【有車(chē)以后 新聞】2月7日，小鵬汽車(chē)官方宣布自2月9日0時(shí)起，至3月8日24時(shí)，全國(guó)所有小鵬G3車(chē)主均可在小鵬汽車(chē)超級(jí)充電站免費(fèi)充電。小鵬車(chē)主可以在所有小鵬汽車(chē)自營(yíng)及加盟超級(jí)充電站享受該權(quán)益，第三方充電站暫不參與本次活動(dòng)，具體可以在小鵬APP充電地圖上查看。

據(jù)官方信息，本次免費(fèi)充電權(quán)益將以電量包形式提供，免費(fèi)上限為2000度電，電量包不可轉(zhuǎn)讓。免費(fèi)充電期間，不會(huì)消耗車(chē)主已有的電量包和優(yōu)惠券。另外，為避免充電站人員聚集可能加大疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)，小鵬官方會(huì)安排場(chǎng)站清潔衛(wèi)生管理工作。

此外，小鵬汽車(chē)為保障新、老用戶(hù)在安全防護(hù)期間購(gòu)車(chē)、用車(chē)的安全問(wèn)題，上線(xiàn)“把智愛(ài)帶回家”服務(wù)，為小鵬G3車(chē)主提供全方位的購(gòu)車(chē)、用車(chē)安全保障，主要包括線(xiàn)上看車(chē)、線(xiàn)上貸款、線(xiàn)上購(gòu)車(chē)、線(xiàn)上售后診斷、線(xiàn)上保險(xiǎn)理賠等服務(wù)。

為滿(mǎn)足安全防護(hù)期間想了解G3的用戶(hù)需求，小鵬官方直播平臺(tái)將會(huì)在2月10日-2月29日期間，每周2、周4以不同的主題進(jìn)行兩小時(shí)的“直播云看車(chē)”，而想進(jìn)一步了解G3產(chǎn)品信息的用戶(hù)，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)匦※i汽車(chē)體驗(yàn)中心，體驗(yàn)中心會(huì)邀請(qǐng)用戶(hù)加入到當(dāng)?shù)氐摹霸瓶窜?chē)微信群”，對(duì)用戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答，如果有車(chē)主想試駕體驗(yàn)G3，為避免人群接觸，體驗(yàn)中心將提供一對(duì)一的免費(fèi)上門(mén)試駕服務(wù)，試駕車(chē)將會(huì)進(jìn)行整車(chē)消毒處理，并在試駕時(shí)使用一次性口罩，免除試駕的后顧之憂(yōu)。

小鵬汽車(chē)提供線(xiàn)上一站式購(gòu)車(chē)服務(wù)，新車(chē)主在訂車(chē)后，可以在線(xiàn)上進(jìn)行交易，同時(shí)，有貸款需求的車(chē)主，小鵬汽車(chē)可進(jìn)行在線(xiàn)遠(yuǎn)程貸款服務(wù)，消除成交時(shí)接觸人群的顧慮；而在交車(chē)時(shí)，可以選擇到已消毒的店里自提，或選擇小鵬汽車(chē)提供的同城上門(mén)送車(chē)交付服務(wù)，在交付過(guò)程中，為進(jìn)一步保障車(chē)主安全，小鵬汽車(chē)還會(huì)提供“新車(chē)主免疫禮包”，包括口罩、體溫計(jì)、消毒棉片、免洗洗手液、酒精噴霧等防護(hù)用品。

如車(chē)主需安全防護(hù)長(zhǎng)期不出門(mén)，經(jīng)車(chē)主授權(quán)后的小鵬G3會(huì)對(duì)低電量車(chē)輛進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警并在小鵬APP推送充電提醒消息，而北京、上海、廣州、深圳的車(chē)主遇到車(chē)輛保險(xiǎn)到期的情況，可選擇在小鵬APP的“車(chē)險(xiǎn)服務(wù)”模塊內(nèi)進(jìn)行線(xiàn)上投保。如車(chē)主有事須出門(mén)，出行時(shí)突發(fā)車(chē)輛故障、事故等情況，可不必擔(dān)憂(yōu)，小鵬汽車(chē)將提供遠(yuǎn)程診斷，智能理賠服務(wù)，如事故嚴(yán)重，400客服還會(huì)有專(zhuān)業(yè)客服主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)，為用戶(hù)提供指導(dǎo)。小鵬G3的線(xiàn)上用車(chē)服務(wù)盡量避免車(chē)主與更多人群的接觸。

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