出租車產(chǎn)品等。

“在智能汽車金融方面，廣汽匯理致力于其業(yè)務(wù)中利用各種金融技術(shù)，積極擁抱變革，并在數(shù)字時(shí)代進(jìn)行創(chuàng)新，擬通過技術(shù)為汽車金融服務(wù)去提供它所需要的支持。”廣汽匯理汽車金融有限公司總經(jīng)理阿米爾·朱拉普奇(Amir DJOURABTCHI)表示。

廣汽匯理汽車金融有限公司總經(jīng)理阿米爾·朱拉普奇(Amir DJOURABTCHI)先生發(fā)表題為《十年相伴 匯力前行》主題演講

后疫情時(shí)代，數(shù)字化、智能化在汽車消費(fèi)中發(fā)揮著越來越發(fā)揮著重要作用，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也正在成為汽車服務(wù)以及汽車金融服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路。

汽車消費(fèi)的兩大新增長點(diǎn)

中國汽車市場已經(jīng)進(jìn)入了存量之爭。近年來，無論是汽車廠家、汽車經(jīng)銷商，還是汽車電商，大家都在尋求存量市場時(shí)代的機(jī)會(huì)。在此背景下，中國汽車（金融）50人成員專場圓桌對話以“如何挖掘汽車消費(fèi)新增長點(diǎn)”為議題展開討論。

參與討論的嘉賓普遍認(rèn)為，新能源汽車、二手車這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)⒊蔀槠囅M(fèi)新的增長點(diǎn)，關(guān)鍵在于如何挖掘其中的機(jī)會(huì)。

上海汽車集團(tuán)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司總經(jīng)理沈根偉認(rèn)為，就像智能手機(jī)代替功能手機(jī)現(xiàn)在改變了人們的生活一樣，電動(dòng)車和智能汽車未來會(huì)改變?nèi)藗兊纳?。在這個(gè)變化過程中會(huì)帶來新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

“新能源汽車是一個(gè)巨大的市場，增長點(diǎn)很明顯地?cái)[在這里。汽車金融公司的人永遠(yuǎn)是跟隨著主機(jī)廠的腳步，服務(wù)于主機(jī)廠。歷史都是這樣的，跟隨著潮流，一定會(huì)往上走，逆潮流肯定不行。”廣汽匯理汽車金融有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理徐育林表示。

不過，在杭州大搜車汽車服務(wù)有限公司創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅看來，新能源汽車目前仍然需要技術(shù)的成長和迭代，短時(shí)間難以解決。新能源汽車到底值多少錢，金融工具如何介入，無論是促流通還是促消費(fèi)，都會(huì)變成一個(gè)巨大的障礙。他認(rèn)為，目前增長的機(jī)會(huì)仍然來自于二手車。

“未來中國二手車的交易量其實(shí)有可能會(huì)超過新車，金融市場非常值得期待。雖然目前二手車市場存在著一些問題，但當(dāng)二手車越來越成熟，交易場景越來越能夠被金融方和資金方掌控，它的資產(chǎn)質(zhì)量不會(huì)比新車差太多，這是未來的機(jī)會(huì)。”易鑫集團(tuán)執(zhí)行董事兼總裁姜東表示。

除了新能源車和二手車之外，中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長郎永紅認(rèn)為，使用權(quán)也是未來汽車的增長點(diǎn)之一。過去，汽車的消費(fèi)基本上都是產(chǎn)權(quán)消費(fèi)，未來可以有更多的短期融資租賃產(chǎn)品。

“汽車金融創(chuàng)新，無論是庫存金融還是零售金融都有大量創(chuàng)新的可能性。金融產(chǎn)品怎么下沉到各個(gè)細(xì)分市場，怎么樣平衡好客戶、主機(jī)廠以及金融公司之間的利益關(guān)系，也是我們要考慮的問題?！睎|風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司銷售部部長王保軍表示。

大鉦資本合伙人、董事總經(jīng)理林雷指出，新能源汽車和二手車兩個(gè)增長點(diǎn)的發(fā)展，目前確實(shí)面臨不少挑戰(zhàn)。希望政府的政策能使二手車的交易更加透明、公開、完善，讓二手車金融的發(fā)展得到很好的支撐。新能源汽車還處于剛剛開始的階段，有很多可以嘗試的方法，來解決殘值等問題。

