文丨杜余鑫
編輯丨小叮當
一款車的名字并非拍腦袋瓜想出來的,需要有記憶和底蘊,也不是這一代賣不好就要舍棄掉的,需要有延續(xù)和傳承。
作為一個蓬勃發(fā)展的汽車市場,新車效應(yīng)一直被奉為激活中國汽車市場潛力的最重要手段。所以也不難看到,每隔一段時間,特別是車展上,總會出現(xiàn)一些聞所未聞的新產(chǎn)品。
比如寶駿RC-6,比亞迪S2,吉利icon;甚至是出現(xiàn)一個全新的品牌,比如之前的星途、幾何、BEIJING等,更有像新勢力頻頻發(fā)問的“中國市場還缺一個全新的品牌嗎?”沒辦法,中國市場很大,機會很多,能撈一個是一個。
如果說自主品牌是因為技術(shù)、品牌歷史等因素,迫不得已為了隱藏一些不好的東西,而采取換名字打游擊戰(zhàn)這樣的方式求生存,就像眾泰多品牌那樣,那么合資品牌更應(yīng)該清楚地意識到,一個持續(xù)長久的名字對品牌來說有多么重要。
但是總會有那么一些車企在名字上“推陳出新”,比如賣不好的福特翼虎就暫時被擱置,讓銳際(借力銳界?問題是銳界也不太行?。┝砥馉t灶;之前一直追趕或力壓途觀的昂科威遲遲未換代,卻迎來了一款新品昂科旗重振別克中型SUV市場;更有起亞在選擇智跑、獅跑之后,在KX3和傲跑中艱難抉擇;還有雪佛蘭科魯茲、科魯澤、科沃茲在讓消費者傻傻分不清楚中,慢慢丟失中級車市場。
沒了連續(xù)記憶,放棄持續(xù)打造,延續(xù)和傳承都丟了,是會被消費者漸漸遺忘的。
汽車產(chǎn)品名字是產(chǎn)品營銷的第一步,也是消費者口碑傳播的重要一環(huán),特別是自主品牌在技術(shù)和品質(zhì)得到全面進化之后,更需要重視汽車產(chǎn)品的名字,重視命名體系的塑造,重視現(xiàn)有產(chǎn)品的持續(xù)打造和傳承,強化品牌價值,這是中國汽車下一個十年在中國市場取得突破進展的重要一環(huán)。
誠然,名字這東西,并非決定勝負的核心要素,但好名字確實能有助于傳播和記憶;也并不是說車企不能啟用新名字,畢竟產(chǎn)品矩陣還是需要不斷拓展的,有延續(xù)最好不過;更不是說車企起名字前需要卜卦一下,看看風水,只是尊重規(guī)律,腦袋瓜別進水就好。
新名字很燒錢
廣告圈時常有一句雞湯叫做,好名字能幫你減少一大筆廣告費用。所以對車企而言,一旦到了新車的時候,就開始絞盡腦汁地想新名字,各種新花樣。
如果是零食、快消品等品牌和名字,大可與時代結(jié)合,嘗鮮嘛,年輕人最喜歡了。喜茶、喪茶,好喝就可排隊買單;“叫了個雞”,不好吃就拔草,消費者付出的成本并不會太高。
但汽車不一樣,它是一個大宗型消費品,更多時候需要消耗一家人半年的收入,購買決策本身就不是拍腦袋的事情。從汽車品牌和車型發(fā)展史來看,名字更多時候是品質(zhì)、口碑、放心的代名詞,比如全球銷量超過1000萬輛的卡羅拉,歷經(jīng)11代,已經(jīng)成為“開不壞的豐田”的最佳代言人了。
所以究竟是啟用新名字新序列,還是持續(xù)打造一個名字和系列,需要慎之又慎。
俗話說得好,自古套路得人心,沾已紅車型名字的光,再取一個相近而且又容易被記住的好名字,算是汽車命名的一個捷徑,大部分的品牌更傾向這種方式,否則就不會出現(xiàn)科魯茲、科魯澤、科沃茲這樣的繞口令了,也不會出現(xiàn)柯迪亞克、柯珞克、柯米克這樣讓消費者摸不著頭腦的產(chǎn)品了。
但是在我國這個超級汽車市場中,每年都會誕生很多新車型,也會死去很多車型,幾乎每天都在上演著汽車名字的“悲歡史”,成功的汽車名之后只需要延續(xù)其套路。而失敗的汽車名字,總能演繹出屬于自己的“悲劇”,不斷上演更名大戲。
