商業(yè)洞察 丨 作者 / 劉潤(rùn) 整理 / 蕉皮
這是劉潤(rùn)公眾號(hào)的第502篇原創(chuàng)文章
最近,熱映的哪吒再次闖入我們的世界。那個(gè)一身反骨,一心慈悲的少年,用最硬的故事和姿態(tài),撞擊我們最柔軟的心靈。
不認(rèn)命,就是哪吒的命。哪吒自己喊出了那句,“我命由我不由天?!?/span>
我時(shí)常聽見一句話:“這個(gè)世界還會(huì)好嗎?”
這是人們的疑問。也是一種論調(diào)。在年景不好,生活不順的時(shí)候,更容易聽到這句話。
無奈的發(fā)問,背后是被人誤解、階層固化,喪失信心的失望。這也是許多人的真實(shí)想法。
他們想問的,其實(shí)是這句話:
“我的世界還會(huì)好嗎?”
老實(shí)說,我不知道。每個(gè)人有每個(gè)人的生活。但我希望每個(gè)人的世界都會(huì)好。
我是研究商業(yè)的,我只是覺得,一定有選擇的機(jī)會(huì)和自由。永遠(yuǎn)都有。至少你該贏一次。
像哪吒一樣,不服,去贏一次。
— 1 —
在商業(yè)史上,有很多讓人“絕望”的時(shí)刻。和我們現(xiàn)在經(jīng)歷的一樣,資源越來越集中,感覺機(jī)會(huì)越來越少。
比如說19世紀(jì)的西爾斯,當(dāng)之無愧的巨無霸。
西爾斯的巔峰時(shí)期,它的銷售額占美國(guó)整體經(jīng)濟(jì)規(guī)模的1%。一個(gè)美國(guó)人消費(fèi)100美元,就有1美元是花在了西爾斯。當(dāng)時(shí),有超過三分之二的美國(guó)人都在用西爾斯的商品,一半的美國(guó)家庭都有西爾斯的信用卡。
太可怕了。沒機(jī)會(huì)了。這一定是當(dāng)時(shí)許多人的想法。
今天,西爾斯已經(jīng)倒閉破產(chǎn)了。
誰把西爾斯干掉的?
20世紀(jì)的沃爾瑪,也是無可爭(zhēng)議的超級(jí)巨頭。
1989年,沃爾瑪打破了西爾斯的銷售記錄,從此一發(fā)不可收拾,將西爾斯遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。
在今年發(fā)布的《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜上,沃爾瑪又是第一。已經(jīng)蟬聯(lián)6年。
太可怕了。沒機(jī)會(huì)了。這一定又是許多人的想法。
但在今天,有些沃爾瑪門店卻在關(guān)門。沃爾瑪也受到巨大的挑戰(zhàn)。
誰要把沃爾瑪干掉?
西爾斯的成功,得益于19世紀(jì)末的鐵路大發(fā)展。因?yàn)檫B接效率的提升,西爾斯發(fā)明當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的商業(yè)模式:郵購。
西爾斯會(huì)郵寄給你彩色的小冊(cè)子,你要什么打勾,把冊(cè)子塞在匯款單寄到公司,西爾斯再發(fā)貨給你。
這居然是,最先進(jìn)?嗯,就是這樣。這是當(dāng)時(shí)技術(shù)發(fā)展程度決定的。
沃爾瑪?shù)某晒?,得益?0世紀(jì)公路的發(fā)展。因?yàn)檫B接效率的提升,沃爾瑪發(fā)明當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的商業(yè)模式:郊縣大賣場(chǎng)。
郊縣土地租金低,賣場(chǎng)可以做的很大很大。美國(guó)人民每周末就開著車去買一大堆東西,回來塞滿家里的冰箱。
這居然是,最先進(jìn)?嗯,就是這樣。這是當(dāng)時(shí)技術(shù)發(fā)展程度決定的。
所以當(dāng)時(shí)有人說,我們遇到了一幫壞人。他們竟然修了鐵路、公路,把我們的生意搞壞了。他們想要我們死。
仔細(xì)想想,這句話像不像現(xiàn)在很多人說的,互聯(lián)網(wǎng)就是壞人,他們要讓我們死。
說到底,互聯(lián)網(wǎng)就是那個(gè)時(shí)代的鐵路和公路,生來就是要顛覆舊有的商業(yè)模式的。
現(xiàn)在你也許明白,世界雖然越來越集中,但是從來不缺乏機(jī)會(huì)。每個(gè)時(shí)代的技術(shù)都會(huì)發(fā)展,技術(shù)帶來的革命性影響,會(huì)讓所有人的人生重新洗牌。
沒機(jī)會(huì)了。沒機(jī)會(huì)了。沒機(jī)會(huì)了。這是大部分人認(rèn)為的。
但事實(shí)可能是,眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了。
每次變革的時(shí)候,都會(huì)死掉一批公司,但也會(huì)生長(zhǎng)出一批成功的人。
所以,這個(gè)世界當(dāng)真是一成不變的嗎?連一次贏的機(jī)會(huì)都沒有?至少我不信。
我相信的是,凡是過往,皆為序章。
— 2 —
我聽過最不服輸、最想贏一次的故事,是關(guān)于一條電纜。
有一本書叫《瘋狂的投資》,記錄下這個(gè)瘋狂的故事。那個(gè)瘋狂的男人,叫菲爾德。
世界第一條跨大西洋海報(bào)電纜的鋪設(shè),從倫敦到愛爾蘭到紐芬蘭,將近4000公里,總共花了12年的時(shí)間。
在19世紀(jì)的時(shí)候,怎么樣把歐洲和美國(guó)連接起來?在大西洋的海底埋一根電纜怎么樣,一直,一直,一直鋪過整個(gè)大西洋。
是的,中途電纜不能斷,一根電纜,直接橫跨大西洋。
想象一下,太瘋狂了!
