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近日,車主楊先生收到一則ETC扣費信息,這下可把他看得一臉懵逼。明明這個月還沒上過高速,車子就呆在停車場里,哪里來的扣費?
然而,百般疑惑的車主卻不止楊先生一人。
為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),加快經(jīng)濟發(fā)展,自2月17日零時起至疫情防控工作結(jié)束,全國收費公路免收車輛通行費。
這項措施也好理解,疫情期間,最忌諱的莫過于聚集、擁堵。車輛免收通行費,少了這一“?!?,道路自然順暢更多。這不,才剛享利(得意)不久,就有不少車主疑惑了:咋還收費呢?車子“一動不動”收的哪門子ETC費呢?
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對此“烏龍”,相關(guān)部門解釋道,因ETC計費方式有所變化,再加上扣費有延遲,才出現(xiàn)扣費通知滯后的情況。也就是說,車主楊先生收到的其實是“延期的扣款”,而非“多扣費”。
原來,ETC分段式計費的原則是“先通行,后扣費”。ETC用戶在行車過程中產(chǎn)生交易流水?dāng)?shù)據(jù),后臺系統(tǒng)需先形成全程完整的消費賬單,再通過短信或APP的推送將費用信息推送給車主。
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ETC扣費流程。圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
一方面,扣費信息需要經(jīng)過一定周期才可推送。其次,在全國范圍內(nèi)高速公路收費系統(tǒng)轉(zhuǎn)換磨合期間,銀行扣款短信發(fā)送亦仍在優(yōu)化中。信息發(fā)送的不及時,帶來了以上的“烏龍”。
除了上述提到的情況,關(guān)于ETC,不少車主還存在其他的不解。
有的車主不明白:為什么ETC進出站,現(xiàn)金繳費, ETC會被重復(fù)扣費?
據(jù)了解,自全國取消高速公路省界收費站以來,全國路網(wǎng)收費系統(tǒng)剛剛切換,部分收費站點存在系統(tǒng)不穩(wěn)定現(xiàn)象,造成了部分ETC用戶在收費站混合車道出站時,不能按照ETC模式快速通行,需人工操作收費后通行,導(dǎo)致重復(fù)扣費。
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圖片來源重慶高速ETC
有的車主則提到,“感覺省界收費站取消后ETC通行費漲價了啊?!?/strong>
這其中主要的原因是計費模式改變了。原來是按照“最短路徑收費”,而新的聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)根據(jù)“多用路多付費”原則,是以車輛通行的“實際路徑”進行精準(zhǔn)計費。另外,收費取整規(guī)則也產(chǎn)生了變化,由原來的取整到“0元、5元”,調(diào)整為ETC車輛取整到“分”、人工收費車輛取整到“元”。
而在計重收費上,改成了按照車軸數(shù)(車型)收費,也就是說同樣的車型,空載和載貨的情況下收取費用是一樣的。沒載貨的車主自然就感覺“貴了”。
與此同時,在新的收費模式下,實行分段計費,一段路下來可能把路徑拆分成很多筆細(xì)小的費用,每一筆費用單獨通知。
分段計費,是將高速公路按照相鄰的互通立交、入/出口收費站劃分為一個個獨立的收費區(qū)間,各收費區(qū)間分別計算費額收費的模式。每個收費區(qū)間上設(shè)置ETC門架,負(fù)責(zé)收取該區(qū)間的費用;需要計費的匝道里程,由入/出口收費站實行代收費。
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