今年可謂是多災(zāi)多難，首先是新冠疫情。進(jìn)入6月以來(lái)，南方和中部省市又迎來(lái)了超量的降水，于是，從千島湖到鄱陽(yáng)湖，從三峽到珠三角，到處都是“泡水車(chē)的身影”。這令很多車(chē)主叫苦不迭，畢竟不是所有人都提前買(mǎi)了涉水險(xiǎn)。

那么沒(méi)買(mǎi)涉水險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就不會(huì)賠付嗎？我們來(lái)復(fù)習(xí)一下相關(guān)知識(shí)點(diǎn)：

當(dāng)車(chē)處于“靜止”狀態(tài)的時(shí)候泡水，比如小區(qū)停車(chē)庫(kù)，那么用車(chē)損險(xiǎn)就可以全額賠付了；如果車(chē)是處于“行駛”狀態(tài)時(shí)淹水，有涉水險(xiǎn)就可以全賠，沒(méi)涉水險(xiǎn)的只能賠發(fā)動(dòng)機(jī)以外部分；切記涉水熄火后不要啟動(dòng)，不然不管你買(mǎi)多少保險(xiǎn)一概不賠。

無(wú)論如何，愛(ài)車(chē)被水淹是一件很煩惱的事情。更煩惱的是，被水淹的時(shí)候，愛(ài)車(chē)根本不在自己手上怎么辦？

日前，湖北的多位本田車(chē)主反應(yīng)，當(dāng)他們將車(chē)輛送進(jìn)4S店進(jìn)行維修期間，緊隨的幾天暴雨讓這家4S店成為了一片澤國(guó)，車(chē)主們的愛(ài)車(chē)也遭殃慘遭水泡，當(dāng)車(chē)主向4S索賠時(shí)，卻被店方拒絕了。

更令人寒心的是4S“瞞天過(guò)海”的態(tài)度。據(jù)其中一位泡水車(chē)車(chē)主潛先生表示，他一開(kāi)始就在網(wǎng)上看到4S所在的地方發(fā)生了嚴(yán)重內(nèi)澇，第一時(shí)間就打電話給4S的售后進(jìn)行咨詢(xún)，對(duì)方表示潛先生的愛(ài)車(chē)一切正常，并沒(méi)有被水淹到。然而，潛先生始終不放心，又問(wèn)了店里另一個(gè)員工，沒(méi)想到這位倒是非常誠(chéng)實(shí)地承認(rèn)：你車(chē)的底盤(pán)確實(shí)進(jìn)水了。

潛先生第二天趕到4S了解真實(shí)情況，但還是晚了一步，愛(ài)車(chē)已在沒(méi)有告知車(chē)主的情況下，被4S自說(shuō)自話拆開(kāi)了整個(gè)地板鋪設(shè)，進(jìn)行晾曬清洗。店方振振有詞地表示：由于遭遇暴雨，4S店內(nèi)的監(jiān)控遭遇斷電，所以無(wú)法判斷車(chē)輛具體被淹程度，拆開(kāi)你的車(chē)也是為了幫車(chē)主們解決泡水后的后遺癥。

對(duì)于解決辦法，東風(fēng)本田4S店的售后經(jīng)理則說(shuō)，可以給予這批泡水車(chē)主每人1200元的拆裝費(fèi)、工時(shí)費(fèi)及清洗費(fèi)的賠償。有一位泡水車(chē)主不以為然，認(rèn)為泡水是既然是在你店里發(fā)生的，所以不僅要把車(chē)修好，還提出賠償1.5萬(wàn)人民幣，但被4S方面拒絕。

對(duì)于這件事，網(wǎng)友們也提出了兩方面的看法：

正方

天災(zāi)不可避免，就饒了4S吧

首先，一些網(wǎng)友對(duì)這家4S店表達(dá)了深深的同情。眾所周知，今年由于疫情影響，上半年4S店倒閉了一大片。能撐到現(xiàn)在的4S，要么背后實(shí)力尚可，要么在咬牙堅(jiān)持，比那些一看苗頭不對(duì)，就腳底抹油退網(wǎng)的投機(jī)型4S不知道高到哪里去了。

另外，連鄱陽(yáng)湖都超過(guò)了98年的峰值水位，今年的汛情實(shí)在太不正常，想必這家4S也萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到被水淹沒(méi)。并且在水位退回后，第一時(shí)間進(jìn)行了對(duì)這些車(chē)輛的善后，雖然沒(méi)有通知車(chē)主，但還算及時(shí)采取了措施，避免車(chē)輛的進(jìn)一步損壞，如加速生銹、線路短路等等。

對(duì)于有車(chē)主要價(jià)1.5萬(wàn)的賠償，也有些網(wǎng)友表示要太多了。當(dāng)前4S已經(jīng)同意承擔(dān)1200元的拆裝費(fèi)、工時(shí)費(fèi)及清洗費(fèi)的賠償。頂多車(chē)主們?cè)俸?S協(xié)商一下，萬(wàn)一在后面的車(chē)輛使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)生銹、短路等問(wèn)題，4S需免費(fèi)幫車(chē)主們解決即可。事情既然已經(jīng)發(fā)生了，還是要將心比心，從實(shí)際出發(fā)去解決。

反方

車(chē)完好的交給你，

是不是該完好的交給我？

但是也有網(wǎng)友表達(dá)了不同意見(jiàn)。有人舉了個(gè)不恰當(dāng)?shù)摹袄印保鹤约簩⒑⒆油懈对谟變簣@，出現(xiàn)了身體受傷，幼兒園難道能免責(zé)嗎？車(chē)既然托付給了店里，4S也應(yīng)該竭盡所能保管好才是，出了問(wèn)題，不管是天災(zāi)還是人禍，理應(yīng)賠償車(chē)主們的損失。

另外，4S方面在沒(méi)有經(jīng)過(guò)車(chē)主們的同意，就擅自拆開(kāi)客戶(hù)的車(chē)輛，雖然本意也是為了避免車(chē)輛的進(jìn)一步損壞，但是無(wú)視了車(chē)主們的知情權(quán)。萬(wàn)一水泡沒(méi)什么問(wèn)題，反而是4S方面拆壞了呢？誰(shuí)說(shuō)的清楚？

有律師表示，對(duì)于目前雙方無(wú)法達(dá)成一致的情況，是因?yàn)槔碣r金額或賠償方面的原因，建議雙方可委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)輛的價(jià)值或損失進(jìn)行鑒定和評(píng)估，然后再進(jìn)行商談。