“兄弟,我有一種非常傷感的心情……”
在電話中說出這句話時(shí)的李明正開車行駛在空無一人的武漢街頭,往年此刻必須出動(dòng)大量警力疏導(dǎo)交通的九省通衢恍若一座空城。由于街道上過于空曠,電話另一端的周磊甚至懷疑自己聽到了回聲。
那一天是2020年1月23日。武漢封城。
那一天有無數(shù)通與此類似的對(duì)話發(fā)生在武漢人與遠(yuǎn)方親友之間,世間悲喜,莫不相通。但是,李明在武漢人這個(gè)標(biāo)簽之外,還有一個(gè)李爾汽車零件(武漢)有限公司廠長(zhǎng)的身份,于是這通電話對(duì)于1800公里之外的周磊便顯得不同尋常了,作為華晨寶馬采購(gòu)及零部件質(zhì)量管理部座椅骨架采購(gòu)專員,他正在緊張的問詢供應(yīng)商們的情況。如果李爾由于疫情無法復(fù)工,華晨寶馬的生產(chǎn)也將受到無法預(yù)計(jì)的影響,因?yàn)槔顮柕淖喂羌苁侨A晨寶馬在武漢的供應(yīng)商中提供的最大零部件。即便是在9個(gè)月后回憶起那幾天的狀態(tài),周磊依舊很難平復(fù)自己的心情:“每天看著新聞里的感染指數(shù)持續(xù)在上升,心里感覺自己的血壓也在同步上升?!?/p>
同一天,人在武漢的柯艷華也接到了來自華晨寶馬采購(gòu)部門的電話,這位蓋瑞特武漢工廠廠長(zhǎng)本以為大家會(huì)開門見山討論如何在疫情期間不斷供的問題,沒想到聽到的第一句話卻是“你們武漢現(xiàn)在怎么樣?家人怎么樣?同事們還都好吧?”柯艷華的眼圈立刻紅了起來,淚珠奪眶而出。在那段不忍回首的日子里,作為客戶,只有華晨寶馬在關(guān)注蓋瑞特的員工在疫情期間的生活狀態(tài)……愛出者愛返,華晨寶馬對(duì)供應(yīng)鏈伙伴付出的真心換得的是蓋瑞特武漢工廠從上至下的共識(shí)——“一定要盡最大力量多生產(chǎn)出一些增壓器給華晨寶馬?!?/p>
華晨寶馬汽車有限公司零部件采購(gòu)及質(zhì)量管理部副總裁 Mr.Martin Schlicker
1800公里之外,沈陽。疫情開始后,華晨寶馬辦公室的燈火徹夜未熄,采購(gòu)業(yè)務(wù)線的各級(jí)員工都在確認(rèn)那些位于武漢與周邊供應(yīng)商的供貨能力是否受到了影響。華晨寶馬零部件采購(gòu)及質(zhì)量管理部副總裁Martin Schlicker坦言:“汽車超過60%以上的價(jià)值來自供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)像一個(gè)很多齒輪相配合的傳動(dòng)系統(tǒng),如果一個(gè)齒輪壞了,整個(gè)系統(tǒng)便無法工作?!眲?dòng)力總成采購(gòu)及質(zhì)量管理經(jīng)理?xiàng)罴覑傄嗍且WC這個(gè)系統(tǒng)每個(gè)齒輪都能正常工作的負(fù)責(zé)人之一,他和同事每天都要與德國(guó)和國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商開會(huì),不但要保證零部件的供應(yīng),還要和供應(yīng)商一起共渡難關(guān)。
華晨寶馬汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官魏嵐德博士
“共渡難關(guān)”,是華晨寶馬面對(duì)疫情時(shí)在供應(yīng)鏈體系中始終堅(jiān)持的一個(gè)原則。正如華晨寶馬總裁兼首席執(zhí)行官魏嵐德博士所言:“我們需要一個(gè)非常棒的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),我們也非常依賴高度可靠的供應(yīng)鏈伙伴,我們必須支持他們與我們一道共渡難關(guān)。”作為曾經(jīng)負(fù)責(zé)過多年采購(gòu)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,魏嵐德博士始終堅(jiān)持不將李爾和蓋瑞特等國(guó)內(nèi)外零部件合作企業(yè)稱為供應(yīng)商,在他看來,這是華晨寶馬的合作伙伴,這種更加緊密的關(guān)系才是一個(gè)制造業(yè)企業(yè)制勝的關(guān)鍵。正是因?yàn)槿绱藞F(tuán)結(jié)緊密的關(guān)系,在疫情期間,當(dāng)有合作伙伴面對(duì)資金周轉(zhuǎn)束手無策時(shí),華晨寶馬伸出援手,幫助供應(yīng)商伙伴解決最為頭疼的資金壓力。讓自己的合作伙伴在特殊階段活下去,在正常時(shí)期活得好,才是一家企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的共贏原則,這一點(diǎn),華晨寶馬深諳其道。
