我的車是14年11月份買的,到現(xiàn)在已經(jīng)有四年整了,在歲月的摧殘下早已沒了昔日的光彩。朋友推薦我可以去車享家做個漆面煥新打蠟,不需要排隊,在手機上直接預(yù)約下單就可以了,我了解到車享家是上汽集團旗下品牌,配件與耗材品質(zhì)靠譜。今天就一探究竟,看看車享家到底怎么樣?
我先在手機上下載了車享家APP,注冊了自己的車輛信息,就能在APP上看到就近門店,還會顯示門店的忙閑度和門店實況。值得一提的是,在車享家APP上還可以看到非常詳細(xì)的項目服務(wù)流程和預(yù)估所需時間,讓人“心中有數(shù)”,另外可以自己選擇服務(wù)時間,在熱門推薦中找到漆面煥新打蠟項目并完成下單后就預(yù)約成功了,在臨近預(yù)約時間前還會收到短信提醒,避免忘記了預(yù)約時間。
提前10分鐘到達(dá)了車享家預(yù)約的門店,師傅熱情地接待了我,把我的車直接開到了保養(yǎng)工位。一個小師傅招呼我也可以去客戶休息區(qū)等候,里面有免費的WIFI、茶水和咖啡提供。如此人性化,對車享家的印象分瞬間就提高了。
看到師傅先用水槍進(jìn)行了兩遍沖洗并清潔頑固污漬,門框細(xì)節(jié)的地方也會沖洗得干干凈凈。
基礎(chǔ)洗車完畢后,師傅拿出洗車泥仔細(xì)擦洗車漆,并告訴我這種泥巴不會損傷車體表面的油漆,并且能有效去除車漆上殘留的頑固泥沙鐵粉等,若是不徹底清潔干凈,打蠟的時候會對車漆造成嚴(yán)重劃傷。
師傅用洗車泥細(xì)心地擦遍車身的邊邊角角,又進(jìn)行了第三次沖水。
沖洗后用毛巾把車上的水分擦干,又用高壓氣槍吹出縫隙里殘留的水分、還把油蓋箱也清理的干干凈凈,這個清潔流程服務(wù)的太周到了,細(xì)節(jié)我就不一一展示了。但是不得不說的一個細(xì)節(jié)是,打蠟前,師傅會把后視鏡接縫、車窗旁、天窗的膠條上貼上膠布,以免打蠟后蠟跡難以清理,這個細(xì)節(jié)讓人很服氣。
打蠟是一種常規(guī)的美容手段,它主要是為了防止車漆老化,有效隔絕有害氣體、有害塵灰等;其次,是為了提高漆面亮度,保持車漆的光澤度。師傅告訴我,打蠟養(yǎng)護(hù)是有周期性的,需要根據(jù)自己車輛使用程度來判斷,如果汽車使用頻率高,且經(jīng)常行駛在惡劣的環(huán)境中,那么2-3個月可以上蠟一次。
開始打蠟了,師傅使用的是高品質(zhì)的棕櫚蠟,據(jù)說是純天然提取,提供的光澤度和保護(hù)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通蠟。
打蠟分為機器打蠟和手工打蠟兩種方式,車享家使用的是機器打蠟,機器打蠟相對均勻一些,效果也較好。整個過程中,師傅一直是非常專注、細(xì)心。
打蠟的過程中,我有點口渴,正好也想去他們的客戶休息區(qū)參觀一下,休息了一會兒后出來,師傅已經(jīng)把蠟打好了,原諒我錯過了很多打蠟細(xì)節(jié),不過看到最后的成果照,就知道什么叫做煥然一新了。
在等待蠟體風(fēng)干的時間,師傅開始為我的車進(jìn)行內(nèi)飾清潔。值得一提的是,擦拭車輛不同部位的毛巾是明顯區(qū)分開的,非常衛(wèi)生。
沒注意師傅啥時候給我的輪胎上也被涂了一層輪胎油,顯得輪胎特別新而且也能起到保護(hù)的作用。
最后師傅還貼心的幫我免費加滿了玻璃水,每一個小細(xì)節(jié)都能滿足客戶的需要。
看看打過蠟的車,真的有種提新車的感覺。
整體來說,這次在車享家體驗的漆面煥新打蠟的服務(wù)流程和細(xì)節(jié)我是服氣的,不僅是打完蠟后的效果好,而且車享家在很多小細(xì)節(jié)上展露出的專業(yè)、細(xì)心的服務(wù)態(tài)度讓人心里感覺很舒服?!袄匣镉嫛贝┥线@件“隱形保護(hù)衣”使我感到自己也容光煥發(fā)了。