眾所周知，國內車市自2018年中旬首次下滑以來就隱約展露出了一股頹勢，2019年更是以8.3%的負增長遺憾收官。本來希望能在2020年迎來春暖花開，沒想到接踵而至的疫情卻無差別地給廣大車企潑了一盆冷水，老牌傳統(tǒng)企業(yè)尚且如此，對于造車新勢力而言更是難渡過的一關。但面對疫情挑戰(zhàn)，小鵬汽車的一系列舉措?yún)s給車友們展現(xiàn)出了它的先進性，也給小鵬的員工、車主乃至準消費者吃了一顆定心丸。

疫情爆發(fā)以來，小鵬汽車多次向武漢慈善總會、湖北重點醫(yī)療機構捐贈現(xiàn)金、醫(yī)療物資，支援當?shù)匾痪€防疫工作。兩周前，小鵬汽車向武漢市慈善總會捐贈100萬元現(xiàn)金，專項用于武漢重點醫(yī)療機構的醫(yī)用物資采購、醫(yī)務保障和病人救治，由專業(yè)人士把控資金專項使用，將捐贈款項落實到最需要幫助的醫(yī)療機構中。

同時，小鵬汽車持續(xù)將醫(yī)療物資送到最需要的地方，捐贈武漢當?shù)蒯t(yī)療機構最緊缺的防護服、護目鏡、醫(yī)用口罩，用以支持一線醫(yī)療工作者，集中力量抗擊疫情，并支持建設疫區(qū)臨時醫(yī)院。考慮到部分物資已處于緊缺狀態(tài)，小鵬汽車協(xié)調國內外多個規(guī)范渠道，采購50萬元口罩、防護手套等需求量較大的醫(yī)療防護用品，加緊運輸至武漢等疫區(qū)物資最緊缺的重點醫(yī)療機構手中。

小鵬汽車還發(fā)揮車企本身的屬性特點，又是捐車又是提供出行服務。一方面，捐贈價值150萬元的小鵬G3供武漢當?shù)氐尼t(yī)護人員在疫期使用，方便醫(yī)療、科研工作者快速出行（通過廣東省援助湖北抗疫醫(yī)療隊、湖北省慈善總會及廣州市衛(wèi)計委，了解定點救助醫(yī)院用車需求，根據(jù)實際需求交付車輛）；另一方面，小鵬汽車在總部所在地廣州，為定點救治醫(yī)院提供無償出行服務，并在武漢城區(qū)實行機動車禁行管理期間，照常運營武漢的超級充電站，為醫(yī)院、政府部門等機構的新能源汽車提供免費充電服務。

截止目前，小鵬汽車已向武漢市慈善總會捐贈100萬元抗疫專項資金；提供價值150萬元的小鵬G3，為湖北、廣東地區(qū)醫(yī)務人員提供交通用車保障；向湖北、廣東重點醫(yī)療機構捐贈醫(yī)用口罩手套等物資82500套。捐贈物資合計超過300萬元。

除了馳援武漢，小鵬汽車在疫情期間還重點關照了車主們的生活需求，為全國車主提供24小時客服咨詢，并提供全天候的道路救援、遠程坐席在線故障解決等服務，讓鵬友們不必擔心停工期間的用車質量受到影響，為每位車主的出行保駕護航。

在疫情期間，小鵬汽車的超級充電站依舊維持7*24小時充電服務，此外還決定在2月9日至3月8日期間舉辦為期1個月的免費充電活動，并在車主社區(qū)免費提供“關愛防疫包” ——對于因疫情而產生經(jīng)濟損失的車主們來說，這多少是經(jīng)濟上和心理上的雙重慰藉。

且不說很多城市的公共交通已經(jīng)大面積停運，相比人群聚集的公交地鐵，自駕出行的確可以最大程度減少交叉接觸的機會。為了提高疫情期間復工的安全性，小鵬旗下的有鵬出行推出了全新個人租賃業(yè)務，一方面做足防護措施讓人安心，另一方面也普惠客戶，體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。

據(jù)了解，此次用于“個人租賃”業(yè)務的出行車輛，均有工作人員對其進行細致消毒，同時還將為租車用戶準備貼心的車輛防疫消毒指南，指引用戶正確消毒并做好防護措施，確保交到用戶手中的車輛可以放心使用。本次業(yè)務中的租賃車型為小鵬G3 2019款智享版和尊享版，租期靈活，從1周到1年不等，可供用戶自由選擇；同時，車輛租金已經(jīng)包含了所需的保險費用，無需用戶額外支付；通過小鵬汽車App和小鵬G3智能語音助手“小P”，租車用戶在用車過程中還能夠最大程度地“動口不動手”，通風、空氣凈化、關閉門窗等操作均可遙控而無須肢體接觸，相當周到。

在寫這篇文章的同時，Tako看到小鵬汽車剛剛又做了一個決定：為醫(yī)護體系人員提供專屬購車優(yōu)惠——即日起至3月31日，向全國的醫(yī)護體系人員推出小鵬G3特殊購車政策，最高優(yōu)惠5萬元。小鵬汽車在疫情期間的公益行動從未間斷，作為造車新勢力，它曾經(jīng)被不少人唱衰過，如今卻在疫情中付出良多；盡管自己身處的車市也正面臨著巨大考驗，但在疫情面前仍用實際行動踐行著“世界以痛吻我，我卻報之以歌”，給自主品牌的車迷和“鵬友”們帶來了十足的感動與信心。