汽車金融行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型

據(jù)北京兔師傅汽車科技有限公司CEO宋烈進(jìn)介紹，獲客能力主要由新客戶獲取和老客戶推薦兩部組成。通過數(shù)據(jù)分析，兔師傅可以得知客戶的閱讀習(xí)慣及行為偏好，從而發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)客戶群，精準(zhǔn)推放，提升效率。

平安銀行汽車消費(fèi)金融中心副總裁謝立波表示，以前，平安銀行汽車金融中心都是駐點(diǎn)在各個(gè)4S店或者經(jīng)銷商而提供服務(wù)的模式?，F(xiàn)在隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，平安銀行汽車金融中心會(huì)通過相應(yīng)的科技手段來把有買車意愿的客戶輸送給我們的經(jīng)銷商。例如，大數(shù)據(jù)分析篩選、千人千面引流、建立生態(tài)等。

“我們要用大數(shù)據(jù)的手段找準(zhǔn)有需求的客戶，在準(zhǔn)確的時(shí)間、媒體和內(nèi)容方面來和他們交互，取得客流。另外，除了獲取新客以外，在整個(gè)生態(tài)里其實(shí)有大量相關(guān)的存量，可能是以前車貸的客戶、保險(xiǎn)的客戶或者是車廠的客戶，我們有更多的信息來做細(xì)分、做交叉推薦，更能把握好時(shí)機(jī)?！北本└呖茢?shù)聚技術(shù)有限公司董事長兼CEO程杰說。

在長安新生（深圳）金融有限公司副總裁鄧江看來，在汽車金融市場中只要做得夠久，資金成本、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和同業(yè)的對手應(yīng)該都是趨同的，未來比拼的實(shí)際上是運(yùn)營流程的效率，必須在保證運(yùn)營質(zhì)量的情況下降本增效。

在汽車金融審批與風(fēng)控方面，數(shù)字化的作用也越來越突出。上海燦谷投資管理咨詢服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳欣表示，今年公司主要利用了大數(shù)據(jù)的分析優(yōu)化了流程，力爭實(shí)現(xiàn)“80%的合同要在30分鐘內(nèi)完成”?！皩徺J放款方面，有些資料是冗余的，有些流程是多出的，對于我們而言風(fēng)控是要做的，但服務(wù)才是最主要的，所以我們會(huì)進(jìn)行類似的流程改造并引入其他的科技手段來提升效率?！?/p>

瑞福德汽車金融有限公司總經(jīng)理張玕表示，信用風(fēng)險(xiǎn)的防范也要擁抱科技，通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行信用管理的工作，例如貸前通過一張身份證，看如何更精準(zhǔn)地評估客戶的還款意愿能力，貸中通過數(shù)據(jù)的信息收集了解客戶特征的變化，進(jìn)行提前預(yù)警，貸后則能通過大數(shù)據(jù)來修復(fù)已經(jīng)失聯(lián)的客戶信息，做好催收。

新興科技手段在汽車金融中的應(yīng)用逐漸增加，也提升了金融審批的效率和風(fēng)控的水平。從科技公司的角度而言，深圳市聲揚(yáng)科技有限公司營銷副總裁王澤延表示，科技公司要更好地服務(wù)金融機(jī)構(gòu)，首先技術(shù)要合規(guī)，其次技術(shù)要成熟，再次還要了解相關(guān)的業(yè)務(wù)場景。聲揚(yáng)科技主要做聲紋鑒定，能夠進(jìn)行身份鑒定，在特定領(lǐng)域下進(jìn)行“反欺詐”。

中國汽車業(yè)始終處于全球變革先鋒

下午舉行2020中國汽車新創(chuàng)峰會(huì)，圍繞“智電未來”的主題展開，來自生產(chǎn)、制造到銷售的全汽車產(chǎn)業(yè)鏈20多位知名企業(yè)高層與行業(yè)資深專家，帶來了一場思維盛宴。

