近期，席卷全國(guó)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，給已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)中的汽車市場(chǎng)帶來了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，全國(guó)多家汽車經(jīng)銷商面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。而為了給經(jīng)銷商提供更大的資源空間，同時(shí)又保障用戶擁有完善的購(gòu)車、用車服務(wù)，各大車企都推出了一系列政策支持各自的經(jīng)銷商，共克時(shí)艱！今天大咖就來簡(jiǎn)單總結(jié)一下部分車企在這個(gè)疫情期間對(duì)它們旗下的經(jīng)銷商們推出了哪些支持政策。（排名不分先后）

一、考核減負(fù)：疫情期間，長(zhǎng)城汽車對(duì)旗下四大品牌各經(jīng)銷商采取考核減負(fù)政策，實(shí)施“三不考核”，即不考核銷售、不考核進(jìn)貨、不考核推廣，并增加醫(yī)療類保險(xiǎn)支持，確保終端合理收益，保證經(jīng)銷商在當(dāng)前環(huán)境下健康發(fā)展；

二、財(cái)務(wù)減負(fù)：調(diào)整財(cái)務(wù)政策，延長(zhǎng)三方還款期限，對(duì)于2月份到賬的銀行承兌匯票統(tǒng)一免收貼息，三方承兌匯票到期需贖證車輛，長(zhǎng)城汽車將積極協(xié)調(diào)延長(zhǎng)還款時(shí)間，為經(jīng)銷商提供更大的資源空間；

三、金融減負(fù)：適當(dāng)調(diào)整購(gòu)車金融政策，為用戶提供更為靈活的還款形式，降低購(gòu)車門檻，促進(jìn)經(jīng)銷商終端銷售；

四、賦能經(jīng)銷商多維度服務(wù)：調(diào)整銷售模式，多維出擊，重點(diǎn)針對(duì)線上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)銷商線上營(yíng)銷能力，鼓勵(lì)使用網(wǎng)上4S店VR看車、微信直播看車、視頻直播看車、保持24小時(shí)400熱線等方式開展?fàn)I銷，滿足消費(fèi)者疫情時(shí)期看車、購(gòu)車需求；

五、賦能一線銷售團(tuán)隊(duì)和人員：設(shè)立專項(xiàng)基金，激勵(lì)經(jīng)銷商一線銷售團(tuán)隊(duì)和人員，確保終端銷售人員的合理收入，共渡難關(guān)；

1．為降低突發(fā)疫情給經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)上帶來的壓力，沃爾沃汽車決定放寬業(yè)績(jī)考核，并且不設(shè)定2月份銷售目標(biāo)。

2．考慮到經(jīng)銷商人員的收入可能因?yàn)橐咔槭艿接绊?，為減輕經(jīng)銷商財(cái)務(wù)壓力，沃爾沃汽車直接為經(jīng)銷商工作人員提供總額超千萬人民幣的人員補(bǔ)貼。

對(duì)處于在建階段的新授權(quán)4S店等項(xiàng)目，均在約定開業(yè)日的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)豁免期；暫停經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)等現(xiàn)場(chǎng)檢核項(xiàng)目；暫停面授課程和到店輔導(dǎo)，加強(qiáng)線上課程內(nèi)容，供經(jīng)銷商的員工在線進(jìn)行技能提升；加強(qiáng)近期的線上營(yíng)銷投入和支持等。

疫情期間，英菲尼迪及時(shí)調(diào)整銷售目標(biāo)與政策，為經(jīng)銷商提供庫(kù)存貼息支持，并根據(jù)疫情影響程度，推出減免經(jīng)銷商批售金融利息、延緩支付期限等舉措。同時(shí)，基于疫情對(duì)一線銷售人員收入產(chǎn)生較大影響的現(xiàn)狀，英菲尼迪將協(xié)助經(jīng)銷商給予一線銷售顧問相應(yīng)補(bǔ)貼，助力銷售人員減輕財(cái)務(wù)壓力。

針對(duì)經(jīng)銷商，捷豹路虎中國(guó)和奇瑞捷豹路虎實(shí)施“減壓政策”，為所有經(jīng)銷商伙伴提供更強(qiáng)有力支持，攜手對(duì)抗疫情。對(duì)于消費(fèi)者，捷豹路虎也實(shí)施了三“心” 保障，為所有消費(fèi)者提供更周全保護(hù)。

考核減負(fù)

以保證經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)狀態(tài)為原則，全面取消激勵(lì)政策前提條件及目標(biāo)考核，所有政策激勵(lì)均按最高檔給與，為經(jīng)銷商減負(fù)，保障經(jīng)銷商利益的最大化。

