在2019廣州車展上市，愛(ài)馳汽車發(fā)布了服務(wù)品牌——“諾·道”，并且展現(xiàn)了愛(ài)馳的服務(wù)品牌理念、藍(lán)圖以及架構(gòu)。另外，面向未來(lái)打造的全新智能出行的理想終端概念產(chǎn)品U7 ion概念車也在本次車展一同亮相。

發(fā)布諾道服務(wù)品牌

本次車展上發(fā)布的“諾道”服務(wù)品牌旨在車輛交付之后，為用戶提供完善的用車保障、用車服務(wù)等，用戶隨時(shí)能夠通過(guò)手機(jī) APP、HMI 車機(jī)、VIP 服務(wù)群等聯(lián)系到愛(ài)馳服務(wù)甚至是專員服務(wù)。

例如通過(guò)智能交互平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷服直連，讓用戶零距離連接品牌；通過(guò)汽車大數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)，為用戶提供遠(yuǎn)程、上門(mén)、取送、救援等服務(wù)；通過(guò)建立數(shù)字化的流程，隨時(shí)了解服務(wù)的進(jìn)度及結(jié)果；通過(guò)公開(kāi)價(jià)格信息和派單服務(wù)模式，保證服務(wù)的費(fèi)用透明等等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)便捷化、高效化和透明化。

在此次諾道服務(wù)品牌推出之際，愛(ài)馳汽車還推出了“試愛(ài)行動(dòng)”第二階段之“服了再買(mǎi)”體驗(yàn)活動(dòng)，將對(duì)外征集9名服務(wù)體驗(yàn)官，僅需7921元購(gòu)買(mǎi)一年的愛(ài)馳服務(wù)，便可免費(fèi)暢享駕駛愛(ài)馳U5體驗(yàn)車1年。

值得一提的是，在今年9月，愛(ài)馳發(fā)布了“試愛(ài)行動(dòng)”之“先試后買(mǎi)”體驗(yàn)活動(dòng)，為用戶提供或免費(fèi)或優(yōu)惠的深度體驗(yàn)機(jī)會(huì)，用戶可以選擇半個(gè)月到三個(gè)月不等的租賃期來(lái)體驗(yàn)U5，愛(ài)馳汽車提供“半月免費(fèi)，三月優(yōu)惠”的租金返還政策。據(jù)官方介紹，此舉旨在讓用戶通過(guò)沉浸式深入體驗(yàn)，來(lái)驗(yàn)證諾道的服務(wù)承諾是否能得到消費(fèi)者的信服。

不難看到，在產(chǎn)品真正推出之前，愛(ài)馳汽車正在積極地為售后服務(wù)做承諾，進(jìn)而最大化地消除潛在消費(fèi)者的憂慮。對(duì)此，愛(ài)馳汽車執(zhí)行副總裁蔡建軍表示：“愛(ài)馳汽車不僅對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，更對(duì)用戶全生命周期的用車體驗(yàn)承諾不變。讓用戶隨時(shí)隨處感受到品牌直擊人心的品格，輕松極簡(jiǎn)的服務(wù)，值得傳遞的關(guān)愛(ài)。這是愛(ài)馳汽車的服務(wù)之道！”

愛(ài)馳U7 ion概念車亮相

在本次廣州車展上，愛(ài)馳還未我們帶來(lái)了全新概念SUV車型“愛(ài)馳U7 ION”，該款車型其實(shí)在早先的上海車展已經(jīng)亮相。它是愛(ài)馳面向未來(lái)打造的一款智能出行的產(chǎn)品，并配備AI智能技術(shù)。

據(jù)悉，該車和愛(ài)馳U5一樣出自愛(ài)馳的MAS純電動(dòng)平臺(tái)，超過(guò)3米的軸距和1940mm的車寬代表了它有極佳的舒適性和功能性。同時(shí)和愛(ài)馳U5一樣，改款概念車同樣可以選裝副電池來(lái)增加續(xù)航里程。至于該車的動(dòng)力系統(tǒng)，目前還沒(méi)有相關(guān)信息透露。

設(shè)計(jì)上，愛(ài)馳U7 ION的前臉部分比較簡(jiǎn)潔，前大燈采用了貫穿式設(shè)計(jì)，搭配下方燈組科幻感很強(qiáng)。而前臉下方包圍和側(cè)面的線條十分犀利，給人一種兇悍的感覺(jué)。此外，愛(ài)馳U7 ION概念車取消了傳統(tǒng)的反光鏡設(shè)計(jì)，如果在最終的量產(chǎn)版車型中該設(shè)計(jì)得以保留，相信會(huì)成為該車最大的賣(mài)點(diǎn)之一。

車身側(cè)面，愛(ài)馳U7 ION概念車側(cè)面的跨界風(fēng)格很濃郁，整體線條十分修長(zhǎng)且沒(méi)有過(guò)多的線條修飾。仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，該車采用了隱藏式門(mén)把手，在此基礎(chǔ)上車門(mén)還采用了對(duì)開(kāi)門(mén)設(shè)計(jì)，此外，其輪圈的尺寸比較大并且造型十分運(yùn)動(dòng)。

進(jìn)入車內(nèi)，可以看到愛(ài)馳U7 ION概念車的內(nèi)飾同樣采用了極簡(jiǎn)風(fēng)格，除了采用類似賽車的方向盤(pán)之外，還取消了傳統(tǒng)的擋把設(shè)計(jì)。而中控區(qū)域上下各一塊大屏，除此之外再無(wú)他物。

比較有特點(diǎn)的是該車主副駕駛之間的中央扶手，或者說(shuō)Console，它是可以分離并移動(dòng)。分離之后，后半部分可以滑動(dòng)至第二排、第三排，并將小桌板、冰箱等多種功能集于一身。

電駒小結(jié)：

未來(lái)上市的愛(ài)馳汽車U7將擴(kuò)充愛(ài)馳的產(chǎn)品線，在此基礎(chǔ)上，我們還得知愛(ài)馳汽車將在2020年的北京車展中發(fā)布一款全新跨界車——U6，并在2020年上市。

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