上汽榮威過了一個假的2020年。別的企業(yè)都在疫情的大語境下苦苦掙扎,榮威卻早已伺機而動。
早在14年前,榮威品牌正式發(fā)布。過去的14年中,這個喊出“榮我國威”的中國品牌,收獲了250萬位車主的青睞,并成為互聯(lián)網(wǎng)汽車的領(lǐng)導者。如今,當汽車市場遭遇困境,中國品牌集體面臨向上的現(xiàn)實需求時,榮威再一次為中國品牌崛起賦能。
前不久,榮威全新R標與新獅標同時亮相,這標志著榮威全面開啟品牌向上的新征程。下行的市場環(huán)境中,如何引領(lǐng)中國品牌向上發(fā)展,榮威顯然有著自己的打法。成都車展之前,榮威與媒體之間的聚會——“榮門陣”上演。
疫情尚未完全結(jié)束的這次聚會實屬不易,上汽榮威上海汽車集團股份有限公司乘用車公司副總經(jīng)理俞經(jīng)民、上汽集團軟件中心主任、上汽技術(shù)中心副主任李君、上海汽車集團股份有限公司乘用車公司榮威品牌營銷部總監(jiān)兼市場及公關(guān)總監(jiān)王建峰、上海汽車集團股份有限公司乘用車公司榮威品牌營銷部R標新零售及用戶運營總監(jiān)姜輝接受了媒體的專訪。關(guān)于雙標,關(guān)于國潮,關(guān)于如何引領(lǐng)自主品牌的下半場,榮威顯然早就將打法爛熟于心。
關(guān)于國潮,中國品牌要打好國潮這張牌
如何才算是國潮?僅僅將產(chǎn)品印上國潮的標簽,顯然是低段位的水平。榮威的玩法是:將極具中國特色的元素打通,并將潮流的元素做到極致。所以,上汽榮威冠名的“故宮博物院·承德避暑山莊·慶祝紫禁城600年《須彌福壽:扎什倫布寺遇上避暑山莊》展”獲得了全所未有的關(guān)注,將中華傳統(tǒng)之美的核心品質(zhì)融入到榮威的理念之中。
王建峰說,這是一次全新的嘗試,事實上,故宮也非常希望與榮威之間能夠有這樣一次合作,為什么?因為這兩個代表中國的事物,都將中國的“匠心”精神發(fā)揮到了極致。
他說:這種傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代工藝的結(jié)合,是榮威品牌跟故宮博物院聯(lián)合的初衷。現(xiàn)在中國的很多品牌一是缺少自信,二是缺少霸氣,第三還是缺少技術(shù)方面的專家。
國潮是創(chuàng)新,雙標也是創(chuàng)新
5月10日,榮威推出了新獅標和全新R標。新獅標是在原有設計層面進行更新,與時俱進。全新R標則是為了新能源專門設計,整個產(chǎn)品和運營都采用了全新的商業(yè)營銷模式。這兩個標有一個共同點——更加年輕化、智能網(wǎng)聯(lián)化。姜輝表示,新獅標和全新R標的推出,背后是整個榮威品牌以用戶為中心的理念。
“故宮這十幾年,也是將年輕化營銷做到了一個新高度,榮威也是,我們的雙標不是玩票,這是文化自信的代表,是匠心科技造國潮的代表。”
新獅標旗下首款車型“新國潮智聯(lián)網(wǎng)SUV”榮威RX5 PLUS是年輕化審美和智慧出行的產(chǎn)物,最大的亮點是搭載最新斑馬智行VENUS系統(tǒng),提供AI語音自然連續(xù)對話、聲音克隆、支付寶小程序、遠程車家互聯(lián)等功能,滿足年輕一代對全新出行方式的暢想。
俞經(jīng)民透露,榮威RX5 PLUS自預售開始,僅1小時就斬獲1231輛訂單,平均每分鐘就有21輛被搶訂,成為近期大熱的出行國貨單品。
榮威R標是基于榮威品牌新能源愿景設計的全新品牌形象,是榮威品牌全新智能電動設計理念的可視化表達,傳遞了“科技向內(nèi),人性向外”的榮威品牌關(guān)于人文與科技關(guān)系的思考。俞經(jīng)民表示,作為新能源系列的全新LOGO,榮威的“R標”靈感來源于篆書的“人”字以及黃浦江等中國元素,并以簡潔的、平面化的設計語言予以表達,賦予了新LOGO更多未來感和科技感,也更符合其對應的新能源系列產(chǎn)品。這樣的設計,不僅是更中國,更重要的意義在于,以國潮作為標簽,中國品牌上了一個新的高度。
智能化的未來,是用軟件定義汽車領(lǐng)域
作為開啟互聯(lián)網(wǎng)汽車先河的行業(yè)領(lǐng)先者,上汽榮威也在一直思考如何在智能駕駛技術(shù)上如何取得突破。
李君給出的答案是:在軟件定義汽車時代,格局會發(fā)生變化,到2025年,整個汽車的價值將有40%來自于電子和軟件。這意味著,將來的汽車行業(yè),是用軟件定義成敗的行業(yè)。
李君透露,在智能網(wǎng)聯(lián)方面,上汽榮威一直在引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,2016年推出全球首款量產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)汽車榮威RX5,去年推出榮威RX5 MAX,今年年底,還可能會推出搭載智能坐艙2.0的榮威iMAX8?!霸?.0概念里,我們將主打從情感上引入人工智能技術(shù),打造全艙語音的升級交互,使用戶和汽車的交流更自然。”
李君說,汽車誕生100多年來,傳統(tǒng)的OEM一直站在價值鏈的高端傲視整個供應鏈體系,但在軟件定義汽車時代,格局會發(fā)生變化,到2025年,整個汽車的價值將有40%來自于電子和軟件,所以OEM必須要在軟件方面做出更大的布局。當前,汽車價值鏈正在往電子和軟件方向轉(zhuǎn)型。但要做好利益和變革的平衡是非常復雜、非常具有挑戰(zhàn)性的事情。如果沒有新的營銷和商業(yè)模式的創(chuàng)新來支撐,軟件定義汽車就只是一個理論。所以軟件定義汽車,改變的不光是技術(shù),也是公司的愿景。
5G時代 如何賦能汽車?
