7月14日,有消費者向黑貓投訴平臺反映,今年6月8日在拼多多“鐵蛋汽修用品大全”店里購買嘉實多4L裝機油,共計109元,收貨后根據(jù)官方防偽碼標記和官方電話,驗證并非正品。
隨后,該消費者在6月11日開啟維權(quán)之路,多日多次聯(lián)系商戶失敗,拒不回復(fù)消息。
據(jù)消費者描述,6月13日,拼多多官方電話售后承認油品為假貨,并誘導(dǎo)其申請退款,刪除商戶的信息,拒絕按照承諾的假一賠十賠償。
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其實,網(wǎng)購到假機油的案例一直沒有間斷過,先前,小邦粗略統(tǒng)計,僅4—6月份,就爆出14起假機油案,數(shù)十億的涉案金額,波及范圍達20多省。
而在今年618期間,網(wǎng)購成交量激增,但隨之而來的是問題機油的投訴不斷增多。網(wǎng)購更是成了假機油重災(zāi)區(qū)。
網(wǎng)購到假機油的事例屢次發(fā)生、屢禁不止是多種原因造成的,包括在目前假冒大牌機油泛濫、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管尚未完善、鑒別難度大、消費者貪便宜心理...
一旦購買到假機油,對車的危害是極大的!對消費者來說,渠道監(jiān)管我們沒有辦法改變,但是卻可以做到為了車的安全,我們不去網(wǎng)購假機油!自古就是“一分價錢一分貨”,別嫌正規(guī)渠道價貴,它保的是正品品質(zhì)和你的行車安全。
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所以,小邦建議盡量選擇正規(guī)的實體輪胎店、汽服店。店內(nèi)購買店內(nèi)服務(wù),當(dāng)面確保產(chǎn)品渠道有保障,即使事后發(fā)現(xiàn)問題也能立即找到對應(yīng)的人、對應(yīng)的地點去追溯源頭、查證實據(jù)!
點“在看”的老板
2020年輪胎大賣!![]()