歡迎來到由汽車生活傳媒集群聯(lián)合汽場、汽車通訊社、功夫汽車、車壹圈等全國主流媒體，成立的“蓉城問道 中國主流汽車新媒體聯(lián)合直播間”，現(xiàn)在來到我們直播間的是東風(fēng)乘用車公司新業(yè)務(wù)發(fā)展部部長陳萌，接下來有請他為我們深度解讀成都車展。

東風(fēng)乘用車公司新業(yè)務(wù)發(fā)展部部長陳萌

主持人：您好，歡迎陳部長，既然今天是成都車展，那么首先先請您介紹一下東風(fēng)風(fēng)神在此次成都車展將給大家?guī)砟男┸囆停?/span>

陳萌：此次成都車展，以強(qiáng)大的展出陣容為大家?guī)眢@喜，含東風(fēng)風(fēng)神旗下多款燃油車與新能源車型，包括：今天成功上市的“超級智能純電動中級車”東風(fēng)風(fēng)神全新E70以及首發(fā)亮相的東風(fēng)風(fēng)神EX1兩款新能源車型。在燃油車方面，有即將上市的全新CMP模塊化平臺首款量產(chǎn)車型風(fēng)神奕炫以及前不久于貴州天眼上市的智慧生態(tài)SUV——2020款A(yù)X7以及混合動力版的AX7 PHEV，還有出戰(zhàn)第六屆環(huán)青海湖（國際）電動汽車挑戰(zhàn)賽的E70和于CTCC中國房車錦標(biāo)賽奪冠的奕炫兩臺賽車與大家見面，歡迎大家前往11號展館東風(fēng)風(fēng)神展臺參觀。

主持人：那我們就要聊一下這些車型，東風(fēng)風(fēng)神E70在2017年10月就已經(jīng)上市了，然后每年都會有一定的升級和變化，那么今年的變化主要在哪里呢？

陳萌：東風(fēng)風(fēng)神E70是我們進(jìn)軍新能源領(lǐng)域的重磅車型，自2017年10月投產(chǎn)至今，我們努力將其打造為一款網(wǎng)約車、出租車的標(biāo)桿車型，純電動網(wǎng)約車市占率TOP3，到目前為止累計行駛4.6億公里，累積服務(wù)出行1.2億人次；東風(fēng)風(fēng)神E70，更挑戰(zhàn)賽道，憑借優(yōu)異品質(zhì)，獲得EV-TEST第二期常規(guī)車組第1名、第六屆環(huán)青海湖（國際）電動汽車挑戰(zhàn)賽最佳操控獎等八項(xiàng)大獎的出色成績。從它上市至今，歷經(jīng)數(shù)次進(jìn)化，續(xù)航越來越長，在安全、智能、品質(zhì)方面，總在更上一層樓，越來越優(yōu)秀。

今天為大家?guī)淼娜翬70，定位為“超級智能純電動中級車”，針對用戶的里程焦慮和充電痛點(diǎn)，在續(xù)航、智能、空間、安全、服務(wù)、用車成本方面，帶來超越期待的表現(xiàn)。我們期望成為出租車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)和注重生活品質(zhì)的消費(fèi)者所喜愛。在續(xù)航方面，此次推出的雙續(xù)航版本，包括E70 500和E70 600兩個版本，搭載容量為50.8kwh和61.3kwh的寧德時代高性能三元鋰電池，工況續(xù)航分別為401km和508km，60km/h等速最大續(xù)航達(dá)550km和650km，30%-80%電量快速充電需20分鐘和30分鐘，處于同級領(lǐng)先水平。在智能方面，搭載WindLink Lite版智能車載互聯(lián)系統(tǒng)，可以通過語音控制車內(nèi)很多功能，更便捷更智能。在空間方面，2700mm同級最長軸距，滿足全國各地網(wǎng)約車新政要求，680mm同級最大后排腿部空間，為消費(fèi)者帶來更為寬適的駕乘體驗(yàn)；在安全方面，采用太極鋼車身，車身骨架1500MPa高強(qiáng)鋼占比超過70%，同時電池有四層防護(hù)，保證電池安全。在服務(wù)方面，我們推出超優(yōu)服務(wù)，三電系統(tǒng)質(zhì)保8年或15萬公里，其中，E70 500電芯質(zhì)保8年或50萬公里，E70 600電芯質(zhì)保8年或30萬公里。在用車成本方面，搭載強(qiáng)、中、弱三種能量回收模式，百公里電耗可低至13kwh，E70 500和E70 600從30%充電到80%僅需20分鐘和30分鐘（SOC 25℃常溫），節(jié)省時間成本；購車贈送充電樁并提供安裝服務(wù)，并可享綜合補(bǔ)貼，免購置稅和車船稅等，買車、開車、養(yǎng)車都省錢省心。東風(fēng)風(fēng)神，始終把質(zhì)量、服務(wù)、客戶口碑放在第一位，我們認(rèn)為要把汽車回歸到汽車的本質(zhì)，回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)，以匠心精神來打造卓越品質(zhì)，回饋用戶的支持與厚愛，用品質(zhì)和服務(wù)，來體現(xiàn)我們的情懷。