業(yè)務(wù)支持

區(qū)域總經(jīng)理組織區(qū)域人員加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通，保持區(qū)域與經(jīng)銷商無縫銜接，支持并及時(shí)滿足經(jīng)銷商業(yè)務(wù)需求，為經(jīng)銷商提供業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的支持與保障。

融資支持

密切與各融資銀行保持溝通，為經(jīng)銷商爭(zhēng)取特殊時(shí)期的特殊支持或共同制定解決方案，并指派專人負(fù)責(zé)跟蹤融資到期經(jīng)銷商逾期風(fēng)險(xiǎn)。

健康衛(wèi)生保障

指導(dǎo)經(jīng)銷商成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的應(yīng)急工作組，隨時(shí)關(guān)注健康員工動(dòng)態(tài)，保證異地返崗員工隔離觀察；完善店內(nèi)防護(hù)措施，營(yíng)業(yè)期間定時(shí)對(duì)各區(qū)域場(chǎng)地進(jìn)行消毒；實(shí)行員工就餐、上班防護(hù)等各項(xiàng)健康保障措施。

線上營(yíng)銷保障

為解決疫情期間用戶到店購(gòu)車?yán)щy，一汽奔騰豐富在線營(yíng)銷服務(wù)模式，在線營(yíng)銷，合理利用線上直播平臺(tái)，開展直播看車活動(dòng)，為疫情期間的經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)提供線上營(yíng)銷保障。

資源供需保障

在疫情特殊時(shí)期，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，調(diào)整區(qū)域銷量節(jié)奏，加大全國(guó)各中轉(zhuǎn)庫(kù)建儲(chǔ)，縮短運(yùn)輸周期，快速滿足經(jīng)銷商及用戶需求，保障資源供給。

響應(yīng)政府有關(guān)疫情防控部署，決議旗下經(jīng)銷商延至2月10日復(fù)工。同時(shí)為了強(qiáng)化經(jīng)銷商市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力、減輕由疫情帶來的經(jīng)營(yíng)壓力，針對(duì)一季度商務(wù)政策進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并強(qiáng)化了先進(jìn)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓舞合作伙伴斗志。

東風(fēng)風(fēng)神將全面下調(diào)2月份銷量目標(biāo)，同時(shí)對(duì)2月份商務(wù)政策進(jìn)行最大限度松綁。通過放寬各項(xiàng)考核要求，延長(zhǎng)補(bǔ)貼時(shí)長(zhǎng)、降低獎(jiǎng)勵(lì)條件等措施，對(duì)經(jīng)銷商和一線銷售人員進(jìn)行扶持，助力經(jīng)銷商伙伴恢復(fù)信心，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，回歸良好狀態(tài)，積極開展銷售工作。

第一，取消2月銷售考核：指導(dǎo)性目標(biāo)，利于經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)；

第二，為經(jīng)銷商提供綜合補(bǔ)貼；

第三，提供金融相關(guān)政策支持；

第四，在客戶服務(wù)方面，疫情期間客服服務(wù)：提供了放心安心到店和上門試駕。

公布了針對(duì)經(jīng)銷商的“三大支持”和針對(duì)客戶的“五大關(guān)愛”計(jì)劃。全面支援疫情下的銷售動(dòng)作，

其中“三大支持”主要是針對(duì)經(jīng)銷商方面，從銷售計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后三個(gè)方面。

針對(duì)銷售計(jì)劃，北京現(xiàn)代取消了2月經(jīng)銷商總采購(gòu)和單車采購(gòu)?fù)瓿陕士己耍⑼ㄖ?jīng)銷商可根據(jù)自身需要靈活提報(bào)訂單需求，借此機(jī)會(huì)調(diào)整好庫(kù)存結(jié)構(gòu)。

在市場(chǎng)營(yíng)銷支援方面，主要通過加大線上傳播、營(yíng)銷力度，推出官網(wǎng)線上車型展廳等方式，大力支援經(jīng)銷商開展線上營(yíng)銷活動(dòng)。在售后服務(wù)支援方面，北京現(xiàn)代將暫停了經(jīng)銷商Q1的銷售和售后考核任務(wù)，同時(shí)調(diào)整售后服務(wù)VOC考核。

不強(qiáng)制壓車，可以按照實(shí)際的情況去安排提車計(jì)劃（具體考核政策還未明確下發(fā)，與廠方反饋一致），不過已經(jīng)明確表示會(huì)有在融資方面的支持，會(huì)協(xié)助經(jīng)銷商去與銀行溝通免息和還款期。