汽智·聚焦｜花式告白之后，還有誰會唱《假如讓我說下去》
任我想 我最多想一覺睡去
期待你 也至少勸我別勞累
但我把談情的氣力轉贈誰
跟你電話之中講再會再會誰
《假如讓我說下去》是林夕為楊千嬅所作的一首經(jīng)典歌曲作品。
相傳，林夕心情煩悶打電話與舊情人傾訴，奈何對方此時已和新歡同居，對他并不上心，并說出林夕你不如去寫歌。林夕語塞，拿著電話不掛斷，以心痛寫下了這首《假如讓我說下去》。
不知這是真是假，如果是真，那不知當時的林夕是何種心情。
對于此曲，有很多種理解。有人理解是對曾經(jīng)戀人的掛念，也有人理解是對暗戀的人想說不能說出口的情愫，當然，也有人以此質問林夕，“為什么當初沒能留住她？”
是呀，為什么呢？彼時的甜甜蜜蜜，彼時的轟轟烈烈，似乎都在一瞬間煙消云散，徒留一聲唏噓。
事實上，想問出此話的，絕不只普通的聽曲者，還有許許多多曾經(jīng)策劃過花式告白的人。
就在剛剛過去的520，各大汽車品牌是使出渾身解數(shù)，上演了一幕幕精彩的告白：
哈弗在5月20日來了一場線上直播，并且時間都鎖定在5點20分；江鈴福特更是攜手洛天依，蹭出了雙重熱點；也有更加直白的品牌，直接放出優(yōu)惠或贈禮等宣傳海報。
除了鋪天蓋地的營銷活動，也有不少新車選擇在“520”上市，一汽豐田奕澤IZOA E、江鈴福特領界S、東風標致2008、傳祺GS4 Coupe、比亞迪秦Pro超越版等。還有長安汽車UNI（引力）系列首款車型UNI-T也在這一天啟動預售。
反正吧，無論何種形式，車企們已經(jīng)把一個普通的日子，生生演變成了“品牌營銷日”。
可是然后呢，就沒有然后了。
難怪有人說，愛情在慢慢變成快消品，汽車也快步其后塵了。
當然，從商品的屬性上來講，汽車并不屬于快消品，但在當前的市場上，把汽車當作快消品來開展營銷，卻是最有效的手段。尤其，目前是汽車市場的疲軟期，所以各家公司為了加快回收資金都開始把交易“加快變現(xiàn)”。
眼下，許多汽車品牌的營銷策略和營銷手法都越來越呈現(xiàn)出快消品的特點，具體表現(xiàn)為：接連不斷的新車上市活動、大規(guī)模的廣告投放(特別是軟文廣告投放)、密集的終端促銷行動、層出不窮的大小車展……可以說，現(xiàn)在沒有哪一個行業(yè)像汽車行業(yè)一樣在營銷方面投入如此之巨大，在媒體上整得如此之熱鬧，在節(jié)日借勢上弄得如此大張旗鼓。
然而，在一天的熱鬧營銷之后，迅速被人遺忘。究其原因，還是品牌粘性不夠，也就是通俗意義上的“留不住人”。
管理大師德魯克說過：企業(yè)的使命是創(chuàng)造并留住顧客。如果一款產(chǎn)品沒有粘度的話，拉來再多的用戶，都會像沙漏中的沙子一樣，慢慢流失掉，這樣就很難獲得積累性的增長或指數(shù)型的增長。
試想一下，現(xiàn)在的汽車品牌還有多少是忠實粉絲，還有多少消費者愿意換車時繼續(xù)選擇原有的品牌，正是因為這樣的問題存在，才會有不少的企業(yè)在問：
“這些人之前一直是我們的客戶，可是不久前投奔到競爭對手那里了”
“他們只用了一次我們的產(chǎn)品，后來就再沒復購過”
這是困擾很多車企的大難題：到底如何才能提高忠誠度，不讓他們這么容易“變心”呢？
就以此次的520眾多告白來看，哈弗和比亞迪是近年來發(fā)展較好的品牌，卻也是面臨危機更嚴重的品牌，畢竟人人都在盯著他們已經(jīng)占領的市場，其中以傳祺追趕最為迅猛。
在經(jīng)過第二代GS4的火爆之后，傳祺又借《歌手》將傳祺GS4 Coupe推出，并對此前所暴露的問題進行了針對性的改進，能極大地解決產(chǎn)品的各種漏洞，更好的滿足需求，進而提升了產(chǎn)品力，讓那些已經(jīng)擁有傳祺產(chǎn)品的用戶進一步加深了粘性。
反觀一汽豐田和江鈴福特，其實一直是在走下坡路的，即使是借520推出新品，似乎也是給人一種功能不滿足需求、質量達不到要求、體驗不好、價格偏高等諸如感受。
對于這些品牌來說，與其說是需要提升用戶忠誠度，倒不如直接說是蹭熱度。
沒有看到新，也沒有看到改，其與消費者之間的情感共鳴也在慢慢消耗，消費者無法理解豐田和福特，豐田和福特也無法理解消費者，這樣的情況下，即使有再花樣的營銷，也難改品牌頹廢的趨勢。
所以說，當談到如何增強用戶粘性，提高用戶忠誠度，我們最先考慮到的一定是產(chǎn)品層面，比如不斷迭代產(chǎn)品，提升用戶體驗等。
如果這些無法做到，那就只能如林夕一般，徒徒在黑夜嘆息了。
采寫 | 水淼
編輯 | 敬遠之
未經(jīng)授權不得轉載，歡迎轉發(fā)至朋友圈。
車輪都要氣哭了｜別人年終獎發(fā)瑪莎拉蒂發(fā)寶馬｜中國最富的三個村子，街上停滿寶馬保時捷｜悍馬全村買，路虎放牧用！｜16歲富家女月花5萬元，出門各種豪車車隊！｜第一次穿綠襯衣接受記者采訪的俞經(jīng)民說了什么？
汽車有智慧
真實 | 啟迪 | 睿智
雖然關注汽車，更關注
新能源汽車的另一種可能
關注Futurauto
擁抱新能源汽車未來
長按識別二維碼關注
商務微信：Amarantine113
聯(lián)系郵箱：wangning8801@163.com