作者丨威馬汽車創(chuàng)始人 董事長 CEO：沈暉

在企業(yè)內(nèi)部，威馬春節(jié)假期前就搭建好了網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，目前威馬的員工已經(jīng)開始了有條不紊的線上辦公，鼓勵(lì)大家充分利用郵件、電話、微信、視頻會(huì)議等各種方式，推動(dòng)業(yè)務(wù)正常開展。

威馬溫州生產(chǎn)基地將遵循政府有關(guān)法令，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有序恢復(fù)生產(chǎn)。同時(shí)，為迎接威馬各地機(jī)構(gòu)在2月10號(hào)的正式復(fù)工，公司為員工準(zhǔn)備了充足的口罩等用品，在保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，保護(hù)好每一位威馬人的健康。

短期承壓，中長期向好

此次疫情對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展將帶來一定挑戰(zhàn)，特別是對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)和中小型企業(yè)來說，生存、發(fā)展的壓力會(huì)比較大。

短期來看，疫情可能會(huì)影響到消費(fèi)者的外出意愿和購買意愿，特別是依賴于實(shí)體門店銷售的行業(yè)，銷量將受到影響。尤其對(duì)于汽車行業(yè)，今年2月，乃至一季度，銷售壓力都會(huì)非常大。

中長期來看，受到疫情影響，實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)將普遍延期恢復(fù)生產(chǎn)，這會(huì)造成包括汽車在內(nèi)的許多行業(yè)的供應(yīng)鏈緊張。當(dāng)疫情結(jié)束，民眾的消費(fèi)熱情重新燃起后，部分企業(yè)可能會(huì)因?yàn)楣?yīng)鏈跟不上，面臨新的壓力。同時(shí)，特殊時(shí)期，消費(fèi)者對(duì)二手車會(huì)更加審慎，也會(huì)進(jìn)一步刺激新車消費(fèi)，帶空氣凈化功能的車型將更受用戶青睞。

具體到威馬汽車，采取的C2M客制化生產(chǎn)模式，在供應(yīng)端緊緊圍繞市場端組織生產(chǎn)。此外，威馬的溫州生產(chǎn)基地自動(dòng)化率達(dá)到100%，機(jī)械化程度高，疫情結(jié)束后可快速滿足用戶需求。

此外，根據(jù)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2035）》（征求意見稿），到2025年，新能源汽車銷量占比將達(dá)到25%左右、智能網(wǎng)聯(lián)汽車新車銷售占比將達(dá)到30%。 2019年，新能源汽車銷量占比僅為5%左右，意味著還有還有4-5倍的增長空間。 

創(chuàng)新模式，精細(xì)化運(yùn)營

目前，威馬汽車全國網(wǎng)點(diǎn)提供線上預(yù)訂與上門試駕服務(wù)，方便剛需用戶在特殊時(shí)期試駕與購車。同時(shí)，威馬還在官網(wǎng)上線了VR全景看車功能，幫助用戶足不出戶就能了解車型的功能、設(shè)計(jì)、配置。節(jié)前，威馬各自營店與智行合伙人門店均對(duì)熱門配置車型，做了充足準(zhǔn)備。因此，疫情暫未對(duì)威馬的銷售造成影響。

基于消費(fèi)痛點(diǎn)推出的“威馬直購”新零售模式，上線以來收獲了消費(fèi)者的積極反饋。交付方面，部分地區(qū)可能因嚴(yán)格的物流管控受到影響，威馬汽車會(huì)保持密切客戶溝通。在用戶服務(wù)方面，威馬鼓勵(lì)用戶在疫情期間減少出門，并承諾對(duì)所有用戶在2020年度內(nèi)贈(zèng)送一次車輛維保服務(wù)，主要針對(duì)長時(shí)間靜置狀態(tài)下，小電瓶的檢測和維護(hù)。

困難當(dāng)前，對(duì)于車企來說，需要做好精細(xì)化運(yùn)營，服務(wù)好用戶，管理好公司的基本面。這也是對(duì)員工、用戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商（威馬智行合伙人），最負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

共克時(shí)艱，需多方努力

我們需要注意的是，社會(huì)各界應(yīng)該高度關(guān)注疫情對(duì)中小企業(yè)的影響，西貝賈國龍說貸款發(fā)工資說只能撐三個(gè)月，此話不假。作為中小企業(yè)代表，威馬希望政府在凝聚社會(huì)各界力量防控疫情的同時(shí)，出臺(tái)相關(guān)政策，從整個(gè)生態(tài)鏈、價(jià)值鏈上，防止供應(yīng)鏈緊張?jiān)斐缮a(chǎn)和銷售遇阻，幫助中小企業(yè)和創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展、度過難關(guān)。

近期，中國人民銀行、財(cái)政部、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局共同發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。可見政府對(duì)企業(yè)在疫情中生存發(fā)展的關(guān)注，我們也希望政府在稅費(fèi)、房租、信貸政策、促進(jìn)汽車消費(fèi)尤其是新能源汽車消費(fèi)等方面，出臺(tái)更多援企穩(wěn)崗的政策，幫助企業(yè)平穩(wěn)度過疫情。

同時(shí)，困難當(dāng)前，威馬呼吁價(jià)值鏈、生態(tài)鏈上的合作伙伴能夠共克時(shí)艱，繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新汽車營銷模式，更好為用戶創(chuàng)造價(jià)值。