正所謂買車容易，用車難，畢竟買車是一筆頭腦發(fā)熱的買賣，卡一刷，車就到手了，但日常用車的繁瑣事情那就太多了。
買哪個(gè)保險(xiǎn)，需要哪些險(xiǎn)種；定期和不定期去做什么保養(yǎng)服務(wù)；哪些保養(yǎng)服務(wù)是必須的，哪些又是坑人的；甚至于去哪家店保養(yǎng)也是有講究的。對(duì)于電動(dòng)汽車來說，去哪里充電，用哪個(gè)APP，汽車要怎么用，沒電拋錨的時(shí)候應(yīng)該怎么辦，同樣也不是一件省心的事。不管是傳統(tǒng)車企，還是互聯(lián)網(wǎng)車企，在“用戶就是上帝”的用戶理念之下，服務(wù)成為了營(yíng)銷的重點(diǎn)，仿佛用戶一下子真的成為了人上人。一年中我們見到保險(xiǎn)單的時(shí)刻，或許就是它到期需要續(xù)買的時(shí)候。交強(qiáng)險(xiǎn)是必須的，而且價(jià)格沒有二話。商業(yè)保險(xiǎn)是重頭戲，損失險(xiǎn)、第三者、車上人員險(xiǎn)、不計(jì)免賠，這些都是必勾的項(xiàng)目，不同是保險(xiǎn)金額的不同，是100萬，還是50萬之類的。盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、玻璃破碎險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)和劃痕險(xiǎn)就是青菜豬肉，看著錢包自由選擇了。最重要也是最讓人糾結(jié)的是，不同的保險(xiǎn)公司，不同的購(gòu)買時(shí)間，你所需要繳納的保險(xiǎn)金額還都不一樣，還別說有某些額外贈(zèng)送各種免費(fèi)汽車服務(wù)項(xiàng)目。燃油汽車每半年/三個(gè)月，或者每5千/1萬公里，到店更換機(jī)油是必備的項(xiàng)目。其實(shí)更換機(jī)油是簡(jiǎn)單的事情，為什么說麻煩？來回的路程和時(shí)間，到店的排隊(duì)和等待，這都是白花花的時(shí)間成本。就在機(jī)油的選擇上，也非常燒腦，用什么品牌、什么級(jí)別，也都是各種天書般的參數(shù)對(duì)比。燃油車的保養(yǎng)除了這個(gè)，還有更多看起來“必須”要做的項(xiàng)目，比如發(fā)動(dòng)機(jī)油路清洗，節(jié)氣門清洗、更換皮帶，一不小心銀行賬戶上又得少幾千大元。電動(dòng)汽車雖說沒有上述的麻煩事，但同樣需要進(jìn)行定期的檢查，畢竟輪胎、剎車片、剎車油、雨刮、雨刮水、空調(diào)濾芯等等也還是要更換的。在發(fā)生底盤刮蹭、碰撞等意外事故時(shí)，及時(shí)對(duì)動(dòng)力電池進(jìn)行檢查和檢修是第一優(yōu)先要做的事情。燃油車雖說有到處可加的油站，但是在不對(duì)的時(shí)間碰上不對(duì)的地點(diǎn)，你很有可能就要排隊(duì)等待一番，而且還有可能等來油庫已空的慘事，而每月兩次的油價(jià)調(diào)整窗口就是心情的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
電動(dòng)汽車雖說用電費(fèi)用可能不及燃油車的一個(gè)零頭，但要榨干最后的一滴水分，也不簡(jiǎn)單。不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間，甚至不同的充電APP，價(jià)格都會(huì)不一樣。要減少用車油耗或者電耗，少剎車是最優(yōu)先、最現(xiàn)實(shí)的操作，你總不能讓我在寒冷冬季在自己的車?yán)锒紩?huì)凍成冰塊吧，那樣也太悲哀了。燃油車如果想減少剎車機(jī)會(huì)，或許就只能犧牲淋漓盡致的駕乘體驗(yàn)。電動(dòng)汽車就不一樣了，不同檔位的能量回收功能，能夠?qū)崿F(xiàn)不同程度的剎車效果，而且同時(shí)能夠?qū)⑦@些能量回收，為續(xù)航所用。對(duì)于電動(dòng)汽車來說，除了汽車本身的NEDC標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航里程之外，還需要看自己的用車習(xí)慣。
善于利用慢充樁最大化提升電池蓄電量，善于利用能量回收裝置，甚至你可以不用剎車，只需要松開加速踏板就可以實(shí)現(xiàn)制動(dòng)效果。傳統(tǒng)車企以往的操作，一般就是免費(fèi)贈(zèng)送基礎(chǔ)保養(yǎng)，或者就是購(gòu)買N次送N次保養(yǎng)。互聯(lián)網(wǎng)車企創(chuàng)新操作，N年的免費(fèi)保養(yǎng)，N年的免費(fèi)用電，甚至還提供用戶無憂套餐，把日常用車的各種可能的費(fèi)用都打包成一個(gè)優(yōu)惠套餐，用戶只需要找一個(gè)地方就能把用車的所有問題都解決了。隨著汽車越來越智能化，汽車服務(wù)理念的革新，用戶日常用車再也不會(huì)是一件提心吊膽的事情，一鍵開車，一鍵服務(wù)，或許離我們不遠(yuǎn)了。 
