提到微軟，想必大家都會想到比爾·蓋茨。他通過普及個人電腦軟件，開創(chuàng)了自己的事業(yè)，并賺了數(shù)十億美元。

微軟創(chuàng)立至今已有44年之久，這位聯(lián)合創(chuàng)始人卻說商業(yè)軟件帶來的最大變化尚未到來，原因則在于人工智能（AI）。

比爾·蓋茨表示，AI將以我們從未想象過的方式改變軟件，同時對大型科技公司對自動駕駛汽車的迷戀提出了質(zhì)疑。

“我想說，讓電腦改進工作的絕大部分機會就在我們眼前，而不是在背后?！鄙w茨在微軟總部舉行的一次研討會上說道。

如今，盡管他大部分時間都放在比爾及梅林達·蓋茨基金會（Bill and Melinda Gates Foundation）上面，但作為微軟CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）的技術(shù)顧問，比爾·蓋茨仍在塑造這家科技帝國的未來。

蓋茨將2019年的商業(yè)軟件描述為與前數(shù)字時代相比有了相對“小步的前進”。計算機主要用于“極其結(jié)構(gòu)化的任務(wù)，比如編制財務(wù)報表”，在這些任務(wù)中，計算機引導(dǎo)人類完成了“不透明”的流程。

對于像回復(fù)電子郵件這樣的工作，則是人類而非機器來做，這是因為結(jié)合上下文，前者能更好地理解文字想要表達的真正意義。

但再過五年，微軟產(chǎn)品中的AI將對用戶及其業(yè)務(wù)的情況和用詞有更深入的了解。有了這些信息，軟件助手可具備足夠的知識來處理只有經(jīng)驗豐富的人類助理才能完成的任務(wù)。

比如在一堆電子郵件或電話信息中找出最重要的內(nèi)容，或收集會議所需的所有人員、設(shè)施和信息，都將成為可能。

從更廣泛的角度來說，蓋茨相信智能機器人很快就會開始從人類手上接過平凡、瑣碎的任務(wù)。

“所以像打掃房間、組裝東西這樣的工作，如果可以由機器人完成，那么使用這種方式最終將使人們?yōu)榇酥Ц兜馁M用變得越來越低。”蓋茨解釋道。

而諸如語音識別、計算機視覺、機器外骨骼等技術(shù)已經(jīng)足夠先進，完全可以支持這些日常任務(wù)的進行。

但也不可否認，想要造出與人類同樣靈巧的機械手，那估計還得等上很長一段時間。

值得注意的是，蓋茨想知道為什么像谷歌和Uber這樣的大型科技公司會把熱情投入到像自動駕駛這樣復(fù)雜而有風(fēng)險的東西上，把它作為第一個可能改變時代的AI業(yè)務(wù)。

雖然微軟為其他開發(fā)自動駕駛汽車的公司提供平臺工具，但自動駕駛一直不是該公司自己研究的主要重點。

“它對責(zé)任有如此多的要求，對處理意外的任意情況有如此多的要求?！鄙w茨說，“把自動駕駛當(dāng)做目標(biāo)，我們反而讓事情越來越不透明了?！?/span>

展望未來，蓋茨說他相信AI最終可能會迫使我們重新定義工作本身以及它在人類生活中所扮演的角色，還建議我們可以朝著更高的目標(biāo)進化。

“總有一天，我們將不再那么專注于工作和遠離疾病。我們需要一些新的精神事業(yè)來約束我們，而不僅僅是基本的東西?！鄙w茨給出了這樣的回答。

“如果你能給教育充電，那么你就能買到很多代工人，依靠他們就能很好地滿足市場上的任何需求。”

讓年輕人為就業(yè)市場的重塑做好準(zhǔn)備，教育則是比爾·蓋茨認為的“總開關(guān)”。

點擊閱讀原文獲取報名鏈接

▼