但在此之前:
大西洋的海底地形沒有勘測(cè)過;
從沒有人鋪設(shè)那么長(zhǎng)的海底電纜;
不知道當(dāng)時(shí)的絕緣技術(shù)能不能阻斷海水;
需要的錢實(shí)在太多,太多,太多;
……
菲爾德不管,鋪!
每個(gè)瘋狂的時(shí)代,真的都有瘋子,他們可能成為最偉大的人。
——
1856年,菲爾德和伙伴們把所有材料弄上了船,開始第一次跨洋鋪設(shè)。但由于海上惡劣的天氣,和一位船長(zhǎng)的執(zhí)拗,電纜斷了。斷了。
第一次,失敗了。
1857年,第二次鋪設(shè),生產(chǎn)一米,船往前開一米,不幸的是,電纜再次斷裂。
回去,再來。
一個(gè)月后的第三次,電纜又一點(diǎn)一點(diǎn)鋪設(shè),終于連起了兩片大陸。
成功之后,英國(guó)維多利亞女王親自給布坎南總統(tǒng)拍了一封電報(bào),慶祝偉大的誕生。
但是,電報(bào)的信號(hào)減弱,布坎南總統(tǒng)最后只收到一堆亂碼。
又失敗了。
調(diào)查委員會(huì)進(jìn)行調(diào)查,最后寫出來的報(bào)告,竟然比《圣經(jīng)》還要厚。
菲爾德決定,再來一次。
他再一次找來了錢和人,出征大西洋,要把笑談變成現(xiàn)實(shí)。
這一次,電纜還是斷裂永遠(yuǎn)沉入海底。
太讓人絕望了。沒機(jī)會(huì)了。
怎么辦?
1866年,菲爾德繼續(xù)重來。誓要把電纜鋪設(shè)過去。
這一次,在無數(shù)艱難困苦之后,成功了。
那一刻,菲爾德鉆進(jìn)自己的船艙,嚎啕大哭,12年的質(zhì)疑、嘲諷、堅(jiān)持、勇敢,日后會(huì)變?yōu)橛啦幌诺臉s耀。
12年,為了瘋狂的夢(mèng)想,一定要贏一次。
在我看來,這是一個(gè)選擇戰(zhàn)勝大西洋,戰(zhàn)勝整個(gè)時(shí)代的故事。
— 3 —
所以,如果有敏銳發(fā)現(xiàn)技術(shù)變革的眼光,和一往無前的勇氣,贏一次總是有可能的。
但是,但是,我知道有人可能會(huì)問:
如果...我既沒有發(fā)現(xiàn)技術(shù)變革的能力,也缺乏孤注一擲的勇氣,怎么辦?是不是永遠(yuǎn)沒機(jī)會(huì)了?
不是。
的確,在集中的世界,做集中的生意難度很大,這相當(dāng)于和巨頭們賽跑。當(dāng)我們準(zhǔn)備開始跑時(shí),他們已經(jīng)到終點(diǎn)了。
不過在集中的反面,是分散。分散市場(chǎng)總有一處可以藏身,能顯露身手。
比如餐飲業(yè)。餐飲在全中國(guó)的總份額,大概是4萬億的規(guī)模。
中國(guó)最大的餐飲企業(yè)叫百勝中國(guó),旗下有肯德基、必勝客、小肥羊等等品牌。百勝中國(guó)的市場(chǎng)份額,去年大概是400多億人民幣。
也就是說,做的最好最好的百勝中國(guó),才占整個(gè)市場(chǎng)的1%。
海底撈也是中國(guó)餐飲界非常成功的企業(yè),海底撈一年的營(yíng)收大約是100多億,占整個(gè)中國(guó)的市場(chǎng)份額也不過是0.25%
這個(gè)市場(chǎng)是分散市場(chǎng),不會(huì)被贏家通吃,也是不會(huì)集中的。
開餐廳,幾乎完全是靠精細(xì)化管理的能力,從指縫里摳出每一分錢。買菜時(shí)討價(jià)還價(jià),服務(wù)時(shí)笑臉相迎。餐廳是一個(gè)幾乎必須由老板親自開的行業(yè)。雇傭其他人,稍有不敬業(yè),就會(huì)虧損關(guān)門。
我總覺得,時(shí)代還是公平的。
因?yàn)檫@個(gè)世界上,并不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)抓住時(shí)代、制定戰(zhàn)略、懂得治理的。要允許有人只有勤奮,什么都沒有,也能生存下去。那么,餐飲業(yè),就是一個(gè)容納勤奮的人好地方。
餐飲業(yè)的邊界,屏蔽了一切法術(shù)。這里飛不起來,也不能點(diǎn)石為金。只能肉搏。
這里,是勤奮者的天堂。
哪怕是最最普通的人,憑借努力和勤奮,也能贏一次。
最后的話
所以,我相信人永遠(yuǎn)有選擇的自由。
既可以選擇孤注一擲,和世界豪賭一場(chǎng),也可以選擇勤奮拼搏,找到一己容身之處。
而且,世界正在高速變化,那些曾經(jīng)風(fēng)光無兩的巨頭,可能明天就消失不見。
他們可能什么都沒錯(cuò),就是錯(cuò)在太老了。
等待機(jī)會(huì),保持饑渴,渴望勝利,就可能會(huì)勝利。
我見過許多人把自己的失敗,歸結(jié)于命。
命,是強(qiáng)者的自謙,是敗者的借口。
我相信機(jī)會(huì),我相信勇氣,我相信智慧,我相信世界的規(guī)律,我不愿意,也不信命。
我命由我不由天。贏一次,至少你該贏一次。
-End-
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