主持人：除了東風(fēng)風(fēng)神E70，我們還注意到此次車展還帶來了東風(fēng)風(fēng)神EX1的首發(fā)亮相，那么請為大家介紹一下這款新車吧？

陳萌：東風(fēng)風(fēng)神致力于新能源領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和對市場的洞察，我們發(fā)現(xiàn)很多城市用戶上下班的日常出行，以及一些租賃市場對純電SUV存在需求，就以“品質(zhì)輕電新標(biāo)準(zhǔn)”為定位，將東風(fēng)風(fēng)神EX1打造成為“輕電SUV領(lǐng)導(dǎo)者”，為消費(fèi)者提供一種低碳、時尚出行的新選擇。依照產(chǎn)品定位，我們賦予它“輕銳標(biāo)準(zhǔn)國際品質(zhì)、輕快駕乘防護(hù)安全、輕松體驗(yàn)寬適空間和輕便智能e行科技”四個“輕”的特點(diǎn)。

在續(xù)航方面，擁有超271公里的NEDC續(xù)航里程，3種規(guī)格配置，4種車身顏色，滿足不同用戶的出行需求。在安全方面，通過1000多項(xiàng)嚴(yán)苛的實(shí)驗(yàn)，遠(yuǎn)超中國的ISO標(biāo)準(zhǔn)三倍多，提供4重10級的電子安全保障體系。在空間方面，它的車雖然小，但擁有靈活的空間，可以把后部座椅全部放倒，實(shí)現(xiàn)最大后排1107升的儲物空間。在智能方面，我們提出的口號是把汽車裝進(jìn)手機(jī)里，把手機(jī)裝進(jìn)口袋里，配備具有車聯(lián)網(wǎng)功能的人性化智能交互系統(tǒng)，搭載8英寸多功能彩色液晶觸摸屏和人性化HMI，可隨時通過4G WiFi通訊連接，體驗(yàn)在線導(dǎo)航、娛樂和智能語音識別等功能，同時可通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，查看電池電量和剩余里程、車輛自檢報告，對能源實(shí)時監(jiān)控和分析，輕松實(shí)現(xiàn)互聯(lián)樂趣。優(yōu)秀的產(chǎn)品，離不開優(yōu)秀的平臺和品質(zhì)管控，東風(fēng)風(fēng)神EX1，依托基于雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟AVES質(zhì)量體系，采用CMF-A全新純電動平臺和全球化采購供應(yīng)商體系研發(fā)生產(chǎn)，將以至高品質(zhì)，同東風(fēng)風(fēng)神E70一起征戰(zhàn)新能源市場，滿足用戶的需求。

主持人：實(shí)際上我們看到，東風(fēng)風(fēng)神在所有中國品牌里開發(fā)新能源汽車不算特別早的，但是我們也看到這個品牌發(fā)展的非?？欤拖駝偛拍f的，可以在純電動網(wǎng)約車領(lǐng)域占到前三，并且總量也很不錯，那么咱們發(fā)展速度如此迅猛的原因您覺得是什么？

陳萌：實(shí)際上我認(rèn)為，做汽車還是要回歸汽車的本質(zhì)，回歸產(chǎn)品的本質(zhì)，為客戶提供全價值鏈的服務(wù)。我經(jīng)常跟大家講，我們把車賣給客戶，只完成了20%，還有80%的工作沒有做完，比如金融，保險、生活服務(wù)、質(zhì)保、電池后續(xù)的回收置換，以及不同客戶在不同區(qū)域里的不同訴求。

