瘋狂的電商直播，公然賣假輪胎！
出品 | 車與輪
編輯 | 吳世杰
網(wǎng)上直播間買輪胎靠譜嗎？據(jù)了解，近日張先生通過快手直播間花了1800元買了一對輪胎，收貨后卻傻了眼。當時說好的八九成新的輪胎，結(jié)果發(fā)回來的竟是兩條報廢胎！
現(xiàn)場圖片顯示，這些輪胎確實已經(jīng)爛得不像樣，都沒有了花紋，已經(jīng)不符合正常使用的標準，而當時賣家發(fā)來的視頻卻像是新胎。
面對投訴和質(zhì)疑，賣家李先生表示：張先生之前講價了，所以一分價錢一分貨，發(fā)過來的貨實際就這樣。1800怎么可能買到2000多的輪胎？！
據(jù)了解，因為直播平臺管控力度的不足，我們?nèi)粘Ｋ姷摹⑺玫漠a(chǎn)品，都常常被造假分子利用。像上述直播間買輪胎被坑的案例還有很多！
1、央視報道快手、抖音兩大直播平臺銷售假貨！
2018年3月，中國中央新聞頻道曝光了快手、抖音量大直播平臺公然造假、售假的視頻，引起了絕大數(shù)喜歡觀看直播平臺粉絲的詫異。
視頻展示自制口紅、粉底的過程，公然貼上名牌商標，留下微信號，轉(zhuǎn)賬，發(fā)貨……在抖音、快手等短視頻平臺上，除了自制各種“名牌”化妝品，搜索“名表”“原單”等關鍵詞，還能找到大量展示山寨奢侈品的內(nèi)容。
2、快手平臺買輪胎，付完款寄廢胎！
2019年4月初，一位名叫“我愛你陜北”的網(wǎng)友在微博爆料，稱快手上一位二手胎商家專賣假輪胎！他們讓看好輪胎，讓你付款，等發(fā)回來就是報廢輪胎，還把評論關閉，欲蓋彌彰！
近日，還有客戶在朋友圈爆料：在快手上低價買到的輪胎，拿回家一看竟是四條廢胎！
3、男子直播平臺買輪胎，數(shù)量不符、質(zhì)量差！
去年，一位李姓男子也在直播平臺購買了十條輪胎，結(jié)果貨到之后發(fā)現(xiàn)原本購買到的10條輪胎就到了7條，那剩下的輪胎去哪了？不僅如此，當初所購的輪胎花紋與到貨的輪胎花紋也不一致。
李先生立馬聯(lián)系商家就此事討個說法，但對方表示稍后會為李先生解決此事，賣家始終沒有給李先生給出有效的解決措施，之后李先生再次打電話發(fā)信息都沒有再聯(lián)系到對方，對方甚至拉黑李先生。
春節(jié)過后，因為疫情的原因，實體經(jīng)濟受到重創(chuàng)，然而有一個行業(yè)卻乘上了龍卷風，那就是“電商直播帶貨”。這種新的帶貨方式，自2019年起大范圍滲透到廣大消費者的日常生活中。報告顯示，約有46%的用戶每周都會觀看電商直播。
龐大的用戶群，為電商直播的火速崛起提供了豐沃土壤。對此，招商證券調(diào)研數(shù)據(jù)預測，2019年直播電商總GMV（成交總額）約超3000億，未來有望達到萬億體量。近期，就連快50歲的資深互聯(lián)網(wǎng)人羅永浩也宣布進軍電商直播。直播帶貨這一玩法，在2020年已進入野蠻生長的時期。
然而，正是因為直播平臺讓許多人看到了商機，曾經(jīng)魚龍混雜、沒有資質(zhì)的個體電商、微商也紛紛入駐直播平臺。2018年10月，“抖商”概念正式興起，主要源于微商大佬高調(diào)進軍抖音。當前的抖音已不再是傳統(tǒng)的抖音，而是商鋪與抖音結(jié)合成為“抖商”。
眾所周知，國內(nèi)有一部分微商售賣的產(chǎn)品常常價格混亂、質(zhì)量堪憂，眾多消費者也是深受其害。當下，3000萬微商群體轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播平臺，埋下了缺乏監(jiān)管、貨源渠道不明、產(chǎn)品真假難辨等一系列隱患。
1、信息混雜：
直播平臺把產(chǎn)品的亮點和優(yōu)勢通過視頻展現(xiàn)的行駛呈現(xiàn)在觀眾的眼前，很少有將產(chǎn)品的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、出廠時間列舉，但介紹產(chǎn)品的特點則非常多，信息混雜多樣。
2、缺乏監(jiān)管：
此外，一個介紹產(chǎn)品的短視頻中，會列舉產(chǎn)品種類以及銷售方的微信號。很多不法商販也是通過添加微信號的方式售賣假貨產(chǎn)品，但在這一方面上，直播平臺在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)上根本沒有監(jiān)管，以致于造成了假貨肆無忌憚的銷售。
3、售后維權難：
目前許多直播帶貨者多以個人的形式在經(jīng)營，而非企業(yè)。如果經(jīng)不法商販將消費者拉黑后，消費者很難再聯(lián)系到商家，消費者買到假貨產(chǎn)品想要維權，則難上加難！
有業(yè)內(nèi)人士分析：2020年直播帶貨是流量時代的紅利，但流量永遠只是管道，人和貨才是關鍵。電商直播在瘋狂擠壓實體店生意、不斷野蠻生長的同時，并沒有將透明的渠道、完善的售后及質(zhì)量的保障帶給消費者，而是在充分挖掘人性的貪婪。
目前，輪胎行業(yè)營銷視頻化、直播化已是大勢所趨。面對正在興起的輪胎直播帶貨風潮，我們一方面要鼓勵，另一方面也要警惕。
首先，我們應鼓勵正規(guī)授權的經(jīng)銷商、店主、輪胎企業(yè)直播賣貨。因為在渠道正規(guī)的情況下，輪胎直播可以幫助實體店、經(jīng)銷商和企業(yè)更好地獲取客戶信任。以成本更低、效率更高的方式引進、轉(zhuǎn)化更多有效客流。
在鼓勵有資質(zhì)者入局的同時，作為消費者也要警惕無資質(zhì)、無背景、無授權的微商、電商直播帶貨。至于那些以超低市場價為主要噱頭直播營銷的不良商家，更要小心。好的輪胎除了貴其他什么都好，便宜輪胎除了便宜，其他什么都不好。一分價錢一分貨，用白菜的價格是買不到人參的！
有人說，2020年是輪胎行業(yè)直播帶貨元年。對此你怎么看？是選擇支持并加入，還是抵制和反對呢？歡迎在下方留言評論！
祝您2020年輪胎大賣！
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