一個月之前的11月29日,長安歐尚X7在人民大會堂隆重上市,不得不說,長安歐尚X7這一炮打得非常響亮。上市一個月,它的訂單量已經突破3.5萬臺,在如今車市異?!昂洹钡那闆r下,這樣的亮眼的成績無疑讓長安歐尚成為了全場關注的焦點。
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由于長安歐尚X7的市場需求十分火爆,因此長安歐尚汽車從沖壓車間到焊裝車間,再到涂裝車間、總裝車間,工作人員們?yōu)榱吮M早交車,已經開始了24小時輪班,加班加點,數日無休的工作制度。即使訂單猛增,長安歐尚汽車也絕不會降低對產品品質的把控,反而愈加嚴格。
因為長安歐尚汽車知道,產品品質就是自己的生命線,只有保障了品質,長安歐尚X7才有了今天的好口碑。
由于長安歐尚X7上市之后一直處于熱銷狀態(tài),所以市場上就出現了加價和專賣優(yōu)先提車特權等市場違規(guī)行為,這種非法行為給消費者造成了錯誤引導和蠱惑,同時也影響了長安歐尚X7的正常銷售。
針對這種現象,12月30日,長安歐尚汽車舉行了2020長安歐尚汽車五大承諾踐行計劃發(fā)布會,在發(fā)布會上宣布,仍鄭重向客戶履行30天交車服務,對未能按時提車和即將訂車的客戶推出“5000萬等車紅包計劃”,深刻踐行“五大承諾”,保質保量完成交車。
長安歐尚汽車“五大承諾”內容主要有:
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承諾一:保證銷售、服務價格透明,絕不加價及捆綁銷售
承諾二:保證整車交付、服務維修時間標準化
承諾三:保證新車最優(yōu)車況交付,保證備件原廠品質
承諾四:保證店內咨詢立刻回復,線上咨詢快速響應,一般投訴1日內解決
承諾五:保證服務專業(yè),熱情接待
此外,長安歐尚汽車還推出5000萬等車紅包,用來回饋客戶的信賴和支持。
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上市前訂車客戶(11月29日23:59前),30天內未提到車享受150元/天訂車紅包:自上市之日起,30天(11月30日——12月29日)內未提到車的客戶,從12月30日起,到客戶收到經銷商通知當天為止,每天150元等車紅包;
上市后訂車客戶(11月30日0:00——2020年1月30日23:59前),超過30天未提到車客戶享受150元/天訂車紅包:自訂車之日起,超過30天(含訂車當日)未提到車的客戶,從第31天開始,到客戶收到經銷商通知當天為止,每天150元等車紅包;
春節(jié)期間(1月24日-1月30日)所有因資源不能保供原因未提車客戶(包括未超過30天提車期客戶),等車紅包翻倍,每天將得到300元等車紅包,直領2100元等車紅包。
活動時間設定于1月31日前,再根據既定的等車紅包規(guī)則,從訂車之日開始,超過30天未提到車的客戶,每天享受150元的等車紅包,并且春節(jié)期間每天的等車紅包補貼額度翻倍,7天為2100元。因此將春節(jié)7天都劃入等車時期,將獲得最大的等車收益。那么從時間上來看,現在距離春節(jié)結束已在一個月之內,所以,從現在開始,越早訂車獲得的紅包將更多。
寫在最后:
長安歐尚X7不僅在產品制造上花費了很多心思,在外觀設計、動力表現以及配置等方面達到了自主品牌的新高度,更重要的它是在客戶服務方面也做了大量的工作,將用戶利益最大化,極大贏得了消費者的好感。
我們有理由相信,長安歐尚X7具備爆款潛質,成為競品SUV的典范之作。