一直以來，豐田給中國消費(fèi)者的印象都是一個(gè)可靠的車企，旗下的卡羅拉、榮放、凱美瑞等等車型無不是銷量頂尖的存在，而豐田車的省心可靠也幾乎成為了大多數(shù)人的認(rèn)識，我也沒想到有一天能夠在車質(zhì)網(wǎng)的投訴排行榜中看到豐田如此的靠前。

隨著三月份的結(jié)束，車質(zhì)網(wǎng)也公布了消費(fèi)者們在三月份中投訴最多的車型，而排行榜的前三名正是我們十分信賴的豐田車，為何一直都非?？孔V的豐田這一次也"翻車"了呢？

在此次的投訴排行榜中，豐田旗下的凱美瑞、亞洲龍以及全新榮放順利的霸占了投訴榜的前三名，將之前熱議的焦點(diǎn)帕薩特頂?shù)搅说谒拿Ｆ渲袆P美瑞投訴量為410宗，亞洲龍為270宗，RAV4榮放為145宗，而投訴的問題主要集中在發(fā)動機(jī)機(jī)油增多/乳化，此外還包括車身異響和車內(nèi)異響、發(fā)動機(jī)異響以及設(shè)計(jì)缺陷，為何此前幾乎沒問題的豐田車一下子蹦出了這么多問題呢？

很大一部分原因是因?yàn)樵谌路莩霈F(xiàn)的豐田"機(jī)油門"事件，而這也是消費(fèi)者們十分關(guān)心的問題。在3月初的時(shí)候，有位車主在網(wǎng)上曝光了其購買的全新RAV4榮放出現(xiàn)了機(jī)油增多以及乳化的問題，并將相關(guān)圖片以及視頻傳到了網(wǎng)上，而這就瞬間引起了眾多豐田車主們的注意，紛紛開始檢查自己的車輛。果不其然，許多消費(fèi)者們都反映了自己的車也存在機(jī)油增多或乳化的情況，于是這件事便引起了廣大豐田車主們的熱議。相信如果沒人爆料的話，大家都不會相信一直信任的豐田車會出現(xiàn)這樣的問題，而這問題一出之后，自然豐田車便受到了大家的投訴，所以霸占投訴榜前三也成了意料之中的事。

雖然說豐田中國的相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)給出了回應(yīng)，稱這只是一般情況不會影響性能，但是如今輿論已經(jīng)發(fā)酵了，相信許多消費(fèi)已經(jīng)不會相信豐田的說法了，不少消費(fèi)者還是會更加愿意相信自己的判斷。

對于消費(fèi)者們來說，豐田車機(jī)油乳化的問題是一個(gè)不爭的事實(shí)，不論是在怎樣的情況之下出現(xiàn)了，并且還不是個(gè)例，這就說明了豐田車確實(shí)在某些方面存在著一些設(shè)計(jì)上的缺陷，但是豐田卻只給了一句不咸不淡的回應(yīng)，相信有這個(gè)問題的消費(fèi)者還是難以接受的，而對于購買豐田車時(shí)所想要的省心與放心頓時(shí)就蕩然無存，之后想要這部分消費(fèi)者再買豐田車的話，就比較困難了。

另一方面，此次"機(jī)油門"事件對于豐田的口碑來說還是有不少影響的，以前豐田可靠、省心、省油已經(jīng)深入人心，不少人購買豐田車也是圖個(gè)省心放心，而如今可靠的豐田也成為了可能出現(xiàn)問題的車企，那又怎么能讓大家買得放心呢？

雖然我們常說"車無完車"，但是誰又不想真的買上一臺什么問題都沒有的車呢？以前豐田給了不少人希望，可是如今豐田也跌落了"神壇"，看來國內(nèi)的消費(fèi)者們的眼光是越來越毒辣了。這樣其實(shí)也挺不錯，國內(nèi)消費(fèi)者不再像以前那么好蒙騙，合資車企們也只能不斷提升車型質(zhì)量，相信以后會有更加安全可靠的車型出現(xiàn)，希望吧。