5.協(xié)商
雙方先協(xié)商看能否自行解決,協(xié)商應(yīng)書(shū)面記錄下事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、以及車損情況等等,另外車牌號(hào)、保險(xiǎn)單號(hào)、駕駛執(zhí)照號(hào)、電話一并記下。能私了的可以不用報(bào)保險(xiǎn),以免第二年保費(fèi)上漲。
6.報(bào)警報(bào)保險(xiǎn)
對(duì)于無(wú)法協(xié)商的,應(yīng)撥打122報(bào)警。等待交警到場(chǎng)處理,并電話通知保險(xiǎn)公司。交警了解情況后開(kāi)具《交通事故認(rèn)定書(shū)》,保險(xiǎn)公司人員到場(chǎng)為車輛定損,并開(kāi)具《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)》。
7.后續(xù)處理
在事故現(xiàn)場(chǎng)完成快速處理流程后,事故當(dāng)事人便可以到指定的定損點(diǎn)定損。在車輛維修完成后,車主到保險(xiǎn)公司理賠即可。這里要注意的是,單方責(zé)任事故需到全責(zé)方保險(xiǎn)公司定損及索賠;雙方同等責(zé)任事故則可到任意方保險(xiǎn)公司定損及索賠。