前不久,睿騁CC年款上市,產(chǎn)品名字更名為銳程CC,雖然發(fā)音一致,但還是讓不少人的記憶出現(xiàn)卡頓。雖然我們并不知道這個決策是誰最后拍板的,亦或者說想從名字的寓意上得到更好銷量的眷顧,但從睿騁到銳程,意味著長安中高級車要從新開始,傳承就斷了。
但凡任何一款經(jīng)典的汽車產(chǎn)品,并非代代、款款都暢銷,一代車型賣不好很正常,第五代高爾夫、第七代凱美瑞、第九代雅閣、第九代思域,不都是這款產(chǎn)品銷量的低谷嗎?最后在產(chǎn)品力的教訓中進行改進,又重回巔峰的例子不勝枚舉。但也沒見誰把這些產(chǎn)品換個名字不是?銷量不好,千萬別怪名字,因為名字就是標簽,持續(xù)累加,聚沙成塔。
之前有營銷人士告訴《汽車公社》,花20億人民幣打造一款新產(chǎn)品,最多只能讓10%的人知道。而之前,前大眾汽車集團執(zhí)行副總裁范安德在考慮斯柯達進美國市場時表示,要讓美國人知道斯柯達品牌,可能需要花費50億美金。
毫無疑問,貿(mào)然啟用新名字的行為,絕對是燒錢的。還記得新勢力哪吒汽車嗎?管理層覺得“哪吒”的名字有點土,最后改成了合眾U,沒想到一部國產(chǎn)動漫《哪吒》帶火了這個大IP,最后這家新勢力又把名字改了回來,前前后后折騰了近2000萬的品牌營銷費用。
回頭看看日系品牌,他們并沒有在名字上花太多的精力,熱銷和主力車型,永遠只有消費者最熟悉的幾款。比如在日本櫪木縣茂木本田博物館內(nèi),你依然可以看到最熟悉的CIVIC、Accord、CITY、INSPIRE等名字沿用至今,更別說豐田凱美瑞歷經(jīng)八代、卡羅拉歷經(jīng)十一代。在市場上,上一代凱美瑞、雅閣車主,再出下一代產(chǎn)品更新時再換購的現(xiàn)象數(shù)見不鮮。最后日系車在經(jīng)典傳承、產(chǎn)品持續(xù)迭代更新中,走在了全球汽車產(chǎn)業(yè)的前列,也在全球汽車產(chǎn)業(yè)低迷期,結(jié)出累累碩果。
當然最反面的是韓系,為了榨干平臺的最后利潤,采用多代同堂的策略,同時也不得不更名換姓,伊蘭特、悅動、朗動、領(lǐng)動,最后每個名字都沒有成為經(jīng)典車型被消費者記住,這個品牌也就失去了最強產(chǎn)品力帶來的品牌支撐。
好的命名體系就是捷徑
名字對企業(yè)來說是重要的,多個車型名字組成的產(chǎn)品陣營和序列,更是一個汽車公司和品牌營銷和傳播的重要一環(huán),讓消費者快速了解你,弄懂這個品牌產(chǎn)品構(gòu)架,營銷就已經(jīng)成功了一半。
比如廣汽豐田即將退出的A級SUV威蘭達,一看名字就知道它跟漢蘭達是有關(guān)系的,況且漢蘭達本身就是SUV的標簽。至少從名稱來看,廣豐威蘭達就比廣本皓影這個名字更容易讓人記住,這就是產(chǎn)品命名體系的重要性。
在命名體系中,歷史悠久的豪華品牌應(yīng)該是最明晰的幾個品牌了。奔馳A、B、C、E、S分別對應(yīng)5個級別的轎車,那么SUV就是在這個名稱的基礎(chǔ)上加上GL,構(gòu)架其GLA、 GLB、 GLC、 GLE、 GLS,四門轎跑風格車型將統(tǒng)一采用CL前綴。雖然GLC和GLE之前也用了GLK和ML這樣讓人莫不這頭腦的命名方式,但在2014年,奔馳最后為了賦予車型名稱更加簡潔、醒目的特點,避免讓消費者混淆,最終形成了統(tǒng)一和規(guī)范。
