2020年9月份，汽車門網(wǎng)共收到汽車質(zhì)量投訴4,946宗，其中前十名共計937宗，占比18.9%。速騰蟬聯(lián)榜首，變速箱異響頓挫、天窗漏水、輪胎開裂等問題較為突出；大眾探岳躍居第二位，大量車主反饋大燈亮度不足、變速箱異響問題；邁騰因變速箱機電單元故障、車內(nèi)異味、空調(diào)不制冷等問題遭遇集中投訴，升至第三位。

第一名：速騰 116宗

典型故障：變速箱異響頓挫、天窗漏水、輪胎開裂

汽車質(zhì)量投訴點評：速騰本月投訴量略有增長，投訴問題以車身及電氣、變速箱、輪胎層面為主，主要表現(xiàn)為變速箱異響頓挫、天窗漏水、輪胎開裂等，其中2018款車型投訴最多，其次為2019款和2020款。

第二名：探岳 113宗

典型故障：大燈亮度不足、變速箱異響

汽車質(zhì)量投訴點評：本月探岳投訴量大幅增長，問題集中表現(xiàn)在大燈亮度不足、變速箱異響上，且多出現(xiàn)在2019款車型中，大眾質(zhì)量遠(yuǎn)不如從前。

第三名：邁騰 107宗

典型故障：變速箱機電單元故障、車內(nèi)異味、空調(diào)不制冷

汽車質(zhì)量投訴點評：不少車主反映邁騰變速箱機電單元故障，多出現(xiàn)在2019款及2017款車型中；邁騰車內(nèi)異味問題也是困擾車主的一大難題，多出現(xiàn)在 2016年以前的老款車型中。另外，2020款新車質(zhì)量也不理想，有車主表示新車存在空調(diào)不制冷、發(fā)動機異響等問題。

第四名：朗逸 104宗

典型故障：車內(nèi)異味、發(fā)動機異響抖動、變速箱異響頓挫

汽車質(zhì)量投訴點評：朗逸投訴量有所下降，但由于基數(shù)過大，仍位居第三名。車主反饋的也依舊是老毛病。車內(nèi)異味主要集中在2013款及2017款車型中；變速箱換擋異響頓挫問題在2017款、2018款和2019款車型均有涉及。另外，發(fā)動機敲缸異響問題也被不少車主投訴。

第五名：凱美瑞 104宗

典型故障：儀表臺開裂老化、半軸防塵套漏油

汽車質(zhì)量投訴點評：凱美瑞儀表臺開裂老化問題出現(xiàn)已久，至今仍有很多車主投訴。另外，半軸滲漏問題也相對突出，產(chǎn)品質(zhì)量堪憂。

第六名：標(biāo)致408 91宗

典型故障：發(fā)動機燒機油、后橋異響

汽車質(zhì)量投訴點評：大量標(biāo)致408車主反饋更換正時皮帶后發(fā)動機燒機油嚴(yán)重，尤其是2015款車型最為集中。此外后橋異響也是標(biāo)致408無法避免的問題，希望廠商引起重視。

第七名：奧迪A4L 84宗

典型故障：變速箱頓挫異響、大燈有裂痕

汽車質(zhì)量投訴點評：此前，大眾旗下多款車型已經(jīng)出現(xiàn)變速箱異響頓挫問題，作為豪華品牌的奧迪A4L也未能避免。大量車主表示車輛變速箱會出現(xiàn)頓挫異響問題，且部分車型大燈有裂痕。

第八名：領(lǐng)動 79宗

典型故障：車燈進(jìn)水、方向盤異響跑偏

汽車質(zhì)量投訴點評：領(lǐng)動存在的質(zhì)量問題多種多樣，車燈進(jìn)水、方向盤異響跑偏在領(lǐng)動身上表現(xiàn)尤為突出，投訴車型集中在2016款、2019款車型中。

第九名：途觀L 74宗

典型故障：變速箱機電單元故障、天窗漏水

汽車質(zhì)量投訴點評：途觀L是大眾旗下頗受歡迎的一款車型，本月投訴量為74宗，環(huán)比小幅上升，問題主要集中在變速箱機電單元故障、天窗漏水上。

第十名：凌渡 65宗

典型故障：車內(nèi)異味、變速箱機電單元故障

汽車質(zhì)量投訴點評：作為大眾旗下一員，凌渡的實力不算差，其本月投訴量有所上漲，投訴量達(dá)65起，環(huán)比上升25%。其中車內(nèi)異味、變速箱機電單元故障問題車主投訴最多。