雖然受到疫情和車市寒冬等多方面影響,但長(zhǎng)安馬自達(dá)仍在2020年表現(xiàn)出了非同一般的韌性,不但是最早一批復(fù)產(chǎn)復(fù)工的企業(yè),還搶抓市場(chǎng)機(jī)遇,加速導(dǎo)入CX-30、CX-30X等新車型,以及e-創(chuàng)馳藍(lán)天X壓燃發(fā)動(dòng)機(jī)等技術(shù)。在2020北京車展,車威新媒體對(duì)長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車有限公司執(zhí)行副總裁付遠(yuǎn)洪、長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車市場(chǎng)銷售副總裁兼銷售分公司總經(jīng)理及川尚人就相關(guān)問題進(jìn)行了專訪。
后疫情時(shí)期增速領(lǐng)先大盤,看好第四季度表現(xiàn)
(長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車有限公司執(zhí)行副總裁 付遠(yuǎn)洪)
今年中國(guó)乘用車市場(chǎng)在后疫情時(shí)期表現(xiàn)強(qiáng)勁,剛剛過去的8月份銷量還達(dá)到了8.9%的同比增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了自2018年5月以來的最強(qiáng)增幅,而長(zhǎng)安馬自達(dá)的增速還要領(lǐng)先市場(chǎng)大盤,付遠(yuǎn)洪表示:“4-8月份我們同比去年增長(zhǎng)25%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于市場(chǎng)增幅。一個(gè)是外部整個(gè)市場(chǎng)在回升,4、5、6、7、8月份都是增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),9月份也是增長(zhǎng)的;第二,從我們內(nèi)部看,一方面基于我們產(chǎn)品和技術(shù),次世代馬自達(dá)3(昂克賽拉)去年9月份上市之后,今年全面發(fā)力,整個(gè)關(guān)注度表現(xiàn)非常不錯(cuò)。CX-30今年5月底上市,銷量也在逐步的提升,朝著我們的目標(biāo)在邁進(jìn);第三個(gè)就是9月16號(hào)上市的汽油壓燃發(fā)動(dòng)機(jī),現(xiàn)在關(guān)注度非常高,不管是媒體還是用戶,對(duì)這個(gè)還是非常期待的。此外還有一些商務(wù)政策的助力,正因?yàn)橛辛藘?nèi)因和外因,我們整個(gè)4-8月份銷售非常不錯(cuò)?!?/p>
長(zhǎng)安馬自達(dá)目前已經(jīng)基本完成了今年計(jì)劃內(nèi)的新產(chǎn)品和新技術(shù)導(dǎo)入,在產(chǎn)品和商務(wù)政策的支持下,付遠(yuǎn)洪對(duì)第四季度同樣很有信心:“我對(duì)9-12月份的市場(chǎng)銷量是非常期待的。我個(gè)人的判斷,應(yīng)該會(huì)延續(xù)我們4-8月份的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),我們也在做一些充分的準(zhǔn)備?!?/p>
復(fù)產(chǎn)復(fù)工階段,推出兩大舉措減輕經(jīng)銷商壓力
在疫情嚴(yán)峻時(shí)期過后的復(fù)產(chǎn)復(fù)工階段,長(zhǎng)安馬自達(dá)但也考慮到了經(jīng)銷商的困境,因此推出兩大舉措幫助經(jīng)銷商減輕壓力,付遠(yuǎn)洪介紹:“我們分兩個(gè)措施來幫助經(jīng)銷商。第一,調(diào)整我們的考核,把2月份的目標(biāo)直接減少一半,3月份的目標(biāo)打七折,讓更多經(jīng)銷商可以拿到我們的返利。第二,及時(shí)兌現(xiàn)經(jīng)銷商的返利,疫情期間經(jīng)銷商要付房租,要付員工的工資,這種情況下怎么辦?當(dāng)月返利,當(dāng)月兌現(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)支持經(jīng)銷商;另外一個(gè)就是我們整個(gè)庫(kù)存的精益化,減少經(jīng)銷商的壓力,通過這些舉措,我們經(jīng)銷商的盈利面在我們行業(yè)里面是領(lǐng)先的。我們經(jīng)銷商的滿意度,今年沒有下降反而提升了,我們經(jīng)銷商的盈利面在我們行業(yè)里面,比我們很多主流行業(yè)的盈利面還要高?!?/p>
