“我家的XXX是父親在50多年前買的,過(guò)了半個(gè)世紀(jì)還在用它,你也想用半個(gè)世紀(jì)?”
怎么樣,回想這條曾經(jīng)熟悉的廣告,是不是瞬間有種年份的代入感?
唉,這個(gè)品牌這得多傲嬌,你不服還不行,直到今天他們的市占率依然很高,老百姓認(rèn)這個(gè)啊。
反觀對(duì)于外界一直描述中國(guó)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度不高的說(shuō)法,其實(shí)是一種片面的認(rèn)知。為什么不高?說(shuō)穿了,是你不夠好啊。
你要好,不說(shuō)半個(gè)世紀(jì)能用,10年20年用下來(lái)踏踏實(shí)實(shí),那再選擇同類商品的時(shí)候,反正產(chǎn)品同質(zhì)化都差不多,干嘛要換一個(gè)不熟的牌子呢?
往遠(yuǎn)了說(shuō),從近代1840年至今,上一個(gè)百年未有之大變局,隨著中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)從儒釋道整體崩坍到今天重構(gòu),經(jīng)典老品牌能傳承下來(lái)的并不多,尤其是現(xiàn)代制造業(yè)。除了飯館和藥鋪以外,能數(shù)得過(guò)來(lái)的無(wú)外乎一丁點(diǎn)的例如手表紡織這樣的輕工業(yè)。
但另一方面,有一點(diǎn)必須要看到,我們一直是這個(gè)星球上從流程制度到選物造物最講究的民族,骨子里講究。你看中秋的月餅端午的粽,唐詩(shī)宋詞四大名著,把玩的手串初一的香火,吃哪家鹵煮炒肝烤鴨地道,只喝貴州的酒杭州的龍井福建的大紅袍…
如同《舌尖上的中國(guó)》那里頭一幀幀畫(huà)面,孜孜以求產(chǎn)地,嚴(yán)苛篩選過(guò)程中的每一處細(xì)節(jié),每一樣專屬用工物料;因?yàn)榘?,我們這個(gè)民族傳承感很重。
反觀重復(fù)三遍“羊羊羊”那樣的簡(jiǎn)單粗暴,是不是覺(jué)得很惡心?所以,中國(guó)消費(fèi)者跟這個(gè)星球上所有的其他消費(fèi)者不會(huì)二樣,你如果夠好,沒(méi)理由不用國(guó)貨且我們這個(gè)民族骨子里很驕傲,哪會(huì)跟片面形容的那樣根本沒(méi)品牌忠誠(chéng)度一說(shuō)呢?
我們深知,分辨貴賤的亙古法則其實(shí)就是一樣——時(shí)間這個(gè)維度。具象化而言,街頭隨處可見(jiàn)什么本店since 19XX起,也就是這個(gè)意思。
而在我們所處的這個(gè)時(shí)代背景下,一路買買買從包包到手機(jī),不停地?fù)Q,價(jià)格也是一路漲漲漲。從低端地?cái)傌?,變成?guó)際大品牌,這也同樣需要看懂,可不是什么品牌不忠誠(chéng)的行為;而是消費(fèi)升級(jí)后的自然屬性表象之一。
而作為出行代步工具的汽車,也同樣如此。從夏利到法拉利,很多人跳跳跳,你不能簡(jiǎn)單歸納為一種解釋。因?yàn)檫@跟發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車消費(fèi)行為是有很大不同的。他們換車的頻率相對(duì)低很多,主因那是生活秩序相對(duì)穩(wěn)定,生活半徑也相對(duì)固定,所以當(dāng)然不會(huì)跟我們這樣超高速發(fā)展的社會(huì)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)似的,因?yàn)榄h(huán)境的改變要么一步到位換豪車要么被逼換新能源。中國(guó)社會(huì)近幾十年的的跳躍發(fā)展,導(dǎo)致了很多不符合常規(guī)道理的消費(fèi)行為,不能簡(jiǎn)單歸咎于不理性,凡事要辯證去看。
不過(guò),著什么急呢,我們的生活方式注定會(huì)慢慢穩(wěn)下來(lái),逐步回歸到理性和客觀。所以,當(dāng)潮水退去,過(guò)去數(shù)十年如一日選擇踏實(shí)做事的一批新“老字號(hào)”也就要浮出水面了。
還是那句老話:修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知。
天道酬實(shí)。
所以,汽車呢?