比如說在東北，冬季的氣溫會到零下30度，而在海南，氣溫會飆升到零上40度，如何讓我們的產(chǎn)品適應(yīng)多種使用環(huán)境，是研發(fā)的挑戰(zhàn)。而我們的全新E70其動力電池選用寧德時代高性能的三元鋰電池，它采用高效液冷（熱）技術(shù)和多重防護(hù)，有效減少外部氣溫對電池的影響，極寒或極熱環(huán)境下可實(shí)現(xiàn)電池預(yù)熱或預(yù)冷，讓車輛在-30℃至+55℃的環(huán)境下都能正常使用，在-20℃低溫和+50℃高溫下能保持快速充電，在寬泛溫度環(huán)境中使用確保安全，性能穩(wěn)定，耐久可靠。不論在賽道還是在惡劣環(huán)境下的無數(shù)次測試，都讓我們推出的產(chǎn)品經(jīng)受住了考驗(yàn)，可以說良好的品質(zhì)，是消費(fèi)者選擇東風(fēng)風(fēng)神新能源產(chǎn)品的主要原因。

其次是服務(wù)，東風(fēng)風(fēng)神全新E70的三電系統(tǒng)質(zhì)保8年或15萬公里，其中，E70 500電芯質(zhì)保8年或50萬公里，E70 600電芯質(zhì)保8年或30萬公里，提供四級備件保障及7×24小時全天候、24小時車輛技術(shù)檢測并適時提供維護(hù)提醒或上門的超優(yōu)服務(wù)，讓消費(fèi)者購車、用車安心無憂，以此超越用戶期待，并展現(xiàn)我們對東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品的信心與誠意，更體現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

所有的這些嘗試和努力，讓我們開發(fā)同用戶的更深度的合作、互動，也讓我們根據(jù)客戶多元化的需求進(jìn)行定制化的產(chǎn)品開發(fā)和定制化的服務(wù)，讓我們廠商和消費(fèi)者已經(jīng)不是單純的買賣關(guān)系，最終回歸到做汽車的本質(zhì)，做好產(chǎn)品，做好服務(wù)。

主持人：我覺得，其實(shí)這個對于現(xiàn)在的造車新勢力來講，也是值得他們深思、反思的一個地方。

陳萌：是的，我們都要回歸本質(zhì)，認(rèn)真造車。

主持人：下面這個問題可能稍微有些尖銳，實(shí)際上到這個月差不多是連續(xù)十幾個月車市的整體下滑，包括新能源汽車在補(bǔ)貼政策較大的變化之后，在上個月有一定的增幅和放緩，您怎么看在如此長的一個寒冬期間，咱們東風(fēng)風(fēng)神或者新能源這塊兒是如何度過寒冬的？咱們在產(chǎn)品、經(jīng)營、還有營銷方面采取了哪些措施？效果如何？

陳萌：首先，我認(rèn)為汽車寒冬并不可怕，汽車寒冬來了，反倒是有實(shí)力的，真正敬畏市場，敬畏產(chǎn)品的公司，對這些是有好處的。其次，新能源的寒冬是可以預(yù)料的，因?yàn)樾履茉雌嚽皫啄甓伎空吆脱a(bǔ)貼，新能源汽車企業(yè)潮水涌現(xiàn)，當(dāng)補(bǔ)貼退坡，很多車企就會面臨很多壓力。

于東風(fēng)風(fēng)神而言，我們將回歸本質(zhì)，加大在研發(fā)上的投入，以前沿技術(shù)提升產(chǎn)品實(shí)力，加大平臺投入，也加大了對我們所有經(jīng)銷商的精細(xì)化的管理，率先提出按照訂單制生產(chǎn)，遵循全球很多成熟的經(jīng)驗(yàn)和案例，包括產(chǎn)品、客戶、研發(fā)、銷售策略、對經(jīng)銷商的經(jīng)銷管理、包括對新技術(shù)的導(dǎo)入和新的未來商企規(guī)劃和戰(zhàn)略上都做了一系列的安排，目前效果指日可待，至少今年的下滑過程中，我們的市場占有率相對去年還略有上升，我們有充足的準(zhǔn)備迎戰(zhàn)寒冬。

主持人：其實(shí)剛才也提到了，咱們東風(fēng)公司今年剛好已經(jīng)50周年了，在這50年里面，東風(fēng)公司給我們留下的產(chǎn)品印象，一般都是軍工品質(zhì)，品質(zhì)還很不錯，但可能外觀上給人感覺有些中庸，不是特別出挑，現(xiàn)在實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了個性化消費(fèi)時代，咱們東風(fēng)風(fēng)神包括新能源這塊兒，在研發(fā)和設(shè)計上面有沒有更大的創(chuàng)新？

