近日，特斯拉拒絕拼多多交付團(tuán)購Model 3事件，鬧得可謂是紛紛揚(yáng)揚(yáng)。

拼多多團(tuán)購特斯拉上海車主順利提車之后，在武漢的用戶被特斯拉拒絕完成訂單，他計(jì)劃起訴特斯拉。特斯拉稱，已拒絕向拼多多“限時秒殺”頻道團(tuán)購車主交付Model 3，并聲稱這批消費(fèi)者涉嫌違反了特斯拉“禁止轉(zhuǎn)賣”條款。特斯拉會依據(jù)合同違約條款單方面取消此訂單。

8月17日下午消息，針對來自湖北的拼多多團(tuán)購車主被拒絕交付一事，特斯拉獨(dú)家回應(yīng)，若該車主通過官方渠道下單，特斯拉將提供一定的彌補(bǔ)措施；如果車主決定起訴拼多多，特斯拉將提供法律援助。

以下為特斯拉回應(yīng)原文：

特斯拉支持因被團(tuán)購活動誤導(dǎo)而無法交車的消費(fèi)者向活動方維權(quán)，并將盡所能的為消費(fèi)者提供所需的法律援助，我們也非常希望并真誠的歡迎消費(fèi)者能夠繼續(xù)選擇特斯拉，成為我們的車主。

如果消費(fèi)者愿意通過特斯拉的正規(guī)途徑重新下單，我們將對消費(fèi)者因此產(chǎn)生的時間與精力損失提供相應(yīng)的彌補(bǔ)。

特斯拉一直堅(jiān)持直營模式，因?yàn)槲覀兿嘈胖睜I模式是真正符合消費(fèi)者最大利益的，在直營模式下無論走進(jìn)特斯拉的哪一家門店得到的都是同樣的價格，一個首次購車的消費(fèi)者也不會因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ而被宰，不會因?yàn)殇N售渠道復(fù)雜而買到來路不明的產(chǎn)品，更不需要為了拿到一個“最低價格”辛苦的去跨省提車。

一路走來，我們遇到過數(shù)不清的質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和阻力，但我們?nèi)匀贿x擇堅(jiān)守理念，建設(shè)好我們的直營體系，希望能夠讓消費(fèi)者享受到這種更加公平，透明，便利的購買體驗(yàn)。