7月21日,上汽大眾寧波工廠內(nèi),隨著一輛丹霞橙色柯珞克駛下生產(chǎn)線,上汽斯柯達(dá)迎來(lái)第300萬(wàn)輛汽車下線的重要時(shí)刻。
從2005年簽約落戶上汽大眾到2007年第一款車型明銳上市,從2013年100萬(wàn)輛達(dá)成到2017年200萬(wàn)輛的實(shí)現(xiàn),斯柯達(dá)在華用時(shí)13年到達(dá)了300萬(wàn)輛下線的里程碑。
以300萬(wàn)輛的原點(diǎn),斯柯達(dá)達(dá)成這一成績(jī)的根基是什么?過(guò)去斯柯達(dá)在中國(guó)的發(fā)展有哪些時(shí)刻見(jiàn)證了歷史?展望未來(lái),斯柯達(dá)下一步在中國(guó)的發(fā)展又將帶來(lái)哪些新意?都是外界所關(guān)注的焦點(diǎn)。
01
300萬(wàn)輛的根基
誕生于1895年的斯柯達(dá)品牌在橫跨三個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,憑借水晶切割設(shè)計(jì)、超越同級(jí)的寬敞空間、可靠的產(chǎn)品品質(zhì)、獨(dú)具特色的Simply Clever智慧解決方案以及物超所值的用戶體驗(yàn),得到包括中國(guó)在內(nèi)全世界100多個(gè)國(guó)家用戶的青睞。
2020年是斯柯達(dá)汽車成立125周年,也是斯柯達(dá)品牌與上汽大眾“結(jié)緣”的第15年?;仡櫵箍逻_(dá)在華15年發(fā)展史,幾乎每一個(gè)重要時(shí)刻都伴隨著重要車型的參與。正如斯柯達(dá)汽車生產(chǎn)與物流董事宇杰(Michael Oeljeklaus)所說(shuō),斯柯達(dá)在華取得成功離不開(kāi)卓越的車型系列。
如今,“實(shí)在不簡(jiǎn)單”的斯柯達(dá)實(shí)現(xiàn)了入門級(jí)、主流市場(chǎng)到中高級(jí)轎車以及SUV市場(chǎng)的全覆蓋。在華推出了速派、明銳、昕銳、昕動(dòng)、晶銳等多款轎車車型,以及柯迪亞克GT、柯迪亞克、柯珞克、柯米克GT、柯米克等5款SUV車型。
“我清晰地記得第一輛斯柯達(dá)汽車在中國(guó)工廠下線時(shí),在場(chǎng)的人員是多么激動(dòng)和興奮,能夠親眼目睹這一歷史性時(shí)刻,對(duì)我而言意義非凡?!弊鳛橹匾獣r(shí)刻的見(jiàn)證者,宇杰講到當(dāng)時(shí)的情形,依然充滿激情。
2005年4月,上汽大眾與斯柯達(dá)汽車公司在捷克共和國(guó)簽署合作協(xié)議,時(shí)值110周歲的斯柯達(dá)品牌正式落戶上海;次年3月,斯柯達(dá)品牌銷售網(wǎng)絡(luò)組建工作正式啟動(dòng);一年后的2007年3月,上汽斯柯達(dá)售價(jià)經(jīng)銷商店落成典禮在石家莊舉行,標(biāo)志著品牌銷售服務(wù)體系正式啟動(dòng)。
2017年6月,上汽斯柯達(dá)首款國(guó)產(chǎn)車型OCTAVIA明銳正式上市;2009年全新B級(jí)車SUPERB昊銳上市;2013年RAPID昕銳上市……隨著線下網(wǎng)絡(luò)搭建的完善以及國(guó)產(chǎn)車型的上市,斯柯達(dá)在中國(guó)的發(fā)展快速步入正軌。
入華短短6年,上汽斯柯達(dá)憑借三款國(guó)產(chǎn)車型在2013年迎來(lái)第100萬(wàn)輛汽車-RAPID昕銳的下線,成為在華達(dá)成100萬(wàn)輛用時(shí)最短的歐系汽車品牌。
2017年斯柯達(dá)在華累計(jì)銷量突破200萬(wàn)輛,這次的主角是一輛NEW Superb全新速派。也正是這一年,斯柯達(dá)在SUV戰(zhàn)略下推出了首款全新車型科迪亞克。此后斯柯達(dá)不斷加大在SUV領(lǐng)域的擴(kuò)張,2019年斯柯達(dá)SUV家族第五款車型柯米克GT也正式上市。