當(dāng)前，全球汽車產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷百年未有之變局，汽車由傳統(tǒng)的燃油車，向電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化轉(zhuǎn)型。所有的車企都深刻參與到了這場全面而深刻的變革之中。

羅蘭貝格全球高級(jí)合伙人、大中華區(qū)副總裁鄭赟認(rèn)為，全球汽車市場仍在不斷顛覆之中，中國在用戶偏好、政策、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)投入上始終處于全球變革的先鋒，成為最具顛覆性能力的國家。同時(shí)，由于市場的發(fā)展正在邁入“新常態(tài)”；受新冠疫情影響，銷量預(yù)計(jì)短期呈現(xiàn)U型恢復(fù)態(tài)勢，長期依然穩(wěn)定增長。

羅蘭貝格全球高級(jí)合伙人、大中華區(qū)副總裁鄭赟先生發(fā)布《2020 中國智能電動(dòng)汽車發(fā)展報(bào)告》

但即便如此，受以Z世代為代表的新一代消費(fèi)群體崛起、疫情期間線下門店?duì)I銷不便等因素影響，傳統(tǒng)的營銷亟待變革。

現(xiàn)代汽車集團(tuán)（中國）副總裁、東風(fēng)悅達(dá)起亞總經(jīng)理李峰認(rèn)為，面對占據(jù)了這個(gè)時(shí)代40%消費(fèi)力、擁有更強(qiáng)個(gè)性、熱衷于數(shù)字科技、務(wù)實(shí)、善于展示的“Z世”代，企業(yè)更多地應(yīng)該提供一個(gè)自由展示的舞臺(tái)。東風(fēng)悅達(dá)起亞下一階段戰(zhàn)略的重中之重是成為一個(gè)以智慧出行為核心載體的新生活的構(gòu)建商。

現(xiàn)代汽車集團(tuán)（中國）副總裁、東風(fēng)悅達(dá)起亞總經(jīng)理李峰先生發(fā)表《后疫情時(shí)代的營銷新變革》主題演講

新能源車市兩頭熱何解？

今年上半年，受疫情的影響，新能源汽車市場遭遇挑戰(zhàn)。但近幾個(gè)月整個(gè)市場回暖明顯，并呈現(xiàn)兩端熱銷局面：一方面，特斯拉、蔚來、小鵬等偏向于中高端的20萬以上的車銷量可觀，另一方面，五菱宏光mini EV近幾個(gè)月亦表現(xiàn)強(qiáng)勁。

對于這種兩頭熱的現(xiàn)象，寰球汽車集團(tuán)董事長兼CEO吳迎秋認(rèn)為這背后有雙積分政策、技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者需求的推動(dòng)。

中國電動(dòng)汽車百人會(huì)理事長兼秘書長、首席專家張永偉表示，中國的新能源汽車成于政策的驅(qū)動(dòng)，但已由過去的支持制造、生產(chǎn)，要轉(zhuǎn)向支持消費(fèi)、使用。

技術(shù)的進(jìn)步在減輕政策的貢獻(xiàn)，新能源汽車技術(shù)進(jìn)步帶來的性價(jià)比接近和超過燃油車時(shí)將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展拐點(diǎn)。根據(jù)百人會(huì)研究，最早能夠?qū)崿F(xiàn)市場化的電動(dòng)汽車消費(fèi)市場，可能是不依靠補(bǔ)貼成長起來的中小城市。

今年以來，新能源汽車領(lǐng)域一個(gè)引人關(guān)注的焦點(diǎn)是換電。年初換電站建設(shè)作為新基建重要組成部分被寫入政府工作報(bào)告。之后，10月底，蔚來發(fā)布BaaS（電池租用服務(wù)）方案，與寧德時(shí)代等一起成立電池資產(chǎn)公司，在車電分離商業(yè)化道路上踏出堅(jiān)實(shí)一步。同時(shí)上汽榮威、吉利楓葉等也宣布將推出換電產(chǎn)品。該模式逐漸得到認(rèn)可。