陳萌：作為軍工企業(yè)出身東風(fēng)公司，在印象中給消費(fèi)者一種可靠、耐用、踏實(shí)的感覺，也是我們用心把汽車產(chǎn)品做好的一個基礎(chǔ)和原點(diǎn)。東風(fēng)風(fēng)神，作為一家擁有50年歷史的汽車企業(yè)的子品牌，我們一直關(guān)注年輕群體，并在年輕化的道路上不斷探索。我們關(guān)注時尚潮流，賦予車身線條更激進(jìn)、時尚的線條，從內(nèi)到外散發(fā)時尚氣息和精致的品味，以符合年輕人的口味。我們致力于智能化的研發(fā)，東風(fēng)風(fēng)神擁有的WindLink人工智能車機(jī)系統(tǒng)，在語音識別度、反應(yīng)速度和便捷度方面非常出色，帶給消費(fèi)者很驚艷的智能出行體驗(yàn)。

在續(xù)航方面，此次推出的全新E70，含E70 500和E70 600兩個版本，搭載容量為50.8kwh和61.3kwh的寧德時代高性能三元鋰電池，工況續(xù)航分別為401km和508km，60km/h等速最大續(xù)航達(dá)550km和650km，陪伴年輕人去追尋夢想、詩和遠(yuǎn)方。我們在研發(fā)、設(shè)計上的所有的這些創(chuàng)新和堅(jiān)持，只為帶給用戶更美好的生活。

主持人：能不能稍微透露一下在創(chuàng)新過程中，僅僅是咱們自己開動腦筋還是利用了咱們龐大的研發(fā)設(shè)計體系？

陳萌：我們東風(fēng)總部的技術(shù)中心擁有超過3000人的團(tuán)隊(duì)（不含各個分公司），同時我們還在全球建立了研發(fā)中心，致力于電子、智能和底盤調(diào)校的研發(fā)設(shè)計，在造型設(shè)計方面我們跟全球比較大的幾個公司都有合作，通過大量的市場調(diào)研、科學(xué)的客戶訪談，以真實(shí)的評分訪談數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把握消費(fèi)者的需求，來設(shè)計產(chǎn)品。

主持人：下面一個咱們稍微放長遠(yuǎn)一點(diǎn)看，您是怎么看待在現(xiàn)在這個市場環(huán)境下，東風(fēng)風(fēng)神如何實(shí)現(xiàn)體系實(shí)力和協(xié)同能力，提高自己產(chǎn)品力和品牌力的提升？可能我們后面更關(guān)注品牌力一些，東風(fēng)公司作為一個央企，可能以前做事比較踏實(shí)，反而在品牌這塊做的可能比較少一點(diǎn)，您看這邊可不可以跟我們有些分享？

陳萌：東風(fēng)風(fēng)神針對品牌方面，一直致力于品牌煥新戰(zhàn)略。作為一家軍工企業(yè)出身的企業(yè)，我們一直強(qiáng)調(diào)需要踏踏實(shí)實(shí)的做事情，我們始終認(rèn)為走得快的不見得走得遠(yuǎn)，我們并不是一個追求大而全，而是追求強(qiáng)而優(yōu)的公司，做到抗風(fēng)險能力最強(qiáng)。

進(jìn)入2019年以來，東風(fēng)風(fēng)神品牌營銷實(shí)現(xiàn)再升級，通過突破傳統(tǒng)受眾圈層，打造多元的品牌體驗(yàn)，進(jìn)一步推動品牌形象的煥新，比如春節(jié)的《帶AI回家》微電影、牽手中國國家乒乓球隊(duì)、風(fēng)神奕炫參加了CTCC中國房車錦標(biāo)賽、2020款A(yù)X7開啟的智豪巡禮活動等等，在推動品牌年輕化方面，東風(fēng)風(fēng)神做出了一系列積極的嘗試，也取得了不錯的成果。

主持人：最后一個問題，我們回到成都車展，您能不能最后總結(jié)一下您對于整個西部市場、成都市場、新能源方面的一個前景的看法？

陳萌：成都市場是西部最大的一個市場，客戶需求多元化，毋庸置疑成為兵家必爭之地，是各個行業(yè)都愿意來愿意扎根的，東風(fēng)風(fēng)神看好新能源在中國西部市場的發(fā)展，也會積極投入在西部、成都市場新能源產(chǎn)品的推廣、普及，努力帶給用戶更綠色、低碳的出行生活，我們將努力回歸產(chǎn)品的本質(zhì)，服務(wù)好客戶。