買車的第一步是什么？當(dāng)然是選車了。說到選車肯定就無法繞過4S店，網(wǎng)上的圖片再高清也無法將整車的空間、做工展示出來，不過由于江湖上4S店的名聲似乎不是太好，很多朋友去4S店選車都比較緊張，仿佛一踏進(jìn)4S店的門就成了待宰的羔羊，其實大家摸清了4S店銷售顧問的套路之后，也就不會再緊張了，今天您們就好好聊聊銷售顧問經(jīng)常用的幾招。

　　招數(shù)一：提前做好功課

　　去4S店看車之前，自己一定要有一個小目標(biāo)，比如看哪款車、哪個配置的、是看材質(zhì)做工還是外觀、空間？網(wǎng)上關(guān)于這款車的負(fù)面評價都有哪些？這些負(fù)面評價暫且不論真假至少可以給您們指出一個方向，比如網(wǎng)上反映某款車輪胎異常磨損比較突出，您看車的時候就可以重點看看輪胎，試駕車的輪胎磨損到什么程度、展廳里新車的輪胎磨損又是什么程度，做一個簡單的對比。除了這些，還要有個心理上的準(zhǔn)備，有些銷售顧問喜歡“嚇?！比耍贿M(jìn)門就大聲喊歡迎光臨，要是您們被嚇一跳那他們就會認(rèn)為您們不常轉(zhuǎn)4S店可以忽悠一把，所以您要是碰上那喜歡嚇唬人的銷售顧問也別真被嚇著，心里打個底先。

　　招數(shù)二：溝通自然，不卑不亢

　　銷售顧問的賣車流程里最重要的一個環(huán)節(jié)是需求分析，比如隨便寒暄一句“您怎么過來的？”如果他得到的答案是“開車”，那么他會給客戶貼上有用車經(jīng)驗、有可能第二次購車的標(biāo)簽，針對有用車經(jīng)驗的客戶他們肯定不敢隨便忽悠，如果他得到的答案是“打車”，那么他會給客戶貼上新手的標(biāo)簽，除了這種寒暄之外，還會在聊天中有意無意的問到購買動機，比如“您買車是平時上下班代步還是做生意？”

　　一般上下班代步車主要是10萬左右為主，做生意一般15萬及以上的車型較多，銷售顧問就是根據(jù)這些小問題來分析客戶，如果您前期沒有個準(zhǔn)備那么很容易跟著銷售顧問的節(jié)奏被他分析的一點兒主動權(quán)都沒有，您可以不卑不亢的告訴銷售顧問，“我這次來是看XX車的，網(wǎng)上都說這車輪胎磨損的特別快，有這回事嗎？”一些無關(guān)緊要的問題您可以回答，這些涉及到被分析的問題您就可以反問，既能滿足您來4S店的目的避免跟著他的節(jié)奏走也能讓他感覺到您是懂車的。

　　招數(shù)三：不急于亮出自己的底牌

　　當(dāng)您把關(guān)于車的問題問完、完成您這次看車的小目標(biāo)之后，剩下的時間就是銷售顧問報價的時間了，當(dāng)銷售顧問發(fā)現(xiàn)客戶總是針對一個車問了很多問題時他會給這個客戶貼上“靠譜”“潛在購買者”的標(biāo)簽，這個時候銷售顧問往往會問喜歡什么顏色、打算買哪個配置的車，這時候您千萬別著急說，別讓他搞明白您具體想要什么，直接問他優(yōu)惠最大的車型能優(yōu)惠多少，等他報完價，您可以小聲來一句：“優(yōu)惠力度沒那家店大啊”，銷售顧問或者問您是哪家店或者那家店優(yōu)惠什么或者說自己家的優(yōu)惠是最大的不可能再有比他家優(yōu)惠大，其實他說什么不重要，您只要讓他知道您在很多店看了這款車、購買目標(biāo)就是這款車只是在考慮價格就行了。

　　招數(shù)四：慎重留電話

　　一般情況下說完那句優(yōu)惠力度的話您就可以撤了，這時候銷售顧問肯定會管你要電話，這時候就要看您自己了，如果您覺著銷售顧問在回答您之前的那些關(guān)于車負(fù)面問題的答案比較信服覺著他說的在理，對這款車也確實感興趣那么您可以再磨嘰一下：“留電話沒必要吧？你這優(yōu)惠幅度我也知道了，我考慮考慮吧”，這時候銷售顧問往往會以“有優(yōu)惠活動及時通知”為由頭來再要一次，如果您心情好您還真可以考慮留下一個電話，銷售顧問給您打電話的時候您直接就問優(yōu)惠優(yōu)惠優(yōu)惠就行，別的啥也不說。當(dāng)然了如果您覺著這銷售顧問不專業(yè)、對這車也沒那么大的興趣那干脆就別留電話，只留下他一個人風(fēng)中凌亂就好。

　　好了，俗話說百聞不如一見，實踐里面出真知，趕緊找個4S店練練手吧！

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