蔚來副總裁沈斐表示，換電模式推出的初衷是為了解決用戶對電池的擔(dān)心。蔚來真正做的是全場景的加電，換電只是其中一種。蔚來目前在小區(qū)的家充樁安裝方面投入巨大，用戶的家充樁安裝比例在70%以上，絕大部分用戶在家里面可以充電。

事實(shí)上，作為兩種補(bǔ)能方式，關(guān)于充電和換電的討論一直沒有停息，寧德時(shí)代選擇與蔚來一起成立電池資產(chǎn)公司，也證明了對這一模式的信心。

寧德時(shí)代董事長助理孟祥峰表示，車電分離是解決消費(fèi)者購車成本的一個(gè)很重要的方式和途徑，希望電池能夠更高強(qiáng)度地使用，更頻繁地使用，新能源汽車在使用環(huán)節(jié)的堅(jiān)定性就能體現(xiàn)得更充分。

而奧動(dòng)新能源高級(jí)副總裁楊燁認(rèn)為，快充是向電池的安全挑戰(zhàn)，慢充不能滿足所有用戶的場景，而換電既可以滿足慢充對于電池安全的需求，又能滿足便利出行的要求?！拔艺J(rèn)為用換電技術(shù)來建換充二用功能，達(dá)到不用快充就能補(bǔ)給電能的體系，用戶有時(shí)間就來充，沒時(shí)間就來換，這樣的體系可以迅速讓電動(dòng)車從小眾的適用型變向普適型?！睏顭畋硎?。

但是，上汽集團(tuán)副總工程師、上汽技術(shù)中心副主任、捷能公司總經(jīng)理朱軍仍對換電懷有疑慮。他認(rèn)為，換電雖然便利，但存在增加成本，或許只能針對某一款車型等問題。換電的推廣需解決標(biāo)準(zhǔn)性問題。充電和換電到底誰能占主流，關(guān)鍵在于兩者的成本和便利性對比，是技術(shù)上的問題，政策很難有很高的著力。

軟件定義下車企和供應(yīng)商走向開放

智能化已成為汽車業(yè)未來發(fā)展大趨勢，軟件在汽車產(chǎn)品開發(fā)過程中起到的作用正逐漸凸顯。在傳統(tǒng)的零部件供應(yīng)商之外，許多企業(yè)跨界進(jìn)入汽車業(yè)。百舸爭流下，汽車供應(yīng)鏈正在發(fā)生變化。

博世中國副總裁蔣健認(rèn)為，汽車已從最初的完全機(jī)械裝置變成機(jī)電結(jié)合裝置，到未來會(huì)成為生活第三空間。汽車供應(yīng)鏈里，開始需要更多程序員的參與無形的產(chǎn)品（代碼）的提供。

隨著電子零部件的減少，簡單的車+發(fā)達(dá)的大腦將成為未來趨勢。億咖通科技CEO 沈子瑜認(rèn)為，軟件的高度集中化是必然的趨勢，會(huì)減少電子零部件的使用，整車成本下降。車會(huì)變得簡單，但是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)越來越發(fā)達(dá)。億咖通定位為車內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和整個(gè)車內(nèi)網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)，或是未來自動(dòng)化系統(tǒng)的提供方，同時(shí)認(rèn)為這是產(chǎn)業(yè)鏈一個(gè)發(fā)展方向。

事實(shí)上，軟件定義下，汽車廠商與供應(yīng)鏈企業(yè)的關(guān)系也將被重塑。騰訊智慧出行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)總經(jīng)理沈沛認(rèn)為，軟件開發(fā)具有邊界模糊和迭代迅速兩個(gè)特點(diǎn)。因此，整個(gè)供應(yīng)鏈尤其在軟件上會(huì)越來越往以結(jié)果為導(dǎo)向的供應(yīng)方向發(fā)展；供應(yīng)關(guān)系也會(huì)發(fā)生改變，不再是甲方乙方，而是互優(yōu)互惠的關(guān)系，而這需要建立在信任的基礎(chǔ)上，可能未來會(huì)有核心朋友圈的出現(xiàn)。

