上周，長安歐尚X7以7.99萬元的價(jià)格開啟了預(yù)售，并給出終身免費(fèi)維保政策（終身免費(fèi)真質(zhì)保、終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)）以及多項(xiàng)重磅大禮。短短幾天，訂單數(shù)量便超過了5000，著實(shí)帶了一波節(jié)后節(jié)奏，小火了一把。

“車紅”就是非多。9號(hào)有網(wǎng)友在論壇上發(fā)帖說“終身免費(fèi)維修保養(yǎng)政策，必須要到經(jīng)銷商處購買保險(xiǎn)”，質(zhì)疑長安歐尚虛假宣傳。

對(duì)此，長安歐尚官方發(fā)布聲明：關(guān)于網(wǎng)傳說法，嚴(yán)重不符合事實(shí)。長安歐尚廠家相關(guān)工作人員向汽車生活表示，“長安歐尚推出的政策福利，不僅是享受終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、全車99.9%零部件終身免費(fèi)質(zhì)保，并且保養(yǎng)和維修所產(chǎn)生的工時(shí)費(fèi)也將全免，而且長安歐尚絕不會(huì)以任何名義強(qiáng)制要求客戶在經(jīng)銷商處購買任何車輛保險(xiǎn)”。

汽車生活隨后來到成都宣池武侯店走訪，剛剛下訂單的王先生也向我們表示，“購車并未遇到強(qiáng)制買保險(xiǎn)的情況”，“預(yù)售前我去店上看過這款車了，感覺很不錯(cuò)，今天聽完銷售人員說的福利政策后就直接在歐尚Style 里下了訂單”。

確實(shí)這兩項(xiàng)政策過于震撼，不免讓人產(chǎn)生誤解和曲解。當(dāng)今無論是合資品牌還是自主品牌，一般的質(zhì)保期限都是3年或10萬公里，最多的也就5年或15萬公里，而長安歐尚X7的兩項(xiàng)政策均為全國聯(lián)保，免費(fèi)維保零部件高達(dá)2萬多種，這就意味著和之前很多廠商提供的有套路的終身質(zhì)保劃清了界限，實(shí)現(xiàn)了真正的終身質(zhì)保，這個(gè)力度和深度都遠(yuǎn)超行業(yè)其他品牌。

如果不是對(duì)自身產(chǎn)品的絕對(duì)信心，又豈能有這樣有底氣呢？

長安歐尚從去年“出道”以來就一直堅(jiān)持“以客戶為主導(dǎo)”，“與其說那么多套路，還不如真真切切從客戶的角度出發(fā)”，廠家相關(guān)人員說到。經(jīng)過一年半的時(shí)間，長安歐尚將這種理念嚴(yán)格執(zhí)行了下來。從去年9月上市的科賽，到后來的科尚再到如今的歐尚X7，每一款車型都有用戶參與的痕跡，可以說貼近用戶代表了他們的真實(shí)聲音。

“消費(fèi)者買的是真真切切的車，只有以超高性價(jià)比的產(chǎn)品才能實(shí)打?qū)嵉臑榭蛻籼峁┯蓛?nèi)到外的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?/span>

歷時(shí)4年打造的長安歐尚X7，全面共享長安汽車乘用車全球研發(fā)技術(shù)研發(fā)體系、供應(yīng)商體系、智慧生產(chǎn)工廠，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤三大件全部共用。從入門車型開始，就搭載了多項(xiàng)被定義為“高配”的車輛配置，刷新“全系標(biāo)配”的概念。

例如LED近/遠(yuǎn)光燈、主副駕安全氣囊、胎壓監(jiān)測、博世集成式電子穩(wěn)定系統(tǒng)、上坡輔助等功能。在更高級(jí)別的性能配置方面，長安歐尚X7也絲毫不吝嗇。比如說，它是行業(yè)內(nèi)首個(gè)搭載超高清“千里眼”遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)的車型，可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候360°車況視頻影像遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看，既安全又可免了行車記錄儀的錢。

同時(shí)，它也是行業(yè)內(nèi)首批搭載兼容5G智能車機(jī)芯片IMX8的車型，芯片運(yùn)轉(zhuǎn)速度超越同級(jí)3倍以上，更高效、更精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度令其在復(fù)雜道路交通和突發(fā)事件的處理上更具有優(yōu)勢。

結(jié)合現(xiàn)在的預(yù)售價(jià)以及預(yù)售政策，讓人有一種“超值價(jià)格、越級(jí)產(chǎn)品”的感受，綜合來看，它的性價(jià)比已經(jīng)超越了一眾十萬級(jí)自主品牌SUV，也徹底打破了外界對(duì)于自主品牌車型“低配低價(jià)”的固有印象。

成都宣池武侯店的市場推廣總監(jiān)楊柯穎表示，“我們店目前的訂單數(shù)量非常好，很多用戶都是在這款車還沒有預(yù)售之前就來咨詢過了，再加上這樣的政策，確實(shí)很打動(dòng)消費(fèi)者。現(xiàn)在我們面臨的問題是催促廠家盡快發(fā)車過來”。

在車市寒冬，各大車企為提升品牌市場占有率，使出了渾身解數(shù)。在售后服務(wù)體系上的打造上更是萬不敢掉以輕心，畢竟在長達(dá)幾年甚至十幾年的用車生活中，售后服務(wù)好不好才是消費(fèi)者最為關(guān)心的，也是決定車企口碑好壞的關(guān)鍵。為了讓消費(fèi)者更加輕松享受有品質(zhì)的車生活，長安歐尚敢于人先地提出終身免費(fèi)維保的政策，不僅展現(xiàn)了對(duì)自身產(chǎn)品的信心，同時(shí)更是對(duì)用戶的關(guān)心。