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前些天,我敬愛的羅永浩老師正式宣布加入直播電商行業(yè)。并且公布了自己的第一場(chǎng)直播帶貨將在4.1日上演。這個(gè)日子挑的也是,哼哼~“有特點(diǎn)、有玄機(jī)、有想法”
我也記不清是從哪年開始,羅永浩這么名字就出現(xiàn)在各大媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上了。也讓我開始對(duì)他關(guān)注了起來(lái)。
名人嘛,總有人喜歡、也總是有人罵!
有人說(shuō)他志大才疏、也有人諷刺他一個(gè)人能夠干翻一個(gè)行業(yè)。也有著一個(gè)巨大的標(biāo)簽“創(chuàng)業(yè)之光、顛覆之子”干啥黃啥的主兒~
從傳銷、英語(yǔ)老師、英語(yǔ)學(xué)校、手機(jī)、社交、電子煙、乃至納米涂層,羅老師一向是說(shuō)干就干。但沒有一個(gè)干成了的!
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但我算是比較喜歡羅老師那一派的。
喜歡的原因也很簡(jiǎn)單,一次次的失敗并沒有打倒他,也沒有摧毀他奮力向“錢”的動(dòng)力。
勇于嘗試、不斷的改變、越挫越勇的精神是我喜歡、甚至崇拜的地方。
我們且不討論羅老師的這次轉(zhuǎn)型能否成功,單從融資能力這一項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看,他就能“堅(jiān)挺”很長(zhǎng)一段時(shí)間。
其實(shí)我想說(shuō)的是,咱們干二手車的,很多人應(yīng)該向羅老師致敬、向羅老師學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他的一直思變的能力、勇于改變的勇氣、立即執(zhí)行的態(tài)度。
本人從事二手車時(shí)間不算短了,也一直在做著咨詢培訓(xùn)的工作。有時(shí),我就會(huì)問這些接受輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)、公司或是個(gè)人。
為什么不去改變?
他們給我的回復(fù)則是:
自己知道自己需要改變、也想進(jìn)行改變。但是遇到問題太多,不知從何做起,不知如何改變。
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就拿目前影響著很多行業(yè)的直播來(lái)說(shuō),都知道好、都知道可能對(duì)于自己二手車的業(yè)務(wù)有所提升,但真正去做的比例是很低的,做的好的就很少了。
對(duì)于這種新型行業(yè)是否需要立馬進(jìn)入,我個(gè)人持觀望狀態(tài)。但基于你目前現(xiàn)有的狀態(tài),根據(jù)以往的成功經(jīng)驗(yàn),作出有效的改變這是我們現(xiàn)實(shí)可行的。
你可能會(huì)說(shuō)了“我要是知道自己從哪里改變,不早就開始做了嗎?之所以不改變,是因?yàn)椴恢缽哪睦镒龊谩?/p>
我給你的建議是,如果你不知道從哪里改變好,那你就選擇從最最最基礎(chǔ)的小改變做起。
比如,你展廳的清潔程度(4S店常說(shuō)的展廳6S)、你業(yè)務(wù)人員的商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)表格規(guī)范使用。
你可能會(huì)說(shuō),這有啥用?
我想說(shuō),小改變,才能有大成就!
古時(shí)候有一個(gè)人胸懷大志,大到要“治國(guó)平天下”??墒撬膸熼L(zhǎng)們看他的屋子亂七八糟,讓他收拾一下,他說(shuō),“我是掃天下的大才,沒有時(shí)間打掃房間”——這就是“一屋不掃何以掃天下”的由來(lái)。
這個(gè)人天天讀書,卻忘了《大學(xué)》里的八條目:格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。這個(gè)鏈條里就包含著從物理世界到心理世界的改變,從物理世界到認(rèn)知升級(jí)的過(guò)程。
我記得有一次在執(zhí)行入店輔導(dǎo)項(xiàng)目時(shí),其中一個(gè)需要輔導(dǎo)的內(nèi)容是“提高店內(nèi)續(xù)保率”。
你可能會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上查詢到很多關(guān)于提升店內(nèi)續(xù)保類的課程,但如果你細(xì)心的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),講了半天也講不出啥真東西來(lái)。
為啥?
因?yàn)椋陜?nèi)能提供的服務(wù),保險(xiǎn)公司全部基本都可以提供。而保險(xiǎn)公司自己電話車險(xiǎn)能夠給出折扣更低。說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是,同樣的服務(wù),人家價(jià)格更低。所以,客戶沒有理由選擇經(jīng)銷商啊。
那該怎么辦呢?
往往最土、最笨的方法才是最有效的方法。
先開始這家店的續(xù)保也做的不好,跟我同行的老師給他們的建議是,配備專職人員,并配以一套相應(yīng)話術(shù),然后每天不停的打電話進(jìn)行溝通。
最后怎么樣了呢?
店內(nèi)的續(xù)保率提升了,隨之變化的還有回廠率以及售后產(chǎn)值都隨之變高了。
你看,配置專職人員就是小小的改變,而帶來(lái)的其他方面的增長(zhǎng)都是由續(xù)保這一個(gè)小的點(diǎn)兒引發(fā)的。
其實(shí)對(duì)于一個(gè)重大的改變,我們?nèi)绻敿?xì)地追蹤它的源頭以及它的起因的話,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)起因看上去是非常微小的,意義不那么重大的。正是這樣一個(gè)看起來(lái)很小的導(dǎo)因,最終導(dǎo)致了一場(chǎng)重大的變化。
所以,當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的環(huán)境下,你卻茫然不知所措的情況中,想改變的你,先從最基礎(chǔ)最小的點(diǎn)來(lái)進(jìn)行改變,相信你會(huì)獲得不錯(cuò)的效果。
我們常見的一個(gè)現(xiàn)象是,你花幾萬(wàn)塊買了個(gè)名牌包包,然后你發(fā)現(xiàn)你的衣服、鞋子、首飾、可能都配不上這個(gè)包包的逼格。
于是你就開始一樣樣的換,最后,你可能就從一個(gè)穿著普通的女孩子,變成一個(gè)穿著時(shí)尚且富貴逼人的潮人。
這個(gè)結(jié)果好壞評(píng)論不一,我們不去糾結(jié)。但這個(gè)女孩子最終呈現(xiàn)的狀態(tài),只是源于一個(gè)寶寶的小改變開始的。
我敬愛的“羅永浩老師”,在向“錢”的艱難大道上,從未停止過(guò)改變、也沒有暫停過(guò)步伐。
那么做二手車的你,有想過(guò)從哪里開始改變了嗎?(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)聯(lián)系刪?。?/p>