云南昭通的趙先生是一位路虎極光SUV車主，2016年11月，他在昆明中致遠路威汽車銷售有限公司按揭購買了這輛路虎極光，讓他意想不到的是，歡歡喜喜提車才2年半的時間，變速箱漏油次數(shù)高達5次，差點兒要了他的命！面對這種情況，趙先生按捺不住了，多次向4S店尋求幫助，提出換車的要求，但一直沒有得到廠方或者經(jīng)銷商的明確答復。

事實上，趙先生在購買此車還不到9個月的時候，就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有漏油的現(xiàn)象了，更是在2018年的9月25日、11月16日、12月16日，連續(xù)三次出現(xiàn)漏油！期間趙先生不停在找4S店維修，每次往返794KM的路程讓他心累不已。

本來想著第一次維修就能修好，可誰曾想，又連著三個月漏油三次，每次都是同樣的問題：變速箱漏油。趙先生覺得，漏油太頻繁，連維修也不能從根本解決了。

2019年7月25日，在經(jīng)歷了第五次漏油以后，趙先生身心俱疲。他再次給中致遠路威4S店的工作人員打去了電話，要求他們把車從昭通拖到昆明。不過到現(xiàn)在半個月過去了，這臺路虎極光仍然停在4S店，并沒有進行任何地檢驗維修。4S店的態(tài)度和當時買車時候相比，簡直是大相徑庭。

趙先生提出退換車輛后，4S店并未積極配合，也不曾正面做出回應(yīng)。僅僅是多次要求車主繼續(xù)進行維修。半個月后，趙先生無奈只得再次踏上700多公里的路程，趕往昆明找中致遠路威4S店討說法。尋得的答案卻是：更換變速線總成，不能換車。

由于故障車輛一直得不到4S店處理，趙先生只能想方設(shè)法去4S店找找“存在感”，他把車開到了4S店的門口。工作人員這才同意換車，卻告知他：更換車輛周期要半年之久，并且會收取車輛折舊等高額費用，趙先生在這條維權(quán)之路上進退兩難。

目前，趙先生最為擔心的問題是，車輛的保質(zhì)期馬上屆滿三年，若維權(quán)不成，自己則必須支付后續(xù)龐大的維修費用?！跋蔡帷钡膼圮?，也變成了“燙手”的山芋。

而根據(jù)國家汽車三包法第二十一條規(guī)定，在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負責更換。趙先生的合法維權(quán)行為理應(yīng)受到路虎廠方以及4S店的正確對待！

截至到節(jié)目播出，4S店仍未給出合理的解決方案，而趙先生卻仍然在這條維權(quán)換車之路上舉步維艱。

來源：云南《酷車》欄目