8月31日，第二十一屆成都國際汽車展覽會在美麗的蓉城拉開帷幕。觀致汽車攜旗下全系車型觀致3轎車、觀致3都市SUV、觀致5 SUV以及全新5G智能電動轎跑概念車——MILE 1閃耀登場，給蓉城帶來了一場“品質(zhì)的力量”視覺盛宴。

在車展前夕的觀致汽車媒體溝通會上，寶能汽車副總裁、觀致汽車高級副總裁蔡建軍，觀致汽車副總裁、觀致汽車銷售公司常務(wù)副總經(jīng)理陳思英，觀致汽車銷售公司副總經(jīng)理舒剛志悉數(shù)出席，向我們展示了“寶能賦能”以后，觀致汽車新團隊做出的一系列努力與改變，以及未來新十年觀致汽車的規(guī)劃。

觀致汽車副總裁、觀致汽車銷售公司常務(wù)副總經(jīng)理陳思英在接受車市紅點專訪時表示，“觀致汽車在寶能賦能后，在研發(fā)體系、團隊建設(shè)、銷售體系、渠道方面發(fā)生了極大的變化。在新時代的背景下，觀致汽車未來將打造成為中國新時代的主流品牌，同時還會給消費者帶來更多的全新產(chǎn)品?！?/span>

寶能賦能 觀致強勢出擊

我們注意到，本屆車展上集體亮相的全系車型觀致3轎車、觀致3都市SUV、觀致5 SUV、MILE 1，都是觀致汽車匠心智匯的創(chuàng)新成果。其中MILE 1是觀致汽車基于多功能化、高智能化、新材料化、新能源化的“汽車新四化”趨勢的“MILE計劃”下的首款車型。

陳思英表示，今年北京車展發(fā)布的MILE 1和“MILE計劃“標(biāo)志著觀致汽車將智能化作為未來產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)的主攻方向，這與今年成都車展“智匯蓉城、樂駕未來”的主題不謀而合。

談及觀致汽車的新變化，陳思英認為第一個新變化是去年12月發(fā)生的變化——寶能集團投資觀致。第二個新是新的團隊，新的團隊來了以后衍生了新的文化、新的品牌定位。

同時他也坦言，“寶能賦能”為觀致帶來了四大優(yōu)勢：一是強大的資源力量；二是企業(yè)文化；三是寶能賦能以后迅速建立國際化、專業(yè)化的團隊；四是寶能自己的“制造寶能”、“科技寶能”、“民生寶能”的三大戰(zhàn)略；四是寶能全球化的汽車發(fā)展戰(zhàn)略，寶能汽車在上海、廣州、深圳、西安、重慶等地都將有研發(fā)基地、新能源車基地、傳統(tǒng)燃油車基地，且在全球多個國家會設(shè)立研發(fā)機構(gòu)，為觀致發(fā)展奠定了好的基礎(chǔ)。

始終堅持“品質(zhì)的力量”

如果說過去的10年，觀致汽車是中國品牌高端化的開創(chuàng)者和領(lǐng)航者，實力打造出了具有品質(zhì)的觀致。

在陳思英看來，觀致汽車擁有最重要的兩大品牌積淀：一是中國高端品牌的先行者，二是對產(chǎn)品品質(zhì)初心堅持，兩者構(gòu)成了觀致汽車比較好的發(fā)展基礎(chǔ)。新團隊讓觀致汽車迅速進入了一個新的軌道，銷量正在逐步增長，同時也在制訂下一步產(chǎn)品規(guī)劃。

據(jù)了解，在產(chǎn)品規(guī)劃上，今年9月份，觀致年度車型會推向市場，更多是智能化升級和舒適性配置升級；第二個時間點是11月份新能源車也會推向市場。第三個時間節(jié)點就是明年三月份，觀致3都市SUV和觀致5 SUV都會推出純電動車型。第四個時間點是明年四季度，全新的觀致代表作車型將推出。

對于品質(zhì)的執(zhí)著，觀致汽車曾在中國汽車發(fā)展史上留下了多個里程碑：觀致3轎車在歐洲新車碰撞測試中，代表中國汽車品牌首次獲得了最高的五星安全評級。截至到目前，觀致3仍然排在歷史第二位，僅落后于沃爾沃歐洲版V40。

觀致汽車的主銷車型——觀致5 SUV，同樣擁有超高安全車身、優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)5倍的孕婦級車內(nèi)空氣質(zhì)量、同級最優(yōu)的車內(nèi)空間、極富駕駛樂趣的底盤、跑車級制動系統(tǒng)，并以6年或10萬公里的超長質(zhì)保政策，為消費者帶來極具性價比的高品質(zhì)選擇。

