關于汽車質(zhì)保,國家標準是三年或六萬公里,我們最常見的就是三年或十萬公里,意思就是三年里沒到十萬公里,主要零部件(發(fā)動機、變速箱、底盤)壞了免費修,當然了,易損件和消耗件是不可能的,比如輪胎、雨刮和空濾這種,要是自己不小心扎破了胎壁只能乖乖的花錢換新胎。那有沒有“辛運兒”出了質(zhì)保就開始各種修呢?根據(jù)我有限的經(jīng)驗,這樣的例子其實并不少,尤其是變速箱,過了十萬公里開始有各種問題的不在少數(shù),畢竟變速箱也是一個“易磨損件”。
正是因為如此,消費者總是對汽車質(zhì)量和可靠性有著很高的要求,很多商家針對這種“需求”,用一些惹眼球的做法比如站在車門上、關閉車門的聲音變得厚重,讓很多不明真相的群眾認為這是檢驗汽車質(zhì)量好壞的辦法。三天兩頭修車也會讓用戶口碑直線下降,比如某虎豹和某些皮尺車。但是消費者也要意識到作為一個精密的工具,汽車的復雜程度就決定了經(jīng)過一百年的發(fā)展依然還是不可能做到100%零缺陷,所以沒有任何一臺車是完美的。
所以,在提升質(zhì)量和可靠性的同時,通過延長質(zhì)保來打消消費者的購買顧慮是一個非常好的辦法。下面這些品牌就針對不同車型推出了超長甚至是終身質(zhì)保。
凱迪拉克的客戶手冊中注明,該車的包修期為購車發(fā)票日期起,整車享受3年不限里程質(zhì)保。易損件的包修周期根據(jù)部件的不同,而有著不同的時間或里程限制。同時廠家對全車油液選用標準也進行了明示,如果有需要自行更換的請按照廠家指定標準進行。對于豪華品牌來說有3年不限公里還是比較有誠意的。
代表車型CT6、XT5
雷克薩斯不僅有常規(guī)的質(zhì)保,還有提供了在質(zhì)保期內(nèi)的免費保養(yǎng),普通常規(guī)的大保養(yǎng)和小保養(yǎng),材料和工時費都免費,甚至換剎車盤和剎車片也不需要花一分錢。這在豪華品牌中也僅有一家。
代表車型ES300h、NX300h
東風風光的“超級質(zhì)?!背兄Z包修的零部件,涵蓋了發(fā)動機、變速箱、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、散熱系統(tǒng)、電器、車身、內(nèi)飾及附件等大多數(shù)安全件和功能件。
代表車型風光580
不少車主擔心,電動車在過了三年質(zhì)保期后,電池出現(xiàn)大幅衰減,換電池的費用甚至和購車價差不多。因此,特斯拉Model S 和 Model X就推出了8 年或 24 萬公里(以先到者為準),且質(zhì)保期內(nèi)保有最低 70% 的電池容量,解決購車的后顧之憂。事實上,目前市場上二手電動車保值率最高的就是特斯拉。
代表車型Model X、Model S
長安不僅為旗下主要車型提供了10年或30萬公里的質(zhì)保政策,提供的是發(fā)動機核心零部件30萬公里的質(zhì)保,并且還提供了四次免費基礎保養(yǎng),包括首次保養(yǎng)。10年或30萬,基本就是變相終身質(zhì)保了,按照目前消費者的換車頻率基本上五六年就換車的不在少數(shù)。
代表車型 CS55 PLUS、CS75 PLUS
那有沒有比10年/30萬公里超長質(zhì)保更強的呢?當然,還有終身質(zhì)保!不怕你壞,壞了給你負責到底。比如領克,在首款車型01上市的時候,就推出了受到大家贊賞的三大終身免費政策:終身免費WIFI流量,終身免費道路救援,終身免費質(zhì)保。其它提供終身質(zhì)保的品牌還有長安歐尚、紅旗、蔚來、寶沃等。
汽車畢竟是機器,機器都會有老化的時候,但是就目前來說,長期的質(zhì)保政策確實會影響到消費者購車(尤其是雷克薩斯的免保養(yǎng)費就很吸引人),另一方面,電動車相對簡單的結(jié)構就決定了在后期維保上要簡單的多——因為電動車基本不需要保養(yǎng)。因為與燃油車不同,電動車不需要更換機油、燃油濾清器或火花塞,也無需進行排放檢測。作為電動車,甚至連剎車片也不需要經(jīng)常更換,因為大部分制動能量都是通過電機回收的,這大幅降低了制動系統(tǒng)的磨損程度。
所以不可否認的是,汽車質(zhì)量越來越好,維保政策也越來越友好,所以無論是從技術層面還是維保政策上,消費者的權益被保護的越來越好。