在李君的答案中,5G其實是為物聯(lián)網(wǎng)時代的到來提供底座的支撐,“我個人感覺,5G將來最豐富的場景還是智能駕駛、智能協(xié)同、智能交通系統(tǒng)等等,5G應該是為自動駕駛而生的技術(shù)?!?隨著5G技術(shù)的發(fā)展,汽車將成為一個高度融合的移動智能終端,同時軟件賦予汽車以生命力,汽車不再是個冷冰冰的機器。在全生命周期之內(nèi),汽車會不斷地更新迭代,帶來新的驚喜。
以R標為起點 榮威開始新的商業(yè)模式探索
姜輝透露,榮威全新R標采用了全面創(chuàng)新的商業(yè)模式。
首先,網(wǎng)絡形式發(fā)生了巨大的改變。榮威顛覆了4S店的傳統(tǒng)營銷模式,推出R-Super Center城市旗艦店、R-Center城市中心店、R-Store城市商超店,以及離用戶更近的、專注售后服務的R-Station,這些模式,把整個銷售環(huán)節(jié)當中產(chǎn)品的展示、下定、交付,以及售后服務和一些體驗全部連接在一起。
第二,全新R標新零售服務模式是公開透明,價格是全國統(tǒng)一的,可以保證用戶的買車權(quán)益。
第三,榮威推出直營交付模式。無論用戶是線上還是線下訂購車輛,最終的交付都在廠商直營的交付中心完成,確保給所有的用戶提供統(tǒng)一標準的服務和統(tǒng)一品質(zhì)的產(chǎn)品。
第四,就是提供24小時在線的客服中心。真正為用戶提供了非常便利的無憂體驗。新零售“全時在線、高度透明、一鍵直達、體驗承諾”的商業(yè)模式和服務體系也將協(xié)同榮威品牌的全面煥新,為其保駕護航。
除此之外,榮威的另一個創(chuàng)新商業(yè)模式還體現(xiàn)在產(chǎn)品上,姜輝稱,明年上汽榮威將在全新架構(gòu)的基礎上,實現(xiàn)電池“可充可換可升級”,最大程度地解決客戶對于續(xù)航里程的擔憂。
關(guān)于銷量,下半年將是主戰(zhàn)場
有媒體問,上半年新能源汽車其實表現(xiàn)得不盡如人意,下半年會不會有好的方向?對此,俞經(jīng)民的回答是:“下半年的銷量,我不敢說整個市場,至少上汽榮威下半年比上半年翻一番是基本有把握的?!?/p>
俞經(jīng)民表示,上汽榮威將在多款新車、創(chuàng)新服務、全新獅標、全新R標等內(nèi)容方面進行重點溝通,實現(xiàn)品牌整體向上向好發(fā)展。榮威還將持續(xù)推進“三個深入”:第一是2C的深入。在過去的優(yōu)勢基礎上,緊緊圍繞客戶的心理,在自身端口的建設上做出一些創(chuàng)新。第二是和媒體溝通的深入。第三是與戰(zhàn)略伙伴合作的持續(xù)深入。包括與華為、阿里巴巴的領(lǐng)域合作開發(fā),長期持續(xù)與故宮博物院的合作,明年還會深度參與和大英博物館的合作。
寫在最后:
對于中國自主品牌來說,2.0的時代已經(jīng)過去,如何站在時代和技術(shù)的風口,將自己的實力轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,這是包括榮威在內(nèi)的自主品牌的課題。在這點上,長城、吉利和上汽這些領(lǐng)頭羊們的打法出奇的一致:以技術(shù)為核心,將品牌營銷上提前做好準備。
這或許就是頭部企業(yè)的前瞻性,在未來的中國汽車領(lǐng)域,榮威還將乘風破浪,將國潮做到極致。
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