2020年,斯柯達(dá)在華第300萬(wàn)輛車型-柯珞克正式下線。
02
SUV新名片
如今,SUV已經(jīng)成為斯柯達(dá)一張閃亮的名片。從2017年推出柯迪亞克,斯柯達(dá)在兩年半時(shí)間內(nèi)連續(xù)推出5款全新SUV,成為同期SUV上新頻率最高的合資汽車品牌之一。中國(guó)也成為斯柯達(dá)全球范圍內(nèi)唯一一個(gè)同時(shí)提供5款SUV的市場(chǎng)。
其中,柯迪亞克GT以及柯米克GT兩款車型更是斯柯達(dá)根據(jù)國(guó)內(nèi)用戶需求打造的專屬車型,以鮮明的轎跑SUV造型和高實(shí)用性的特征贏得眾多年輕消費(fèi)者青睞。近期,斯柯達(dá)潮酷SUV柯米克 GT 榮獲德國(guó)“紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”。這也是首次由上汽大眾造型團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的斯柯達(dá)品牌產(chǎn)品獲得“紅點(diǎn)獎(jiǎng)”。
作為第300萬(wàn)輛下線的車型,柯珞克也是斯柯達(dá)SUV戰(zhàn)略中一款非常重要的車型。這款布局10-15萬(wàn)元合資SUV市場(chǎng)的多功能SUV,憑借工業(yè)4.0的高標(biāo)準(zhǔn)制造工藝、出色的動(dòng)力操控以及同級(jí)領(lǐng)先的功能,備受廣大車主好評(píng)。去年,柯珞克在J.D. Power(君迪)發(fā)布的汽車魅力指數(shù)研究中拔得緊湊型SUV頭籌。
03
深耕中國(guó)市場(chǎng)
展望未來(lái),斯柯達(dá)品牌也正在煥發(fā)新生機(jī)。上半年,為了支持品牌、市場(chǎng)的回暖,斯柯達(dá)通過(guò)打通線上線下,全系車型價(jià)格煥新,并提供有吸引力的購(gòu)車金融優(yōu)惠等,率先打響激活汽車消費(fèi)動(dòng)能的發(fā)令槍。產(chǎn)品性價(jià)比更加突出,品牌定位更為清晰。
營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域,斯柯達(dá)同樣創(chuàng)意疊出。與蘇寧易購(gòu)合作的線下“斯家空間”,讓用戶在繁華商圈就能與斯柯達(dá)“親密接觸”,并與線上商城無(wú)縫對(duì)接,為汽車新零售打造出成功范本。針對(duì)用戶觸達(dá)與溝通,從直播帶貨到電商零售,從門對(duì)門試駕到線上維保預(yù)約,斯柯達(dá)逐步從線下為主轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下并重、線上線下相結(jié)合,貫通從買車、用車到置換的全流程。
服務(wù)方面,斯柯達(dá)秉持“Human Touch真心呵護(hù)”理念,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量。近年來(lái),通過(guò)與經(jīng)銷商聯(lián)手打造線上線下相融合的用戶體驗(yàn)計(jì)劃,斯柯達(dá)逐步將經(jīng)銷商端打造成“7S體驗(yàn)終端”,建設(shè)營(yíng)銷中臺(tái)“7E智能云端”,進(jìn)一步拉近與用戶的距離。J.D. Power(君迪)最新發(fā)布的2020中國(guó)汽車銷售滿意度研究(SSI)報(bào)告顯示,斯柯達(dá)位列主流車細(xì)分市場(chǎng)銷售滿意度第3名。
2020年面臨新冠肺炎疫情的后市場(chǎng)挑戰(zhàn),斯柯達(dá)圍繞產(chǎn)品更加經(jīng)典,品牌定位也更加清晰。站在300萬(wàn)輛的新起點(diǎn)上,一個(gè)更加年輕、積極,兼具高品質(zhì)和物超所值體驗(yàn)的斯柯達(dá)已然呼之欲出。