不會(huì)有人覺(jué)得沒(méi)有這一天的到來(lái)吧?當(dāng)初那些選擇能忽悠一筆是一筆,賺一把就跑的,還在舞臺(tái)上嗎?怎么可能讓他們最終劣幣驅(qū)逐良幣成真了呢?所以,當(dāng)今天吉利邀請(qǐng)眾多見(jiàn)證者一起在湘潭基地,展示已經(jīng)12個(gè)年頭過(guò)去,依舊好好開(kāi)著的遠(yuǎn)景和他們的主人披風(fēng)歷雨的故事,這真真是一次苦心人天不負(fù)的情緒釋放。
吉利遠(yuǎn)景為何成為A-級(jí)車市常青樹(shù)
12年前那些第一批遠(yuǎn)景下線的車輛,摸過(guò)的人相信不多。算起來(lái),那時(shí)候的吉利汽車其實(shí)剛到“總角”的年紀(jì),交出的作業(yè)能有多好,還真等到了今天才知道。不過(guò),2009年當(dāng)時(shí)有一款售價(jià)6萬(wàn)塊,1.5L CVVT豪華智能導(dǎo)航版的遠(yuǎn)景,我們還真地短暫試駕體驗(yàn)過(guò)。一晃也十年了,“弱冠”之年往回看,確實(shí)沒(méi)想到吉利會(huì)這么情懷。
不過(guò),要是身上沒(méi)有點(diǎn)真本事,吉利想來(lái)也不會(huì)這么懷舊。當(dāng)年最大的問(wèn)好,就是“總角”之年的吉利在遠(yuǎn)景身上,吉利一下子就拿出了包括搭載的CVVT-JL4G18發(fā)動(dòng)機(jī)和液壓助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、后軸總成、大燈智能控制系統(tǒng)好些個(gè)亮點(diǎn)。尤其是那款自主研發(fā)并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)高升功率的CVVT-JL4G18發(fā)動(dòng)機(jī)上,吉利共獲得1項(xiàng)發(fā)明專利和2項(xiàng)實(shí)用新型專利,這些創(chuàng)新使吉利遠(yuǎn)景在燃油經(jīng)濟(jì)性、動(dòng)力、排放環(huán)保等方面具有良好表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了“1.5升發(fā)動(dòng)機(jī)的油耗、2.4升發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力”,排放達(dá)到歐III標(biāo)準(zhǔn),而且可以很順暢就升級(jí)到歐IV。
正因?yàn)橐蝗河峦鼻暗募嚾?,?shù)年后,吉利汽車真正變身今日手縛蒼龍的少年,一路從默默無(wú)聞走到今天坐擁世界豪華品牌。
為什么會(huì)是他呢?
無(wú)他,但傻,誠(chéng)實(shí)爾。
你說(shuō)當(dāng)年吉利汽車起步價(jià)格低,就像這輛12年的遠(yuǎn)景,占了合資品牌不下探的便宜??山裉?,當(dāng)面對(duì)豪華品牌以及合資品牌售價(jià)不斷下探,甚至是“血虧”狀態(tài),截止到2019年11月,歷經(jīng)12年彌新的吉利遠(yuǎn)景車型總產(chǎn)銷突破125萬(wàn)輛,再次穩(wěn)坐中國(guó)品牌A-級(jí)的銷冠。
這該怎么說(shuō)呢?
一句話,靠譜啊。
破除用戶8年/16萬(wàn)公里換車擔(dān)心
一般家庭更換車型的周期都在6-8年左右,折合里程近12-16萬(wàn),之所以用戶幾乎約定俗成把這兩項(xiàng)指標(biāo)看做是換車檔期,一是因?yàn)槔锍掏^(guò)8年/16萬(wàn)公里以上,車況可能出大問(wèn)題概率將陡然提升,有時(shí)往往大修下來(lái)費(fèi)用都?jí)蚋萝囈话雰r(jià)格,尤其是公眾印象里便宜的自主品牌車型,雖然沒(méi)有輔助事實(shí)但依舊信心不足。
信心不足,那就用時(shí)間說(shuō)話,這次對(duì)于初代車型至今已有12年歷史的遠(yuǎn)景來(lái)說(shuō),吉利針對(duì)遠(yuǎn)景車主展開(kāi)了一系列包括“百萬(wàn)嘉獎(jiǎng)”的重磅活動(dòng),累計(jì)突破100萬(wàn)里程前三名者經(jīng)核實(shí)均可免費(fèi)置換全新車輛!,一石激起千層浪,從用戶積極報(bào)名參與來(lái)看,歷代遠(yuǎn)景用戶用車?yán)锍坛^(guò)30-50萬(wàn)公里不僅數(shù)量眾多,更是有一位初代遠(yuǎn)景車主鄧先生由于工作是園林采購(gòu)員,長(zhǎng)期高頻次使用車輛,因而總里程超過(guò)了133萬(wàn)公里。但跟大家想的不一樣,遠(yuǎn)景根本沒(méi)有大家懷疑印象里頭的“叮呤咣啷”快散架了,據(jù)車主所述這輛遠(yuǎn)景從未遇到大毛病,發(fā)動(dòng)機(jī)也沒(méi)有異響,還見(jiàn)證了這位車主從一個(gè)人到一家五口人變遷,破除了公眾因?yàn)闆](méi)有時(shí)間的參照因素就對(duì)自主品牌下了口頭上不怎么靠譜的定論。
