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車險繳費實名制出來后,車主們一片沸騰,對車險實名制存在著各種各樣的問題。
據(jù)了解,全國已有21個省市實施車險繳費實名制認證,此舉將防止保險從業(yè)人員未經(jīng)消費者同意擅自出單承保,并在很大程度上遏制保險公司、保險中介機構(gòu)、其他第三方機構(gòu)等以各種形式墊付保費。保護消費者的合法權(quán)益,也加大了保險業(yè)反洗錢和反商業(yè)賄賂工作力度。
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車險實名制繳費是指保險公司在收取車險保費時,應(yīng)首先核對付款賬戶信息的真實性,并在中國保信全國車險平臺(或當?shù)乇1O(jiān)平臺)車險繳費實名認證系統(tǒng)進行實名驗證后,才能進入繳費環(huán)節(jié),確保繳費賬戶信息與投保人一致 。
簡單說就是,誰的車,誰來買車險,并確保投保人=付款人=車主
所有車輛:包括個人車輛和企事業(yè)、黨政機關(guān)、各類組織單位的車輛。(不含提車險和新車因臨時上路投保的短期商業(yè)險)。兩險:交強險和商業(yè)險(摩托車、拖拉機保險除外)。
也就是說,基本包括所有車輛,和日常必須使用的保險。
可以通過撥打保險公司客服電話、登錄保險公司官方網(wǎng)站、登錄保險公司手機客戶端以及去保險公司服務(wù)網(wǎng)點等方式進行投保。
投保人或被保險人為自然人的,必須通過全國車險信息平臺主動驗證投保人名下手機號碼,校驗手機號的合理性和重復(fù)性。消費者收到手機短信驗證碼后,須將“驗證碼”告知保險公司工作人員,以此協(xié)助完成短信驗證。
手機短信驗證通過之后,進入繳費實名認證環(huán)節(jié),消費者在保險公司出具的投保人繳費實名認證客戶授權(quán)書(電子版或紙質(zhì)版)上簽名確認,保險公司獲得授權(quán)后,將核對消費者的信息,確保支付保費賬戶與投保人信息一致。
通過繳費實名認證后,消費者可以使用本人實名賬戶的銀行卡、支付寶、微信或現(xiàn)金支付的方式一次性全額支付保費。當付費賬戶與投保人信息校驗一致后,繳費成功,方可打印保單。當兩者不一致時,繳費失敗,將無法出單。
非實名制因為投保流程不夠規(guī)范,存在很多行業(yè)亂象。保險可以由任何人代為支付,銷售流程中存在不少灰色地帶。
1、此前由于投保流程不夠規(guī)范,存在部分保險業(yè)務(wù)員截留客戶信息或擅自先墊付車險費用為客戶投保,給客戶送保單時再向客戶收取保費的情況,這違背了客戶的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。而且,這種情況下還容易產(chǎn)生財務(wù)糾紛,客戶不支付業(yè)務(wù)員保費或要求退保,給車主和保險業(yè)務(wù)員都帶來麻煩。
2、有些企業(yè)會通過購買車險來處理來路不明的資金。
3、在4S店購買汽車時,銷售人員往往會向消費者推薦指定車險公司,4S店與保險公司達成合作,后者會給前者按一定比例進行利潤返點。
車險實名制的實施主要是可以進一步保護消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),也可以整治車險市場亂象。
1、可以有效遏制不合規(guī)的利益捆綁,整治車險市場亂象,進一步規(guī)范市場秩序。
2、能規(guī)范銷售流程,使客戶和保險公司雙方的權(quán)利都得到保障,杜絕業(yè)務(wù)員擅自代繳或者消費者不知情的情況下“被”買保險等現(xiàn)象的發(fā)生,同時保護消費者對本人投保的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。
3、保費由投保人賬戶直接繳納至保險公司賬戶,有效杜絕第三方代收代付保費,從而更有效地保障投保人的資金安全。
4、實名繳費之后,保險公司在來年的續(xù)保時可以及時地提醒到車主。
5、有利于防范保險詐騙,防止個別無良汽修廠在汽車送修時車主不知情的情況下,故意制造或擴大車輛事故,擅自向保險公司出險索賠的問題。
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當投保人≠車主 且車主是個人時,同一投保人不論是自然人還是非自然人,最多只允許投保交強險、商業(yè)險各3輛車。如投保人和車主不是同一人情況,需提供證明投保人與被保險人關(guān)系的文件等資料。
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私家車投保車險時,可以選擇使用銀行卡、第三方支付、現(xiàn)金等方式繳費,
車險投保繳費實名認證僅涉及保費支付方式變化,消費者購買車險保費價格與支付方式無關(guān),不會因此而增加;保費的多少,與車輛型號、投保險種、出險次數(shù)、未出險年數(shù)等因素相關(guān)。實名制之前是“見費出保”,實名制之后則必須“見人出?!?。
首先,消費者投保時,須填報客戶預(yù)留手機號碼收到的短信驗證碼進行驗證;其次,保險公司必須獲得消費者的授權(quán)才能對繳費賬戶進行校驗;最后,繳納保費時,消費者要進行繳費賬戶的實名認證。
能提供直系親屬關(guān)系證明(包括但不限于結(jié)婚證、戶口簿等)的,直系親屬可以作為投保人為其它直系親屬的車輛投保。投保人與車主不一致時,無須“雙錄”,但須使用投保人自己的賬戶支付保險費;有關(guān)證明作為投保要件由公司留存?zhèn)洳椤?/span>
前面說了這么多,也挺詳細的,相信大家都大概了解清楚了。有什么不懂得地方可以留言給小編,小編繼續(xù)為大家解答。
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總體來看,車險繳費實名制對廣大車主來說是一重大利好的消息,車主們以后再也不用糊涂買車險啦!趕緊把這好消息轉(zhuǎn)發(fā)給身邊有車的朋友吧,對于車險實名制,你有什么看法呢?
(文章視頻圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
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