買車嗎?開半年就壞透的那種!
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車界的質(zhì)量風(fēng)波咱見多了,這次并非高銷量基數(shù)下的個(gè)例,而是首批200多名車主集體維權(quán)。近日,“零跑S01-380、380PRO首批車主致零跑汽車的公開信”流出,200多位零跑S01車主總結(jié)了半年內(nèi)出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題,從機(jī)械工藝到電子元件,光細(xì)說的就有十條,似乎這車哪兒哪兒都不好,就是一破車!
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讀罷此信,車叔萬(wàn)分心疼零跑車主,續(xù)航虛標(biāo)、剎車失靈、高速抖動(dòng)、突然拋錨、中控屏黑屏、系統(tǒng)死機(jī)、空調(diào)不制冷……反正這車車叔是不敢開!零跑汽車怎么給人一副小作坊的感覺,甚至還不如老頭樂靠譜。
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現(xiàn)在,維權(quán)車主的口徑是“零跑汽車涉嫌虛假宣傳,欺詐消費(fèi)者”,比如智能輔助駕駛功能雖然有,但用不了。高科技玩不轉(zhuǎn)就不說了,畢竟新造車企業(yè)的技術(shù)實(shí)力達(dá)不到,連起碼的造車工藝也糙得不行,維權(quán)車主現(xiàn)在一個(gè)個(gè)悔恨不已。當(dāng)初“38號(hào)美系性能控”點(diǎn)評(píng)蔚來ES8是一款“還沒有造好就敢上市的車”,把15000名蔚來車主比作狗,還諷刺其享受吃屎,讓李斌大怒。但車叔發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在談零跑這種貨色,可能大家本來就沒有對(duì)它抱多大期待,同行噴都懶得噴了。
其實(shí)近兩年來已實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)交付的新造車企業(yè)中,蔚來、理想、威馬也遇到過類似的質(zhì)量風(fēng)波,不過有所區(qū)別,一是問題沒有這么嚴(yán)重,二是廠家反饋也很坦誠(chéng),處理得很及時(shí),用戶也表示理解??墒牵闩苊鎸?duì)用戶的指責(zé),還沒給出有效的解決方案。維權(quán)車主目前的訴求是退車,從廠家目前的態(tài)度來看,退車的可能性并不大。
一年前,零跑汽車旗下首款車型零跑S01上市,定位于雙門兩座純電動(dòng)小型車,分為380標(biāo)準(zhǔn)版、380 Pro、460標(biāo)準(zhǔn)版、460Pro四個(gè)版本,補(bǔ)貼后售價(jià)為11.99萬(wàn)-14.99萬(wàn)元。
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零跑S01的“賬面實(shí)力”還是能打的。轎跑外觀就很亮眼,百公里加速僅需6.9秒,自稱搭載了一套“可靠的自主研發(fā)的三電系統(tǒng)”,特別加入“指靜脈解鎖”功能,集成了十項(xiàng)駕駛輔助配置,自稱可實(shí)現(xiàn)L2級(jí)自動(dòng)駕駛。甚至,零跑S01還可通過OTA升級(jí),達(dá)到L3級(jí)別的自動(dòng)駕駛……如果沒有質(zhì)量問題,零跑S01說起來倒挺香的。
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低價(jià)高配就是零跑汽車的核心競(jìng)爭(zhēng)邏輯。5月11日,零跑汽車旗下第二款車型T03通過直播方式上市,補(bǔ)貼后全國(guó)指導(dǎo)價(jià)為6.58萬(wàn)元至7.58萬(wàn)元。微型車+400公里續(xù)航+L2級(jí)自動(dòng)駕駛,還加入一些相對(duì)而言的高級(jí)配置,7.58萬(wàn)就能搞定,車叔并不否認(rèn)它的競(jìng)爭(zhēng)力。
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不過,零跑的車子只適合看介紹看配置表,不適合開。根據(jù)維權(quán)車主的反饋,NEDC續(xù)航為305公里以上的零跑S01僅僅能跑100來公里,智能輔助駕駛各種失靈,“指靜脈解鎖”也是廢的,全車近乎到處是毛病,品質(zhì)low爆了,就像回到最早時(shí)期的中國(guó)品牌車型,這自然是消費(fèi)者完全不能接受的。
零跑汽車成立近5年,在造車新勢(shì)力當(dāng)中,即便不算在“第一梯隊(duì)”,勉強(qiáng)也能擠進(jìn)“第二梯隊(duì)”。零跑在浙江金華建有工廠,總產(chǎn)能規(guī)劃為25萬(wàn)輛/年,不過本身并無(wú)生產(chǎn)資質(zhì),便尋求長(zhǎng)江汽車(浙江一小廠)代工。根據(jù)最近消息,一汽轎車與零跑汽車宣布達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,零跑的產(chǎn)品今后可能由一汽代工。
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如果是這樣的話,車叔認(rèn)為零跑以后的品質(zhì)有望得到改觀。零跑S01到底交付了多少輛?根據(jù)目前可以查到的信息,2019年10月,零跑S1的總銷量為692輛,迄今為止的累計(jì)銷量根本沒有確切數(shù)據(jù),零跑方面曾對(duì)外表示,2019年零跑汽車的銷量目標(biāo)是1萬(wàn)輛,2020年銷量目標(biāo)將提升至5萬(wàn)輛。可以肯定的是,現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距很大。
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去年下半年,零跑汽車副總裁趙剛表示:零跑不會(huì)裁員,沒有虧損,只是產(chǎn)能有壓力。2020年4月,趙剛在社交平臺(tái)宣布因個(gè)人原因離開零跑。企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、虧損情況一直是個(gè)謎,說不定此次負(fù)面事件會(huì)是壓垮零跑的最后一根稻草。
車叔結(jié)語(yǔ)
對(duì)于此事,車叔能說什么呢?并不出乎意料,蔚來都曾因產(chǎn)品質(zhì)量問題焦頭爛額,何況實(shí)力弱得多的零跑,造車本身門檻比較高,新來者也得“交學(xué)費(fèi)”。車叔不能理解的是廠家的態(tài)度,作為造車新勢(shì)力,本來面向的是小眾粉絲群體,面對(duì)用戶的態(tài)度應(yīng)該更虔誠(chéng)一點(diǎn),希望后續(xù)能妥善處理,不然以后誰(shuí)還敢買零跑的車。