平安集團(tuán)執(zhí)委、平安智慧企業(yè)副總經(jīng)理兼首席運(yùn)營官張君毅對沈沛的觀點(diǎn)表示認(rèn)同，他表示，在軟件領(lǐng)域引入新的供應(yīng)商，采購供應(yīng)鏈的策略也會(huì)發(fā)生變化。由于最終需求的多變，傳統(tǒng)采購方式下很難變更。只有在更大的聯(lián)合開發(fā)前提下，才能解決，從而得到聯(lián)盟的共贏最大化。

而在軟件的應(yīng)用側(cè)車企，尤其是對希望通過智能網(wǎng)聯(lián)時(shí)代實(shí)現(xiàn)彎道超車的新勢力造車企業(yè)來說，軟件的應(yīng)用和整合水平在競爭中成為關(guān)鍵。

零跑科技創(chuàng)始人、董事長朱江明認(rèn)為，智能汽車時(shí)代，需要供應(yīng)商有更開放的心態(tài)，才能將智能駕駛做起來，并通過不斷的OTA使得系統(tǒng)不斷進(jìn)化。零跑雖在2015年才進(jìn)入整車行業(yè)，但在垂直整合方面，與特斯拉優(yōu)勢相當(dāng)。大華十年智能算法的積累加之明年新車型上最新智能駕駛芯片的應(yīng)用，目標(biāo)是在兩到三年內(nèi)在視覺算法上做到全球先進(jìn)水平。

今年8月，廣汽蔚來首次在業(yè)內(nèi)公開車型BOM單，承諾硬件的綜合利潤率不高于1%，以示與傳統(tǒng)聚焦純汽車硬件的車企的“決裂”。廣汽蔚來希望能在軟件領(lǐng)域掘金，挖掘其在汽車產(chǎn)業(yè)鏈豐富價(jià)值。

廣汽蔚來創(chuàng)始人、CEO廖兵認(rèn)為，硬件的利潤在整車?yán)锩嫠嫉谋戎匾呀?jīng)變得非常清晰，軟件和生態(tài)的價(jià)值才是智能汽車的關(guān)鍵，廣汽蔚來將視自身情況去做垂直整合或是橫向生態(tài)結(jié)合。

后疫情時(shí)代的營銷挑戰(zhàn)

在后疫情時(shí)代，面對如何在存量市場中獲得增長，抓住Z世代新消費(fèi)群體的需求等難題，汽車營銷工作面臨挑戰(zhàn)。

吉利品牌銷售公司總經(jīng)理宋軍認(rèn)為，后疫情時(shí)期對整個(gè)汽車營銷的工作形成了可能的催化作用?？v向上公司在一些平臺(tái)進(jìn)行了直播、視頻活動(dòng)；橫向上進(jìn)一步擴(kuò)圈，與多個(gè)品牌達(dá)成合作。

疫情之下，由于線下門店的關(guān)閉或人流稀少，眾多車企紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，進(jìn)行了一系列新品發(fā)布會(huì)、直播帶貨等營銷活動(dòng)。

而一汽-大眾則成立了品牌直播間，通過線上集客，觸達(dá)更多的客戶，低成本之余，能夠充分表現(xiàn)出產(chǎn)品力。一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司執(zhí)行副總經(jīng)理、大眾品牌執(zhí)行總監(jiān)馬振山說：“我們就得做一個(gè)“變色龍”，感知外界各種環(huán)境、溫度，去適應(yīng)市場的變化，這也是一個(gè)企業(yè)要適應(yīng)市場、適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)競爭的一個(gè)正常反應(yīng)?！?/p>

對于新的品牌，在電動(dòng)化時(shí)代，營銷應(yīng)向傳統(tǒng)老店BBA學(xué)習(xí)還是造車頭部新勢力？

北汽新能源副總經(jīng)理兼ARCFOX事業(yè)部總裁于立國認(rèn)為，ARCFOX品牌未來的10年發(fā)展里，必須要投放完全數(shù)字化的智能產(chǎn)品、追求好的產(chǎn)品品質(zhì)和向新勢力學(xué)習(xí)真心為用戶服務(wù)。

而一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部副總經(jīng)理張強(qiáng)則通過奧迪Channel抖音號(hào)運(yùn)營、給奧迪A3帶貨預(yù)售等活動(dòng)，帶動(dòng)品牌的全面煥新?！耙央妱?dòng)豪華的體驗(yàn)帶給我們的消費(fèi)者?！?/p>

