人們往往對合資車有著很深的執(zhí)念,總是相信合資的車就一定比國產(chǎn)的車要好,但這種說法我覺得現(xiàn)在已經(jīng)沒那么可信了。怎么說呢?就以新車質(zhì)量這塊來看的話,咱們的國產(chǎn)車在投訴方面其實是比合資車要更少的,基本上很少有看到有什么國產(chǎn)車被消費者一個勁地投訴。但合資車就不同,現(xiàn)在合資車往往是被投訴的大戶,在最近一年的合資SUV投訴排行榜中,前三名的投訴基本都是以400例起步的,這也就讓合資車質(zhì)量好的"人設(shè)"在用戶心中坍塌。
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當然,人們之所以會投訴,一方面可能也是因為心里的期待值過高,畢竟購買合資車的消費者心理首先還是認可合資的,可實際得到的體驗卻出現(xiàn)了很大偏差,因此這你說消費者怎么會甘心呢?所以,我覺得咱們要買車的朋友還是得多看看,尤其是今年投訴量最高的這3款合資SUV,咱們就更是要記在心上了,下面一起來看看。
第三名,東風日產(chǎn)奇駿
1-10月投訴量:428起
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日產(chǎn)奇駿的銷量是非常大的,這主要也是得益于它相對可靠的品質(zhì)以及不錯的車內(nèi)空間和座椅舒適性,加上東風日產(chǎn)品牌在國內(nèi)名氣口碑都還不錯,因此賣的好也就很正常了。不過,這代奇駿老邁的產(chǎn)品力也還是給它拖了不少后腿,比方說老氣的內(nèi)飾無法吸引更年輕用戶,始終不變的發(fā)動機、變速箱也成為了不少車主口中的詬病。
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動力上,奇駿目前仍然是使用的2.0L、2.5L自然吸氣發(fā)動機,最大功率為151馬力和181馬力,傳動則均是匹配的CVT無級變速箱。油耗也沒有太大問題,2.0L百公里8L、2.5L百公里10L,算是比較不錯的油耗水平了。當然不足也同樣有,例如內(nèi)飾異味大、內(nèi)飾設(shè)計不好、起步無力、車內(nèi)隔音不好、胎噪大、風噪大也都是該車所存在的不良問題。
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投訴方面,日產(chǎn)奇駿也是被普遍反映存在變速箱無法加速、頓挫、發(fā)動機故障燈亮、空調(diào)故障燈問題,鑒于日產(chǎn)的這套CVT變速箱實在被投訴的幾率有點高,我們也希望廠家盡快加以改進。
第二名,一汽大眾探岳
1-10月投訴量:462起
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探岳作為一款比較新的一汽大眾SUV車型,自上市以來就受到了不少人的喜歡與認可。由于外觀看上去顏值很高,再加上是一汽大眾自生產(chǎn)SUV以來的第二款精品車型,所以這臺車的受眾自然也就從原先關(guān)注一汽大眾轎車的人變成了關(guān)注探岳。從內(nèi)飾來看,探岳也采用了大眾最新的設(shè)計風格,整體沒什么問題,空間表現(xiàn)也是可圈可點。
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至于動力,探岳使用了大眾經(jīng)典的1.4T+2.0T高低功率的組合搭配,其中1.4T最大功率150馬力,2.0T高低版本最大功率186馬力和220馬力,傳動則均是匹配的7速雙離合變速箱。油耗方面,探岳1.4T百公里油耗7.6L,2.0T百公里油耗9.7L,整體是很省油的。不足的話,探岳被車主反映換擋不平順、車聯(lián)網(wǎng)不好、沒有眼鏡盒等問題,希望廠家后續(xù)能夠努力提升。
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投訴方面,一汽大眾探岳被車主投訴的最典型問題是車燈不亮、變速器異響、變速箱頓挫、服務(wù)態(tài)度差、不解決問題等等。從車燈和變速箱問題上我們可以看到,一汽大眾在零部件采購和變速箱調(diào)配上還是要多下功夫的。至于服務(wù)態(tài)度差,則需要廠家去多多鞭策4S店。畢竟,你們賣的不僅僅是車,更是服務(wù),所以也希望一汽大眾多多改進吧,千萬別砸了一汽這塊招牌。
第一名,一汽馬自達CX-4
1-10月投訴量:627起
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馬自達在國內(nèi)的粉絲我知道是有很多的,近些年隨著一眾車評人都對馬自達是深愛有加,就更是催生出來了更多的"馬粉"。說實話,看到小眾品牌馬自達在國內(nèi)能有這么高的認可度與信仰加成,作為馬自達車主的我心里也是感到十分欣慰的。但同時我們又要看到的是,馬自達的車在國內(nèi)確實并不完美。
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就以一汽馬自達CX-4這款車來說,雖然新車的顏值的確是很高、內(nèi)飾用料什么的也都還不錯,但作為一款SUV,后排的空間就確實是有一些小了的。當然,你可以說買馬自達的人就是不在乎空間,我們就是要顏值,但從一個車本身出發(fā),這就是不完美有缺陷的。另外,車內(nèi)隔音效果不好、懸架減震不舒適也是被人所吐槽之處,因此,馬自達的車注定不會被那些四五十的人所喜愛,所以它服務(wù)的也只能是那些年齡跨度在20-35歲的中青年人群。
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但你要說CX-4不好嗎?它的2.0L、2.5創(chuàng)馳藍天發(fā)動機又確實算得上是同級能排前三的自吸機器,變速箱也是同級最聰明的6AT變速箱,所以它的駕駛樂趣和體驗感絕對是一等一好的,這也是CX-4除了高顏值還能夠被年輕消費者所認可的地方所在。
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至于投訴方面,也還是那幾個被我們所老生常談的問題。跟阿特茲一樣,CX-4普遍存在車身異響、中控臺異響、天窗異響、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響等問題。鑒于CX-4和阿特茲是同樣出自一汽馬自達廠家,所以出現(xiàn)異響問題也在所難免。最后也希望就是廠家后面的車不要再出現(xiàn)這樣的投訴現(xiàn)象,還CX-4一個"好車"的清白。
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好了,以上就是1-10月份車質(zhì)網(wǎng)上投訴最高的3款合資SUV,對于它們的入榜你們有什么意見和看法呢?下方說說吧,咱們一起交流探討下。(優(yōu)視汽車大卓編輯報道)