出品 | 車與輪
近日,網(wǎng)上流傳著這樣一個(gè)視頻。春節(jié)放假,正月初三正常營(yíng)業(yè),改成初七正常營(yíng)業(yè)、初十正常營(yíng)業(yè)、十七正常營(yíng)業(yè)...最后干脆改成春季放假...
雖然是一段搞笑視頻,但反映了目前輪胎店、汽修廠真的很難過(guò)。
在面對(duì)反復(fù)的延期開(kāi)業(yè)通知時(shí),不少店主很是無(wú)奈:“這是要放長(zhǎng)假??!不開(kāi)門的輪胎店生意還咋做啊?!”可如今疫情洶洶,部分地區(qū)的門店再度延期開(kāi)業(yè)已成現(xiàn)實(shí),各位店主須調(diào)整計(jì)劃,采取對(duì)策,將損失降到最小。
那么,面對(duì)當(dāng)前疫情的高峰期,輪胎店該怎樣將損失降到最小呢?
1、響應(yīng)號(hào)召,緊跟政策
政府為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下滑,近日出臺(tái)不少相關(guān)幫扶政策。目前,蘇州、上海、北京、青島、山東、東營(yíng)等省市先后出臺(tái)政策,支持中小企業(yè)發(fā)展,包括免租減稅,禁止抽貸等。除響應(yīng)政府號(hào)召外,輪胎店還需嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。否則,一旦在自己的店里出現(xiàn)過(guò)病例,那生意真的是全完了。
2、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、現(xiàn)金流,嚴(yán)守資金紅線
其實(shí),門店在面對(duì)不確定的社會(huì)突發(fā)事件時(shí),資金紅線是存亡的關(guān)鍵。在疫情愈演愈烈時(shí),輪胎店有必要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:我的資金紅線在哪?我的輪胎庫(kù)存有多少?我的現(xiàn)金流還能支撐多久?根據(jù)評(píng)估情況來(lái)決定是否需要需要立即裁員、降薪,對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行催款。
3、與供應(yīng)商、房東、客戶、員工加強(qiáng)溝通
延長(zhǎng)假期其實(shí)是輪胎店與與供應(yīng)商、房東、客戶、員工加強(qiáng)溝通的好時(shí)機(jī),能不能減租?指標(biāo)能否下調(diào)?預(yù)約順延要幾號(hào)?有多大的市場(chǎng)需求?這些都需要在溝通中完成。此外,一個(gè)非目的性的、帶有關(guān)愛(ài)的電話也能增加對(duì)方的好感度和信任度,利于后續(xù)合作。
4、做好門店、個(gè)人消毒防控工作
輪胎店內(nèi)及門前區(qū)域要做好消毒工作,最好是每天消毒,同時(shí)要做到勤洗手,施工時(shí)與車主保持距離并配戴手套。在下班前,店主也要把工作服換下來(lái),并進(jìn)行消毒?!案筛蓛魞簟被丶胰?,回家后也要對(duì)自己的衣服、手機(jī)、鑰匙等進(jìn)行消毒,并洗手。
5、開(kāi)展線上營(yíng)銷、預(yù)約、培訓(xùn)
一般的中小型輪胎店主平時(shí)生意很忙,很少有時(shí)間和員工一起開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),因此,在這段時(shí)間門店完全可以實(shí)行線上辦公和培訓(xùn)。此外,互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約也是度過(guò)這次難關(guān)的重要手段。據(jù)了解,車奇士目前已經(jīng)以微信、電話等網(wǎng)上渠道進(jìn)行預(yù)約登記,避免出現(xiàn)開(kāi)業(yè)后扎堆情況。
在今后的一段時(shí)間里,并不排除有”其他省市宣布再次延長(zhǎng)復(fù)工時(shí)間“的可能。輪胎店有必要做好“長(zhǎng)期放假”的準(zhǔn)備。
在這段特殊時(shí)期,輪胎人首先要把門店、員工、自身的疫情預(yù)防放在首位,在延期開(kāi)業(yè)的同時(shí),不妨嘗試線上訂貨、線上營(yíng)銷和線上培訓(xùn),盡最大可能地去發(fā)揮手頭資源的價(jià)值。
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