基于當(dāng)下的營銷實(shí)踐和對未來預(yù)判，長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁楊嵩表示，未來會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品智能化；營銷數(shù)字化；渠道多元化；品牌年輕化趨勢。

小鵬汽車創(chuàng)始人、董事長、CEO何小鵬在本場圓桌對話總結(jié)發(fā)言時(shí)表示：“如果產(chǎn)品是1，其它是0，營銷是1后面的第一個(gè)0，如何把1做到極強(qiáng)，我們都是拼命去努力的?！毙※i正努力把車型在軟件、硬件、服務(wù)運(yùn)營三者上組織得更平衡。從營銷的角度來看，核心是要把長板做長，把短板補(bǔ)齊?！耙旬a(chǎn)品、品牌、戰(zhàn)略、技術(shù)組合起來看，最后才能做到更好的營銷。” 他說。

2020中國汽車「金引擎」獎(jiǎng)總榜單

中國汽車年度人物&年度企業(yè)

• 排名不分先后

• 年度人物

2020中國汽車年度人物

China Automobile Person of the Year 2020

東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司董事長、黨委書記·竺延風(fēng)

2020中國汽車管理人物

Managing Person of China Automobile 2020

現(xiàn)代汽車集團(tuán)（中國）副總裁、東風(fēng)悅達(dá)起亞總經(jīng)理·李峰

2020中國汽車營銷人物

Marketing Person of China Automobile 2020

一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司執(zhí)行副總經(jīng)理、大眾品牌執(zhí)行總監(jiān)·馬振山

長城汽車高級(jí)副總裁 WEY品牌CMO ·李瑞峰

2020中國汽車新創(chuàng)人物

Innovative Person of China Automobile 2020

小鵬汽車創(chuàng)始人、董事長、CEO·何小鵬

2020中國汽車技術(shù)人物

Technical Person of China Automobile 2020

上汽集團(tuán)副總工程師、上汽技術(shù)中心副主任、捷能公司總經(jīng)理·朱軍

2020中國汽車傳播人物

Communicating Person of China Automobile 2020

原福特汽車中國公關(guān)副總裁、 陸領(lǐng)科技聯(lián)合創(chuàng)始人·霍靜

• 年度企業(yè)

2020中國最佳新能源汽車企業(yè)

China’s Best New Energy Automobile Company 2020

比亞迪股份有限公司

2020中國年度合資汽車企業(yè)

China’s Best Joint Venture Automobile Company 2020

東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司

2020最佳科技創(chuàng)新汽車企業(yè)

The Best Technologically Innovative Automobile Company 2020

廣州汽車集團(tuán)股份有限公司

2020中國最佳汽車（配套）企業(yè)

China’s Best Auto Parts Supplier 2020

博世（中國）投資有限公司

2020中國最佳公益貢獻(xiàn)汽車企業(yè)

China’s Best Automobile Company in Contribution to Commonweal 2020

吉利控股集團(tuán)

2020最受期待新能源汽車企業(yè)

China’s Most Expected New Energy Automobile Company 2020

恒大新能源汽車集團(tuán)

汽車金融服務(wù)類

• 排名不分先后

• 人物類

2020中國汽車金融終身成就獎(jiǎng)

Lifetime Achievement Award of China Auto Finance 2020

上海汽車集團(tuán)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司總經(jīng)理·沈根偉

2020中國汽車金融杰出創(chuàng)新人物

Outstanding Innovative Person of China Auto Finance 2020

中信銀行公司銀行部兼戰(zhàn)略客戶部總經(jīng)理·常戈

上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司董事、首席運(yùn)營官·孟鐸思(Enrique Mendoza)

