今天國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局質(zhì)量發(fā)展局發(fā)布公告，東風(fēng)本田決定自2019年8月30日起，召回2018年3月8日至2019年8月8日期間生產(chǎn)的部分2019款I(lǐng)NSPIRE汽車(chē)，共計(jì)29297輛。日前，東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛由于發(fā)動(dòng)機(jī)中冷器出口處空氣流速設(shè)計(jì)的原因，車(chē)輛在大雨等高溫高濕環(huán)境下行駛時(shí)，可能導(dǎo)致少量冷凝水在中冷器出口處聚集，在這種情況下急加速時(shí)有冷凝水滴被吸入燃燒室造成發(fā)動(dòng)機(jī)缺火，極端情況下可能使發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式，從而導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)行駛中加速受限等情況，存在安全隱患。

東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)安裝優(yōu)化中冷器出口空氣流速的裝置，以消除安全隱患。

在召回前的應(yīng)急措施，可參照如下：車(chē)輛召回維修前，用戶在大雨天氣條件下行駛時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛加速受限時(shí)應(yīng)及時(shí)靠邊停車(chē)，熄火并重新啟動(dòng)車(chē)輛后發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)模式即被解除，車(chē)輛可恢復(fù)正常使用。用戶在召回行動(dòng)開(kāi)始后請(qǐng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)約進(jìn)行維修。

如此大規(guī)模的主動(dòng)召回，對(duì)于東風(fēng)本田來(lái)說(shuō)不管是成本，還是業(yè)績(jī)，付出的代價(jià)是巨大的。而對(duì)此，東風(fēng)本田的應(yīng)對(duì)態(tài)度是不做任何遮掩處理，在合規(guī)的前提下，迅速開(kāi)展關(guān)于召回的處理工作。

以往，東風(fēng)本田執(zhí)行副總經(jīng)理鄭純楷對(duì)于召回的態(tài)度，一直堅(jiān)持不考慮任何成本代價(jià)，主動(dòng)用實(shí)際行動(dòng)讓客戶安心。據(jù)了解，東風(fēng)本田第一時(shí)間成立了專(zhuān)項(xiàng)工作組，調(diào)動(dòng)內(nèi)部所有部門(mén)進(jìn)行調(diào)查研究，將其列為第一緊急事項(xiàng)，積極應(yīng)對(duì)、及時(shí)通報(bào)，力爭(zhēng)妥善解決問(wèn)題。