奧迪自然不用說,A系列就是轎車,從1到8,SUV系列就是Q;寶馬亦是如此,數(shù)字就是轎車,X系列就是SUV,而且基數(shù)和偶數(shù)之間代表者不一樣的大小和風格。這些急劇代表性的命名體系讓消費者一目了然,省去了不少記憶成本,甚至對奧迪不是很了解的消費者很容易知道,A6就是比A4高級,只要看到奔馳尾標上有S,這款車一定不便宜。
凱迪拉克也在2014年宣布“CT/XT +數(shù)字”的全新命名方式,不同的數(shù)字反映不同的尺寸及定位。最近,馬自達似乎也想明白了,開始規(guī)整它的命名體系,在日本將Atenza統(tǒng)一改回原來的名字Mazda 6,之前這款產(chǎn)品在中國經(jīng)歷過馬自達6、睿翼、阿特茲。今年5月,馬自達將旗下緊湊級車Axela換回原來的名字Mazda 3。他們還計劃將旗下小型掀背車Demio換回原來的Mazda 2。足以見得,馬自達也開始規(guī)整旗下的車型命名體系了。
寶駿自從換標之后,也規(guī)劃了新的命名體系。之前的510、530、560、730確實有些讓人摸不著腦袋,但是現(xiàn)在用RC代表轎車,RS代表SUV,RM代表MPV,再用數(shù)字代表大小和尺寸一目了然。奉勸寶駿,這些名字就算后續(xù)沒買好,也千萬別再改了,堅持一代代賣下去,總會好的。
由此可見,已經(jīng)有越來越多的整車制造商選擇更改車型命名規(guī)則的方式,進行品牌升級或品牌重塑,不僅讓車型名稱更簡化、更易于消費者記憶,也能讓外界從車名直接判別車型基本定位和規(guī)格。
自主品牌中,傳祺的命名體系算是很規(guī)整的一家,比如GA系列、GS系列、GM系列分別代表轎車、SUV、MPV,再用數(shù)字區(qū)別不一樣的大小和細分市場,一目了然。另外還有榮威的RX系列,長城的H和F系列,長安的CS系列,矩陣非常清晰,只需要根據(jù)消費者需求在產(chǎn)品上進行不停迭代。
比如傳祺GS4之前從第一代銷量巔峰跌落之后,近期推出了第二代傳祺GS4,產(chǎn)品力大大增強,有了100萬輛傳祺GS4背書,相信這個名字很快就能再度火起來。相比而言,榮威RX5換代后取名榮威RX5 MAX,那么幾年后榮威RX5又該怎么命名,榮威RX5 MAX Pro?那么再下一代呢?榮威RX5 MAX Pro PLUS?不敢想象。
對于目前炙手可熱的吉利,走過了過去豪情、美日、優(yōu)利歐,留下了帝豪家族、遠景家族這兩個經(jīng)典的系列,同時博瑞、博越,繽瑞、繽越、星越,看似就已經(jīng)非常清晰了,瑞是轎車系列,越是SUV系列,一目了然。但是現(xiàn)在突然又出現(xiàn)一個吉利icon,這個名字很科幻,它究竟屬于哪個系列?是的,最好應(yīng)該給他賦予一個中文名字,或者放在一個很容易讓消費者看得懂的產(chǎn)品矩陣中。
廣州車展上即將發(fā)布的啟辰全新SUV,疑似命名為“星”,這似乎也預示著啟辰即將放棄原來的T系列命名體系,看來在命名上,啟辰又是一個入坑者,逐步放棄了原來的延續(xù)和傳承,這或許并不是一個什么美妙的決定。
不用說,對于汽車名字、命名體系的雜亂無章,行業(yè)中不勝枚舉,很多消費者、行業(yè)從業(yè)者早就想吐槽了,還等什么,留言吧!
干這行如果不拼命寫稿,那跟咸魚有什么區(qū)別……
杜余鑫
THE END
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