(長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車市場(chǎng)銷售副總裁兼銷售分公司總經(jīng)理 及川尚人)
及川尚人同時(shí)表示:“雖然說今年我們受到了疫情的影響,但因?yàn)殚L(zhǎng)安馬自達(dá)和我們的經(jīng)銷商有非常強(qiáng)的紐帶關(guān)系,特別是在疫情期間受到很大影響這些經(jīng)銷商,我們一直大力支持他們。而且長(zhǎng)安馬自達(dá)是非常關(guān)注經(jīng)銷商對(duì)我們廠家的信心指數(shù),合資品牌中,我們長(zhǎng)安馬自達(dá)的經(jīng)銷商信心指數(shù)一直屬于前三位?!?/p>
堅(jiān)持小而美的品牌路線,對(duì)明年持有謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度
關(guān)于長(zhǎng)安馬自達(dá)接下來的品牌發(fā)展方向,付遠(yuǎn)洪介紹到:“我們一直希望把馬自達(dá)品牌打造成小而精,小而美,讓這個(gè)品牌熠熠生輝,一定要為客戶提供獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值。馬自達(dá)品牌有大量的馬粉,包括民間也有一個(gè)提法,叫一日馬自達(dá)終身馬自達(dá),一旦他用了馬自達(dá)的產(chǎn)品,他終身就會(huì)享受馬自達(dá)給他帶來的駕乘樂趣,這跟我們打造的品牌價(jià)值不謀而合。我們希望打造一款你開了還想開的車,你開了還得開。車是一個(gè)代步工具,但你如果是開了還想開,這個(gè)車就不是一個(gè)工具,而是當(dāng)成自己一個(gè)伴侶,生活的伴侶,情感的伴侶,我們希望把這種忠實(shí)的馬粉抓住。”
對(duì)于明年的市場(chǎng)前景,付遠(yuǎn)洪也表示他將持有一個(gè)謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度:“盡管中國(guó)已經(jīng)走出了疫情的影響,但是全球疫情不確定性還是特別大,是大家都在判斷秋冬季有沒有爆發(fā)的可能,這個(gè)對(duì)我們是不確定性存在,我認(rèn)為依然有些風(fēng)險(xiǎn),所以我認(rèn)為要謹(jǐn)慎。第二,我認(rèn)為更樂觀,從整個(gè)大形勢(shì)看,大家知道我們中國(guó)是首先走出疫情影響的經(jīng)濟(jì)體。但受疫情影響,今年整體依然是下滑的,但今年被抑制的消費(fèi)能力在明年會(huì)釋放,我直觀判斷明年是一個(gè)正增長(zhǎng),至于正增長(zhǎng)多少還要觀察。所以對(duì)于明年,在謹(jǐn)慎的基礎(chǔ)上,我持樂觀。”
談到如何布局的明年市場(chǎng),付遠(yuǎn)洪介紹到:“第一個(gè)我們還是要從產(chǎn)品層面,把我們今年推出的次世代的產(chǎn)品,包括全球首創(chuàng)的壓燃版的技術(shù)推廣好;第二個(gè),明年我們還有一個(gè)新車亮相投放市場(chǎng),就是我們的新能源車型,非常值得大家期待,新能源產(chǎn)品推向市場(chǎng)也對(duì)我們產(chǎn)品陣容是一個(gè)擴(kuò)充。第二個(gè),明年我們要狠抓客戶經(jīng)營(yíng)和客戶營(yíng)銷,我們目前在系統(tǒng)性制定我們客戶經(jīng)營(yíng)的方案,包括怎么系統(tǒng)性做好我們的粉絲營(yíng)銷,把我們的用戶口碑這塊價(jià)值最大化,把它發(fā)揮出來;當(dāng)然我們也會(huì)關(guān)注我們的經(jīng)銷商,在接觸我們粉絲的第一線的經(jīng)銷商,也會(huì)關(guān)注他的價(jià)值體系經(jīng)營(yíng)。”
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