據(jù)威馬公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年1-9月，威馬汽車?yán)塾?jì)交付12643輛（上險(xiǎn)數(shù)），連續(xù)三個(gè)季度位居造車新勢力第一。旗下首款量產(chǎn)車型威馬EX5，成為造車新勢力中今年首個(gè)累計(jì)交付破萬的車型。新造車勢力不乏產(chǎn)品力優(yōu)秀的車型，但為啥威馬能夠連續(xù)三個(gè)季度位居榜首呢？

01

從源頭上提升產(chǎn)品保值率，讓購買威馬的消費(fèi)者沒有后顧之憂

眾所周知，由于新能源汽車市場保有量低、電池壽命短等原因，新能源汽車的保值率是相當(dāng)?shù)偷?。?jù)中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的《2018年中國汽車保值率報(bào)告》顯示，不同品牌的國產(chǎn)燃油車，三年保值率在45%至65%之間，五年保值率在35%到60%之間。反觀新能源汽車，即便是目前最暢銷的某傳統(tǒng)品牌車型，最高的也才34.51%，比最低的國產(chǎn)燃油車還要低一點(diǎn)點(diǎn)。

保值率遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)燃油車的新能源汽車讓不少消費(fèi)者望而卻步，當(dāng)然這也是新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。為了打消消費(fèi)者的后顧之憂，威馬汽車在今年8月率先推出了官方二手車服務(wù)，將二手車營銷由經(jīng)銷商主導(dǎo)模式轉(zhuǎn)變?yōu)檐嚻笾鲗?dǎo)，以從源頭上提升產(chǎn)品的保值率。

威馬汽車表示，將通過搭建“直購、直翻、直銷、直租”四直的業(yè)務(wù)模式，直接切入二手車交易，構(gòu)建了威馬再營銷生態(tài)體系，完善生產(chǎn)、銷售、使用、置換的汽車生態(tài)閉環(huán)，解決新能源二手車保值率低的問題。

所謂再營銷生態(tài)體系，即威馬汽車將建立二手車檢測體系、二手車電商平臺體系、二手車官翻認(rèn)證體系及二手車質(zhì)保體系，通過檢測、零售、整修制造、質(zhì)保，保障交易價(jià)格和品質(zhì)的穩(wěn)定性，徹底解決二手車流通的核心痛點(diǎn)。

02

用親民的價(jià)格和服務(wù)，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。

10月18日，2019首屆新能源汽車資本論壇在北京召開，威馬汽車榮獲“中國最親民新能源汽車企業(yè)獎(jiǎng)”。值得一提的是，本次“2019新能源汽車盛典”評選由網(wǎng)友投票產(chǎn)生，總計(jì)超過兩百萬名網(wǎng)友參與了投票，其結(jié)果還是很有說服力的。

威馬汽車創(chuàng)始人沈暉曾表示：“要造用戶用得起、用得爽的高效智能電動(dòng)汽車。威馬汽車給自己賦予的使命就是將科技普惠于民?！蹦峭R是這樣做的嗎？

首先從產(chǎn)品價(jià)格來說，威馬EX5續(xù)航里程為400km的幾款走量車型，僅為13.98-16.98萬元，遠(yuǎn)低于同級競品車型價(jià)格。

價(jià)格確實(shí)不高，那消費(fèi)者比較關(guān)心的配置又如何呢？了解后發(fā)現(xiàn)，主流的舒適配置，如無鑰匙進(jìn)入、座椅記憶、座椅通風(fēng)加熱、自動(dòng)雨刮、自動(dòng)大燈威馬EX5都有配備；并且還搭載了L2級輔助駕駛系統(tǒng)，這套系統(tǒng)集成了盲區(qū)監(jiān)測、車道保持、主動(dòng)剎車、全速自適應(yīng)巡航等功能。對這個(gè)價(jià)格的車來說，性價(jià)比確實(shí)很高了，說它價(jià)格親民一點(diǎn)毛病也沒有。

在服務(wù)層面，我們了解到，截至今年9月，威馬汽車新零售渠道網(wǎng)絡(luò)布局已達(dá)183家，覆蓋全國109座城市，深入三四線城市。全國范圍內(nèi)的威馬車主，到達(dá)線下網(wǎng)點(diǎn)的平均距離不超過25公里，即便是遠(yuǎn)在新疆的車主，也能夠享受便捷高效的服務(wù)。

此外，威馬為用戶了提供超長質(zhì)保服務(wù)——3年或10萬公里整車質(zhì)保和5年或10萬公里三電質(zhì)保。而在威馬汽車的官方APP上，我們也發(fā)現(xiàn)，威馬不定時(shí)的為用戶提供了免費(fèi)車輛檢測等服務(wù)，并推出了各種用戶關(guān)懷計(jì)劃?？梢哉f，威馬的服務(wù)也是相當(dāng)親民的。

03

入局共享汽車，為用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的出行服務(wù)。

據(jù)悉，日前威馬汽車還與GoFun出行達(dá)成合作，未來雙方將充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢資源，為用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的出行服務(wù)體驗(yàn)同時(shí)，讓用戶零距離體驗(yàn)威馬汽車“安全可靠、質(zhì)量穩(wěn)定、體驗(yàn)出色、成本合理”的產(chǎn)品與服務(wù)。

如此看來，從普通消費(fèi)端到共享出行端，威馬汽車都在同時(shí)發(fā)力——依托GoFun出行平臺的優(yōu)勢，威馬將新零售體驗(yàn)環(huán)節(jié)前置到用戶的日常出行場景中，降低與用戶的“溝通成本”，真正全面服務(wù)于用戶購車及用車體驗(yàn)。

結(jié)語：可以說，威馬汽車在產(chǎn)品和服務(wù)方面，都做到了“以消費(fèi)者為本”，這樣的新造車勢力，交付量第一也不足為奇了。

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