2019年9月，“匠心筑夢，智贏未來”東風悅達起亞第十屆售后服務技能大賽勝勢而來！全國四百五十多家專營店，2000多名參賽選手登上競技的舞臺，鋒芒畢露，展現(xiàn)東風悅達起亞售后服務人員的精湛技藝和服務水平。

9月24日啟動儀式的召開，標志著大賽正式拉開帷幕。此次大賽會經(jīng)過海選賽、區(qū)域賽和復活賽三個環(huán)節(jié)的層層選拔和激烈角逐，最終，將于11月向著本次大賽總決賽冠軍之席發(fā)出最后的沖擊。海選賽期間，各專營店通過對店內(nèi)所有服務顧問及維修技師理論和實操的全方位考核，選拔出各店的佼佼者，參與到由東風悅達起亞總部統(tǒng)一組織的第二輪選拔。此次總部選拔是通過東風悅達起亞K智匯平臺的在線測試，以九個商代處為單位的90家專營店服務顧問和維修技師，成功贏得區(qū)域賽的180個晉級名額。

本次大賽得到了全國450多家專營店的熱烈響應，店總牽頭開展賽前動員會，積極開展針對服務營銷能力、維修技術(shù)水平提升的強化培訓，營造了“比、學、趕、超”的氛圍，在為賽事做好充分準備的同時，各經(jīng)銷商的整體服務水平和實操能力也得到了進一步提升。

在專營店海選現(xiàn)場，參賽選手們?nèi)ν度耄尸F(xiàn)的嚴肅認真的態(tài)度，讓我們領略到作為一個東風悅達起亞售后服務人員的風采。

十余年以來，東風悅達起亞售后服務技能大賽以堅持不懈的韌勁為品牌售后的發(fā)展和壯大輸送無數(shù)的人才，同時也在全面提升專營店售后服務水平上起到關(guān)鍵性作用。正是源于這種堅守，憑借著不斷提升的匠心精神及專業(yè)高效的服務能力，東風悅達起亞在J.D.P中國汽車售后服務滿意度（CSI）調(diào)研中榮獲主流汽車市場售后滿意度第一，獲得歷史最佳成績，并已連續(xù)7年入圍售后滿意度行業(yè)前五的優(yōu)異成績。

前行的腳步從未停止，海選賽的圓滿收官，僅僅只是一個開端，后續(xù)賽事將更為嚴苛，海選賽環(huán)節(jié)晉級的選手，將于10月23日~11月5日，分別在杭州、重慶及天津三場區(qū)域賽的選拔中，以優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和高超的專業(yè)技能，全力拼搏，爭奪直通總決賽的54個名額。