第三方數(shù)據(jù)顯示，在新車質(zhì)量、用戶滿意度等多個領(lǐng)域，觀致產(chǎn)品表現(xiàn)均為優(yōu)秀。汽車之家發(fā)布的3-5年新車質(zhì)量排行顯示，觀致3全系4款車型的綜合百車故障數(shù)僅為193，遠低于以可靠性著稱的豐田卡羅拉（255），僅為大眾朗逸（479）的40%。

陳思英表示，觀致汽車認為汽車產(chǎn)品是運動中的機器，汽車產(chǎn)品必須回到本質(zhì)，本質(zhì)就是品質(zhì)和安全。無論是新的勢力，無論是傳統(tǒng)的行業(yè)，都應(yīng)該要敬畏的兩個關(guān)鍵詞，就是品質(zhì)。除此之外，都是這個產(chǎn)品的附加值。觀致汽車堅持“品質(zhì)的力量”來塑造我們的品牌和我們的產(chǎn)品。

在今年六月份的供應(yīng)商大會上，觀致汽車與國內(nèi)外150余家頂級優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商共話未來，與包括寶鋼、博世、本特勒、哥特拉克在內(nèi)的多家優(yōu)秀供應(yīng)商攜手合作，確保觀致汽車產(chǎn)品品質(zhì)始終處于業(yè)界高端水準(zhǔn)。

陳思英表示，觀致汽車在產(chǎn)品、工程、制造、人員方面，在質(zhì)量把控上，我們始終堅持和世界一流的全球競爭對手要保持一致，不論在安全、設(shè)計、品質(zhì)上，我們要符合最高標(biāo)準(zhǔn)。

例如，“觀致汽車的制造基地，可以適應(yīng)觀致汽車下一個十年，我們基地最大的產(chǎn)能是30萬，目前是36JPH，整個工廠的管理、制造都很先進，它是柔性生產(chǎn)線，關(guān)鍵工藝自動化程度百分之百?！?/span>

渠道拓展 售后發(fā)力

值得注意的是，觀致汽車獲得寶能集團戰(zhàn)略投資后，在研發(fā)體系、團隊建設(shè)、銷售體系，尤其是在渠道方面進行了卓有成效的創(chuàng)新與變革。

今年1-7月，觀致汽車銷量達36639輛。良好的局面吸引商界朋友紛沓至來，今年6月14日召開的觀致汽車投資人、經(jīng)銷商大會上，一次性簽約了51家一級經(jīng)銷商。8月23日又與來自全國各地30家經(jīng)銷商簽約。

數(shù)據(jù)顯示，觀致全國經(jīng)銷商首次突破200家。陳思英表示，寶能集團本身就有自身的新零售模式，所以觀致汽車還將有很多互聯(lián)網(wǎng)公司新零售模式，構(gòu)成傳統(tǒng)的4S渠道以及新零售模式，覆蓋線上線下。

據(jù)介紹，觀致售后服務(wù)體系也在不斷換代升級。日前，觀致汽車在上海創(chuàng)辦了首家中央維修工廠——上海滿驛，這是觀致全國第一家中央維修工廠，也是觀致售后服務(wù)布局全國的第一站。

 

今年內(nèi)觀致計劃在全國范圍內(nèi)開設(shè)200多家不同規(guī)模的售后服務(wù)維修網(wǎng)點，包括中央維修工廠、快修站和觀致鎮(zhèn)等不同類型的不同模式，全域布局，重點投入，為觀致用戶提供全方位的升級服務(wù)。除了店內(nèi)服務(wù)形式，觀致還推出移動上門服務(wù)車和大篷車等新型服務(wù)，根據(jù)用戶需求360度無縫隙觸及客戶，提供完善的用戶體驗。

 

隨著未來汽車產(chǎn)業(yè)顛覆式創(chuàng)新與發(fā)展，智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域成為觀致未來探索與發(fā)力的重點。

寶能賦能后在技術(shù)研發(fā)上大量投入：觀致研究院、寶能全球研發(fā)體系和多個海外技術(shù)中心，成為觀致快速打造新能源汽車創(chuàng)新技術(shù)和智能網(wǎng)聯(lián)的研發(fā)高地。近期觀致與斑馬、博世集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在電動汽車系統(tǒng)、自動駕駛、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域進行深度合作，實現(xiàn)觀致汽車智能制造、高端制造的快速升級。

 

陳思英表示，所有的努力和付出都是為了彰顯新觀致“品質(zhì)的力量”。面對新觀致目前取得積極變化，以及全球領(lǐng)先的質(zhì)量控制體系和品質(zhì)實力，讓觀致更有底氣和自信，牢牢奠定新時代中國汽車高端品牌的形象和地位。