輪胎經(jīng)常鼓包怎么辦?輪胎鼓包客戶認(rèn)為是輪胎質(zhì)量不行。而通過專業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查分析90%的原因,都是消費(fèi)者使用輪胎不當(dāng)造成的。那到底誰(shuí)該為輪胎鼓包買單?誰(shuí)又會(huì)為輪胎鼓包買單? 科馬仕輪胎“無憂365”正式推出。
到底什么是 科馬仕輪胎“無憂365”?
科馬仕輪胎“無憂365”是由科馬仕輪胎針對(duì)國(guó)內(nèi)銷售推出的一項(xiàng)增值服務(wù),凡從正規(guī)渠道購(gòu)買的2019年1月1日之后生產(chǎn)的科馬仕品牌輪胎,且車輛為7座及以下的乘用車車輛,均可享受此項(xiàng)增值服務(wù)。
“無憂365”具體保障范圍是什么?
車輛類型
產(chǎn)品系列
服務(wù)項(xiàng)目
營(yíng)運(yùn)車輛
科馬仕全系列產(chǎn)品
自安裝注冊(cè)100天內(nèi)出現(xiàn)輪胎鼓包,實(shí)體店賠償同規(guī)格輪胎1條。
非營(yíng)運(yùn)車輛
CF1000,CF1100,CF3000,CF300,CF350花紋
CF510,CF610,CF620,CF700,CF710
CF2000,CF4000,sport K4花紋
自安裝注冊(cè)365天內(nèi)出現(xiàn)輪胎鼓包,實(shí)體店賠償同規(guī)格輪胎1條。
“無憂365”非賠付范圍有哪些?
1. 權(quán)利人的故意或欺詐行為;
2. 出險(xiǎn)時(shí)輪胎已超出保障日期的;
3. 地震、火災(zāi)、爆炸、暴雨、臺(tái)風(fēng)等非可抗力因素導(dǎo)致的;
4. 受損輪胎與注冊(cè)時(shí)填寫提報(bào)的信息不匹配的;
5. 受損輪胎無法收回的;
6. 輪胎條碼、識(shí)別碼、品牌型號(hào)被破壞、移除、磨損或其他原因無法識(shí)別的;
7. 受損輪胎非當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商下屬網(wǎng)絡(luò)店購(gòu)買的;
8. 爆胎、破裂、割破等導(dǎo)致輪胎已漏氣以及缺氣碾壓破損的;
9. 側(cè)面修補(bǔ)過得輪胎;
10. 發(fā)生在中華人民共和國(guó)境外以及中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣的損失;
怎樣參與科馬仕輪胎“無憂365”?
客戶購(gòu)買科馬仕品牌輪胎后關(guān)注科馬仕輪胎公眾號(hào),點(diǎn)擊右下角“無憂365”小程序進(jìn)行注冊(cè),根據(jù)提示正確填寫車輛信息和輪胎信息,同時(shí)根據(jù)提示提供相應(yīng)照片即可參與科馬仕輪胎“無憂365”。
理賠流程
客戶調(diào)出之前注冊(cè)信息,同時(shí)在理賠模塊根據(jù)提示提供相應(yīng)照片,工作人員會(huì)根據(jù)您提供的信息和照片進(jìn)行判定,不符合的做退回處理。客戶持確認(rèn)后的微信記錄到裝胎門店辦理理賠手續(xù),回收舊胎,賠付新胎。
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