馬達(dá)轟鳴，尾氣排放，抬頭仰望天空，嗅到的是一片絕望。隨著人們對(duì)碧海藍(lán)天的渴望以及我國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，新能源汽車已經(jīng)接收到時(shí)代的信號(hào)，大刀闊斧地駛?cè)肓诵碌臅r(shí)代，而網(wǎng)約車作為近幾年興起的大眾出行方式也成為推廣新能源汽車出行的有效載體。

“三分天下，必有曹操”，曹操出行作為率先建立新能源汽車出行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的專車品牌，2019年10月18日下午，曹操出行在福州召開了媒體溝通會(huì)，會(huì)議上，吉利科技集團(tuán)有限公司總裁、曹操出行董事長(zhǎng)劉金良就曹操出行的服務(wù)理念和管理模式，以及未來曹操出行在福州的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了分享與闡釋。

一、低碳致尚，守護(hù)碧海藍(lán)天

一貫享有“有福之州、幸福之城”美譽(yù)的福州，近年來的生態(tài)建設(shè)也不負(fù)虛名，徑直走在了全國(guó)前列，低碳的理念深入每一位在這座城市生活的人。

福州優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境，一方面是自然恩賜，另一方面則是堅(jiān)持綠色發(fā)展的結(jié)果。為進(jìn)一步深化“生態(tài)福建”建設(shè)，加快新能源汽車推廣應(yīng)用，福建率先出臺(tái)了全國(guó)首部省級(jí)新能源汽車政策——《福建省新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020)》以及《關(guān)于加快全省新能源汽車推廣應(yīng)用促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，以推動(dòng)福建省新能源汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在公共交通領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)全面電動(dòng)化。

福州作為省會(huì)城市，其綠色發(fā)展理念與曹操出行想建立的生態(tài)愿景不謀而合，作為采用新能源車輛的出行平臺(tái)，曹操出行致力于將綠色低碳的出行理念傳遞給更多人，為廣大市民提供綠色、低碳、環(huán)保的出行新選擇。

與“生態(tài)福州”的建設(shè)發(fā)展一拍即合之下，曹操出行在今年5月18日駛?cè)敫Ｖ荩_啟試運(yùn)營(yíng)。在福州運(yùn)營(yíng)的車輛為吉利帝豪EV450純電動(dòng)車，它具備零排放、零污染、零油耗、零噪音等優(yōu)勢(shì)，能夠真正做到不讓污染上路，為改善城市環(huán)境出力。

二、服務(wù)至上，構(gòu)筑幸福之城

自從進(jìn)駐福州以來，曹操出行憑借“新能源汽車+公車公營(yíng)+認(rèn)證司機(jī)”的B2C運(yùn)營(yíng)模式及優(yōu)質(zhì)、安全、細(xì)致的服務(wù)，得到福州市民的充分認(rèn)可。據(jù)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)公司-極光監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，接連數(shù)月曹操出行在福州的B2C網(wǎng)約車平臺(tái)中活躍用戶數(shù)居第一。

優(yōu)質(zhì)的口碑離不開曹操出行對(duì)司機(jī)的招募與培訓(xùn)。據(jù)劉金良介紹：“曹操出行所有司機(jī)均無任何重大交通事故記錄和犯罪史，具備嫻熟的駕駛技術(shù)，接受統(tǒng)一管理。他們還需要在“曹操學(xué)院”接受儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)禮儀、醫(yī)療常識(shí)等專業(yè)培訓(xùn)，力求將高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的一面展現(xiàn)給所有用戶?！?/p>

關(guān)于網(wǎng)約車，除了講究服務(wù)品質(zhì)，大家更關(guān)注它在安全方面的投入，曹操出行通過不斷完善相關(guān)安全機(jī)制，且會(huì)定期組織司機(jī)與運(yùn)營(yíng)人員開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，將安全隱患降到最低。只有確保了安全出行的前提之下，才能推進(jìn)曹操專車在福州地區(qū)的發(fā)展。

截至目前，曹操出行已在全國(guó)50座城市上線，獲得83個(gè)城市網(wǎng)約車許可證，注冊(cè)用戶超過3000萬(wàn)。除了在福州廣受好評(píng)以外，它在其余城市也是載譽(yù)滿滿。比如：2019年度蘇州網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)中曹操出行獲評(píng)第一；深圳首發(fā)的網(wǎng)約車評(píng)級(jí)公示中曹操出行也是唯一榮獲3A評(píng)級(jí)的網(wǎng)約車平臺(tái)，領(lǐng)先其他平臺(tái)。

斬獲諸多殊榮，形成良好的口碑，這都是曹操出行得以快速發(fā)展的基石?，F(xiàn)在為了滿足客戶的多元化需求和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，曹操出行從戰(zhàn)略角度出發(fā)，在打車業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上拓展服務(wù)產(chǎn)品矩陣，像專車、順風(fēng)車、出租車、綠色公務(wù)、曹操幫忙、曹操碳銀行、曹操包車游等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，曹操出行正在成為更完善、更全面的曹操出行。

總結(jié)：

相信曹操出行在各大城市的深耕發(fā)展，將會(huì)讓用戶擁有更為舒適便捷的出行體驗(yàn)。對(duì)于福州市場(chǎng)，曹操出行方面表示，將繼續(xù)助力福州，努力建立更好的生態(tài)圈，也將不斷堅(jiān)持新能源出行的發(fā)展思路，為更廣泛的用戶提供安全優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。