日本第三大鋼鐵企業(yè)神戶制鋼曝出造假丑聞以來,引發(fā)世界范圍內(nèi)的廣泛關(guān)注。據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,相關(guān)人員本月16日稱,神鋼的日本國內(nèi)工廠從數(shù)十年前就開始持續(xù)造假。有人稱,這一丑聞捅漏了日本制造的天。
不過這已不是日本制造第一次破相。此前還有三菱公司“燃效門”和全球最大安全氣囊企業(yè)高田公司因產(chǎn)品隱患宣布破產(chǎn)。近年來,日本制造可謂屋漏偏逢連夜雨。值得注意的還有日本品牌在消費(fèi)電子領(lǐng)域的式微,比如你已經(jīng)很難看到有誰在用日本牌子的手機(jī)、電腦。日本制造到底怎么了?說好的“工匠精神”,說好的“日本模式”呢?
日本“工匠精神”的神話破滅,與中國社會(huì)對(duì)“工匠精神”和制造業(yè)升級(jí)的追求,正好趕在同一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。我們可以從中學(xué)到什么樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢?
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首先,是可以破除對(duì)制造業(yè)的一些迷信看法。這里所說的制造業(yè)是指基于現(xiàn)代工業(yè)的大生產(chǎn)。眾所周知,中國在第一、第二次工業(yè)革命中落了伍。在幾代人的時(shí)間里,我們?nèi)粘=佑|到的最好的工業(yè)產(chǎn)品都是他國制造。從最早“人有我無”,“洋車”、“洋火”、“洋油”這些“洋”字頭的名字就是最佳證明;到后來“人優(yōu)我劣”,“進(jìn)口的就是更好的”觀念深入人心,至今不歇。
這種現(xiàn)象對(duì)國民心態(tài)有深刻的影響。因?yàn)樽约洪L期造不出好東西,便會(huì)不自覺地對(duì)他人產(chǎn)生崇拜心理。這種崇拜很容易從器物層面上升到組織層面、文化層面乃至民族性層面。這些年來,中國社會(huì)最流行的便是對(duì)“德國制造”和“日本制造”的崇拜。仿佛日本和德國這兩個(gè)國家天生具有擅長制造的稟賦,而他們的企業(yè)、企業(yè)家、員工全部具有勤勉、誠信、守紀(jì)律等品性。
但是從德國大眾汽車的“排放門”,到日本神戶鋼鐵的造假丑聞,事實(shí)證明,制造業(yè)沒有神話。企業(yè)都有逐利的本性,人人都有投機(jī)取巧的本能。如果缺乏監(jiān)督,什么“精神”“魂魄”都經(jīng)不起糟蹋。制造業(yè)不是由抽象的人文概念搭建的,而是可以還原成沒有任何神秘感可言的投入、產(chǎn)出、利潤、流程等等。
在中國制造業(yè)由低端向中高端攀升的時(shí)候,破除對(duì)“日本制造”、“德國制造”的迷信是必要的。即使對(duì)個(gè)人而言,也可以少交一些信仰稅。但也應(yīng)該避免走到另外一個(gè)極端。比如有人說“日本制造”的高端形象是日本人忽悠出來的,因?yàn)椤八腥毡镜拿襟w都會(huì)告訴你日本的產(chǎn)品質(zhì)量好,中國的產(chǎn)品質(zhì)量差”,中國媒體也這樣說,所以導(dǎo)致“中國人賣東西很難提價(jià)”。
這是完全罔顧事實(shí)的。事實(shí)上,無論德國還是日本都是后發(fā)的工業(yè)化國家,“德國制造”和“日本制造”在起步之初都曾是“粗制濫造”的代名詞。它們能有后來的名聲,是全世界無數(shù)消費(fèi)者自發(fā)選擇的結(jié)果。歸根結(jié)底,是因?yàn)樗鼈冊(cè)?jīng)用過硬的品質(zhì)戰(zhàn)勝了市場上的競爭對(duì)手。沒有任何企業(yè)具有長時(shí)間、大范圍操縱受眾心智的本領(lǐng)。
同樣,曾經(jīng)高傲的日企、德企今天卻“學(xué)壞”了,只能說明它們?cè)趹?yīng)對(duì)市場競爭的時(shí)候黔驢技窮,不得不飲鴆止渴。事實(shí)也證明,那些附著贏家身上的“情懷”、“精神”等光環(huán)大都是錦上添花的事后諸葛。
光環(huán)是勝利的結(jié)果,而不是勝利的原因。沉迷于光環(huán)而失去奮斗的動(dòng)力,便是光環(huán)消逝的開始。當(dāng)“工匠精神”從自覺踐行的準(zhǔn)則淪為產(chǎn)品包裝的噱頭,便是對(duì)工匠精神最徹底的背離。
這才是中國制造最應(yīng)該得到的啟發(fā)。近年來,中國在高鐵、移動(dòng)支付等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了可喜的逆襲。再過一些年,中國應(yīng)該會(huì)在越來越多的領(lǐng)域追上世界水平,進(jìn)而領(lǐng)先世界水平。到時(shí)候,我們不該忘記今天和昨天無數(shù)中國科學(xué)家、工程師、工人和企業(yè)家步履維艱的努力,卻把功勞記在莫須有的“精神”“情懷”上。創(chuàng)新沒有捷徑,品質(zhì)不靠空談,這才是“工匠精神”的真實(shí)含義。