• 公司類

2020最佳汽車金融公司

The Best Auto Finance Company 2020

上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司

平安銀行股份有限公司汽車消費(fèi)金融中心

廣汽匯理汽車金融有限公司

2020最佳創(chuàng)新型汽車金融公司

The Most Innovative Auto Finance Company 2020

大眾汽車金融(中國)有限公司

2020最受用戶信賴汽車金融公司

The Most Consumer-trusted Auto Finance Company 2020

吉致汽車金融有限公司

2020最具成長價(jià)值汽車金融公司

The Best Auto Finance Company in Growth Value 2020

瑞福德汽車金融有限公司

2020最具成長性汽車金融公司

The Most Growable Auto Finance Company 2020

長安汽車金融有限公司

2020最佳汽車金融服務(wù)銀行

The Best Auto Finance Service Bank 2020

中信銀行股份有限公司

2020最佳汽車融資租賃公司

The Best Auto Financial Leasing Company 2020

上海易鑫融資租賃有限公司

2020最佳“助力小微（物流）”金融租賃公司

The Best Financial Leasing Company in Support to Small and Micro Logistics Enterprises 2020

民生金融租賃股份有限公司

2020最佳汽車金融服務(wù)廠家

The Best Auto Finance Service Manufacturer 2020

一汽豐田汽車銷售有限公司

廣汽豐田汽車有限公司

品牌類

2020最佳汽車新零售平臺(tái)

The Best New Auto Retail Platform 2020

大搜車

2020最佳汽車保險(xiǎn)創(chuàng)新公司

The Most Innovative Auto Insurance Company 2020

上海汽車集團(tuán)保險(xiǎn)銷售有限公司

2020最佳汽車保險(xiǎn)科技公司

The Best Auto Insurance Technology Company 2020

上海贏科信息技術(shù)有限公司

2020最佳后市場服務(wù)品牌

The Best Auto Aftermarket Service Brand 2020

華奧安心服務(wù)

2020最受用戶信賴后市場服務(wù)品牌

The Most Consumer-trusted Auto Aftermarket Service Brand 2020

兔師傅

2020最佳汽車金融服務(wù)商

The Best Auto Finance Service Provider 2020

上海燦谷投資管理咨詢服務(wù)有限公司

2020最佳創(chuàng)新汽車金融風(fēng)控服務(wù)商

The Best Innovative Auto Finance Risk Control Service Provider 2020

上海華位物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

2020 年度最佳車主服務(wù)APP

The Best Service APP for Vehicle Owners 2020

平安好車主

精英座駕

排名不分先后

2020最佳轎車精英座駕

Elite Car 2020 - The Best Sedan

東風(fēng)悅達(dá)起亞全新凱酷

2020最佳豪華轎車精英座駕

Elite Car 2020 - The Best Limousine

新一代梅賽德斯-奔馳長軸距E級(jí)車

2020最佳SUV精英座駕

Elite Car 2020 - The Best SUV

沃爾沃XC60

寶能觀致7

2020最佳MPV精英座駕

Elite Car 2020 - The Best MPV

廣汽傳祺M8

2020最佳新能源精英座駕

The Best New Energy Elite Car 2020

威馬EX5-Z

2020最佳智能精英座駕

The Best Smart Elite Car 2020

蔚來ES6

2020最佳豪華品牌精英座駕

The Best Deluxe Brand Elite Car 2020

全新奧迪A4L

2020最佳豪華新能源精英座駕

Elite Car 2020 - The Best Deluxe NEV

奧迪e-tron

2020最受關(guān)注精英座駕

The Most Concerned Elite Car 2020

廣汽豐田威蘭達(dá)

長安UNI-T

江淮思皓X8

2020最佳中國品牌精英座駕

The Best Chinese Brand Elite Car 2020

吉利領(lǐng)克05

2020最受關(guān)注SUV精英座駕

Elite Car 2020 - The Most Concerned SUV

廣汽本田皓影

2020最受關(guān)注新能源精英座駕

Elite Car 2020 - The Most Concerned NEV

廣汽新能源埃安V

2020最受關(guān)注高端純電動(dòng)精英座駕

Elite Car 2020 - The Most Concerned Upscale EV

ARCFOX極狐 αT

2020最佳新生代精英座駕

The Best Elite Car for New Generation 2020

北京現(xiàn)代第七代伊蘭特

最值得期待純電SUV精英座駕

Elite Car 2020 - The Most Expected Electric SUV

零跑C11