暖心一詞,在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸時(shí)代早已“降溫”,無(wú)“用心”的暖心營(yíng)銷再難打動(dòng)用戶。但同時(shí),真正用心的“暖心”之舉也在不斷的重新定義“暖心”的含義。
汽車圈從來(lái)都是鋼鐵與機(jī)械扎堆的地方,但最近,啟辰的一次“暖心營(yíng)銷”——愛(ài)的啟迪車主親子活動(dòng),集戶外游與親子游戲于一體,上演了一幅隔閡與交融的感人畫面,卻讓人們對(duì)“車圈的暖心”有了新的理解。
“愛(ài)的啟迪”是啟辰在這個(gè)暑期專門為車主與子女策劃的一檔親子暖心活動(dòng)。8月17日上午,提前一天趕到的啟辰眾位車主在主辦方的組織下帶著各自的子女齊集活動(dòng)集合地點(diǎn),在一天的時(shí)間內(nèi),啟辰為他們安排了豐富而“暖心”的度假方式,在海南這片遺世獨(dú)立的世外桃源開(kāi)始了一次“親情”大行動(dòng)。
第一站,主辦方將團(tuán)隊(duì)車主一家?guī)У搅死篆偤?诨鹕饺簢?guó)家地質(zhì)公園,在讓人耳目一新的獨(dú)特火山景觀中,主辦方讓各親子隊(duì)伍親子家庭自由游覽,并引導(dǎo)父親帶著兒子登頂制高點(diǎn),這個(gè)過(guò)程中自然少不了父愛(ài)的“堅(jiān)強(qiáng)”教育,如同火山一般,外在堅(jiān)硬,其內(nèi)卻是滾燙的關(guān)懷。
厭倦了城市幾何高樓的孩子們自然是難得的歡脫,一路上在父親的照顧引導(dǎo)下,經(jīng)歷了戶外親子活動(dòng)潛移默化的改變,感受著旅行與教育一體的別樣樂(lè)趣。
第二站,啟辰為父子們安排了假日海灘親子活動(dòng),這一站活動(dòng)以游戲?yàn)橹?,豐富的娛樂(lè)形式暗含了父子間親密的協(xié)作,沙灘逐浪、堆沙堡、畫沙畫,每一樣活動(dòng)都需要強(qiáng)大的父親來(lái)給予援手,無(wú)形中拉近了親子的距離。
那些長(zhǎng)久以來(lái)因工作而忽略家庭的隔閡瞬間被沖淡,孩子們珍享海邊漫漫的點(diǎn)滴陪伴時(shí)刻,父親們享受難得的假日陪伴時(shí)光。
次日,啟辰主辦團(tuán)隊(duì)更是進(jìn)行了本次活動(dòng)的重點(diǎn)親子互動(dòng)環(huán)節(jié),“啟辰親子籃球賽”,激情瞬間點(diǎn)燃小小的籃球場(chǎng),一個(gè)籃球,牽動(dòng)著幾顆父親與孩子的心,精彩的賽事是父子的協(xié)作,更是親情的融合,父子關(guān)懷隨處體現(xiàn),孩子為爸爸擦汗,爸爸們教孩子打球,“暖心”之舉讓整個(gè)活動(dòng)從一個(gè)單純的車友聚會(huì)變成了“啟辰大家庭”的互融之行。
暖心的內(nèi)在,
是精準(zhǔn)的親子聚焦
其實(shí),從《爸爸去哪兒》等這類親子真人秀節(jié)目的推出,父子關(guān)系便愈加受到重視。一直以來(lái),爸爸們都是在外拼搏,認(rèn)為只要為家人孩子提供充足的物質(zhì)需求便可保障孩子的健康成長(zhǎng),殊不知,相比物質(zhì)環(huán)境的給予,心理陪伴更是重要。
但由于繁忙的工作,很少有父親可以如此全身心的投入到對(duì)孩子的關(guān)心陪伴中。啟辰便是在這一背景下聚焦車主“親情”需要,策劃的本次“暖心”行動(dòng)。
如此說(shuō)來(lái),與其說(shuō)啟辰是在做車主活動(dòng),不如說(shuō)啟辰在為車主進(jìn)行一次“親情融合”。一直以來(lái),所有品牌營(yíng)銷都在強(qiáng)調(diào)“以人為本”,在車圈更是一直強(qiáng)調(diào)“真正了解消費(fèi)者”,但真正將這一理念做到位的卻少之又少。
因?yàn)?,人是一種復(fù)雜的動(dòng)物,想要真正了解一個(gè)人甚至一個(gè)群體的深層次需求談何容易。
啟辰這次暖心行動(dòng)便是透過(guò)表面的行為需求,透析到如今每個(gè)家庭皆存在的“陪伴”問(wèn)題,以“暖心”為切入點(diǎn),進(jìn)行了一次父與子的親情融合活動(dòng),從心理上進(jìn)行了絕對(duì)正能量式的補(bǔ)救,不僅給予車主更給予車主身后的家庭一次深層次的情感關(guān)懷。
這一手筆可謂是讓消費(fèi)者重新認(rèn)知了啟辰的品牌含義,了解了其“感性”的品牌性格,這種無(wú)形的力量最讓人心動(dòng)。
縱觀啟辰的品牌發(fā)展歷程,其品牌形象一直保持著獨(dú)立而明晰的發(fā)展風(fēng)格。早在2010年,當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)車市新品牌浪潮迭起,眾多合資企業(yè)推出全新品牌,啟辰正是這時(shí)撥冗而出,以“共創(chuàng)價(jià)值共謀福祉”為企業(yè)使命,以親和近人的態(tài)度、至善踐行的品牌精神進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)紛繁的車市,兼收并蓄,整合世界級(jí)的先進(jìn)技術(shù),以為中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)啟高品質(zhì)汽車生活的夢(mèng)想開(kāi)始了品牌夢(mèng)想的締造。
如今8、9年過(guò)去了,這期間,啟辰一直保持著形象親民不高冷,產(chǎn)品高技術(shù)高水準(zhǔn)不流俗的基調(diào),創(chuàng)造出了獨(dú)屬于自己的發(fā)展模式。2018年,啟辰更是提出了全新的品牌口號(hào)“品智生活 趣動(dòng)由我”。
其背后是全新的智趣科技、全新的造型設(shè)計(jì)、全新的車型導(dǎo)入以及全新的渠道形象和終端體驗(yàn)支撐,強(qiáng)化了屬于自己的品牌人設(shè)與性格,具有不一樣的現(xiàn)實(shí)意義。
而此次主打情感的“暖心”營(yíng)銷再一次證明了其成立之初便堅(jiān)定的品牌基因,以用戶為根本,誠(chéng)意誠(chéng)心的品牌作風(fēng)。并真正打動(dòng)了消費(fèi)者,驗(yàn)證了一個(gè)顛撲不破的真理——用心才會(huì)贏。