從華晨寶馬鐵西工廠1號(hào)門出發(fā),幾百米外便是本特勒的廠區(qū)。這家有著150余年歷史的國(guó)際化企業(yè)除寶馬之外還與戴姆勒、大眾、福特、通用、豐田、本田等車企有著良好的合作。2014年,本特勒沈陽工廠開工,時(shí)至今日已 有近300名員工在這個(gè)工廠內(nèi)為華晨寶馬提供懸掛模塊,也就是我們?nèi)粘Kf的前后橋。在中國(guó),本特勒有百余家供應(yīng)商在為華晨寶馬生產(chǎn)零部件。疫情開始后,負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的本特勒汽車亞太執(zhí)行總裁施宏十分苦惱,每一家供應(yīng)商工廠所在地都有自己的抗疫安排,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)度無法統(tǒng)一,每家工廠還要面對(duì)抗疫初期防疫物資不足等諸多問題。
本特勒汽車系統(tǒng)(沈陽)有限公司工廠車間
為了保證面向華晨寶馬的產(chǎn)品供應(yīng),本特勒在疫情初現(xiàn)征兆時(shí)便開始對(duì)武漢地區(qū)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,將庫存維持在了安全水位,更是憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知,在封城前四小時(shí)將一家供應(yīng)商的產(chǎn)品全部運(yùn)出武漢。那時(shí),絕大多數(shù)武漢人還在為了封城后家中柴米油鹽肉禽蛋奶的儲(chǔ)備是否充足而糾結(jié),本特勒和其下游供應(yīng)商們一起用了20幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間將這批產(chǎn)品運(yùn)到沈陽,為的就是可以讓華晨寶馬不至于受到封城影響。除夕當(dāng)天,雖然受到疫情影響,但是大多數(shù)沈陽人還是與往年一樣同家人歡聚一堂,華晨寶馬采購(gòu)負(fù)責(zé)人與本特勒沈陽物流負(fù)責(zé)人卻堅(jiān)守在工作崗位,實(shí)時(shí)跟蹤著零部件物流的每一個(gè)環(huán)節(jié),直至貨車順利抵達(dá)本特勒沈陽工廠。將心比心,以心換心,華晨寶馬險(xiǎn)之又險(xiǎn)地?fù)芜^了疫情開始后第一個(gè)斷供危機(jī)。
當(dāng)疫情得到緩解,本特勒在華東的多家Tier 2供應(yīng)商復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)遇到了很多問題,本特勒出面將這些供應(yīng)商打包在一起與當(dāng)?shù)卣疁贤鞒谈纳品桨?,問題迅速得到了解決。其中讓華晨寶馬采購(gòu)部高級(jí)經(jīng)理王欣印象深刻的是其中一家Tier 2供應(yīng)商由于人員無法返工導(dǎo)致產(chǎn)能不足,初始方案是采用進(jìn)口件來彌補(bǔ)產(chǎn)能的短板,但這個(gè)自重很大的鑄造件運(yùn)費(fèi)極高,在本特勒與其多輪磋商之后,終于得出了本地化生產(chǎn)的解決方案,僅運(yùn)費(fèi)一項(xiàng)變?yōu)槿A晨寶馬節(jié)省了數(shù)百萬元。
當(dāng)時(shí)間走到此刻,中國(guó)的疫情已經(jīng)得到有效控制,中國(guó)汽車市場(chǎng)也逐漸復(fù)蘇。所有汽車從業(yè)者們也終于可以喘一口氣,回收過去9個(gè)月中華晨寶馬與供應(yīng)鏈合作伙伴一同度過的那些晝與夜,魏嵐德博士發(fā)出感慨:“今年疫情期間,我們與供應(yīng)商,尤其是武漢地區(qū)的供應(yīng)商的良好協(xié)作鞏固了我們之間的合作關(guān)系。這樣親密、互助的合作伙伴關(guān)系將進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性與可持續(xù)性。我們歡迎這些與我們共克時(shí)艱的供應(yīng)商參與未來的采購(gòu)競(jìng)標(biāo),他們是我們真正可以信賴,依靠的合作伙伴。”
在沈陽,有一個(gè)“人生四大鐵”的老梗,到了今天終于可以加上一句“一起抗過疫”,華晨寶馬與供應(yīng)商之間的關(guān)系也可以從魏嵐德博士所說的合作伙伴上升到沈陽人常說的“鐵子”了。正如在李明看來自己與周磊“疫情過后成為了最好的親密的戰(zhàn)時(shí)伙伴”,而李明在周磊的口中也從“李總”變成了“好兄弟”。疫情無情人有情,患難方可見真情,華晨寶馬與自己的供應(yīng)商“鐵子”們?cè)谶@9個(gè)月中風(fēng)雨同舟結(jié)下的伙伴關(guān)系將成為雙方未來前行道路上共同的財(cái)富。
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