12年不停升級(jí)鑄就看得到的品質(zhì)
中國(guó)人對(duì)“人生第一輛”車型的要求很綜合多元。
你可以看做是以家庭為單位來(lái)考慮購(gòu)買。價(jià)格要合理,要安全,夠漂亮,配置一定要多,空間要大…所以初幾代的吉利遠(yuǎn)景能有深厚群眾基礎(chǔ),說(shuō)白了還是當(dāng)初功夫下得夠,滿足了眾多中國(guó)消費(fèi)者的需求。
從親民的售價(jià)上來(lái)說(shuō),不管是初代車型還是近代車型,遠(yuǎn)景一直堅(jiān)持5-7萬(wàn)元區(qū)間的親民定價(jià),起步足夠低,帶給了很多入門(mén)既天花板的家庭以幸福的收獲感。吉利不是賣了一輛車那么簡(jiǎn)單,而是真正的為用戶在實(shí)際生活上實(shí)打?qū)嵉刭x于正能量。
其次,靠譜。吉利始終將品質(zhì)列為其致勝的關(guān)鍵,而遠(yuǎn)景作為銷量擔(dān)當(dāng),其在制造之初便嚴(yán)格要求自身。例如,發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)經(jīng)過(guò)了28500小時(shí)測(cè)試,驗(yàn)證總里程高達(dá)524萬(wàn)公里,變速器連續(xù)最大扭矩運(yùn)轉(zhuǎn)測(cè)試5435萬(wàn)次,臺(tái)架試驗(yàn)100萬(wàn)公里,底盤(pán)轉(zhuǎn)向震動(dòng)測(cè)試500萬(wàn)次等等,加上整車采用籠式設(shè)計(jì)高達(dá)17000n/dog屈服扭轉(zhuǎn)強(qiáng)度,吉利最終向用戶提供了高達(dá)4年15萬(wàn)公里整車質(zhì)保。
第三,配置夠出色。一直以來(lái),遠(yuǎn)景在配置表現(xiàn)上都是力壓群雄,這是因?yàn)檫h(yuǎn)景誕生12年來(lái)經(jīng)歷多次改款,但配置上“只多不少”是其主旋律。這和吉利汽車與供應(yīng)商們協(xié)同發(fā)展是有莫大關(guān)系的,時(shí)代變遷,遠(yuǎn)景的配置卻一直與時(shí)俱進(jìn)。以全新遠(yuǎn)景為例,新車在配置上不僅裝配G-Netlink吉利智能車載系統(tǒng)、手機(jī)APP車輛遠(yuǎn)程控制、智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)、CarLife/CarPlay雙機(jī)互聯(lián)、智能高清行車記錄儀、灰黑整體配色+銀色拉絲氛圍條、5.5kW制冷壓縮機(jī)等加入幾乎都是越級(jí)配置。
第四,顏值足夠高。國(guó)人對(duì)美的偏愛(ài)與生俱來(lái),對(duì)車的外形也要求甚高。而遠(yuǎn)景自上市之日起,便與國(guó)人的審美相融合,且在滿足人們審美的同時(shí),還用越來(lái)越漂亮的設(shè)計(jì)提升了人們的審美。新遠(yuǎn)景不論激光立體回紋格柵、24顆LED立體日行燈組、LED立體后霧燈,還是16寸旋動(dòng)鋁合金輪轂,設(shè)計(jì)美感都到位了。
品質(zhì)向上從未停止
所有一切事物最終衡量他們的,都只需時(shí)間。
路遙方知馬力,不管是9年,還是12年,還是未來(lái)20年,100年..從一顆螺絲釘?shù)秸嚱M裝下線,吉利踏踏實(shí)實(shí)聚焦做實(shí)業(yè)做制造業(yè)的精神沒(méi)有丟。與此同時(shí),隨著消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)大環(huán)境和消費(fèi)者需求的不斷進(jìn)步,遠(yuǎn)景的外觀內(nèi)飾,甚至是操控感也都在與時(shí)俱進(jìn),不要覺(jué)得這車市場(chǎng)只會(huì)越來(lái)越偏向三線十八彎的地方。懂行的人哪里都有,你只需好好做自己。
時(shí)至今日,遠(yuǎn)景這棵“車壇常青樹(shù)”在續(xù)寫(xiě)經(jīng)典和刷新銷量的同時(shí),傳承著樸實(shí)可靠和對(duì)品質(zhì)的不斷追求,將陪伴吉利汽車走向更遙遠(yuǎn)的未來(lái)。
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