其實我們很多朋友車子買來的時候，真的不會開的太多太多了，但是這個保養(yǎng)手冊上說的，你要么到 3 個月，你要么到 5000 公里，你就要來做新車首保了。

那我真的開的不多，我就開了 2000 公里，但是 3 個月到了，這 4S店電話打過來，我這保養(yǎng)到底做還是不做，是不是一定要去？今天跟大家講一下這個情況。

為什么一定要去首保？

機油時間到了也會氧化

首先的話，新車首保我是強烈建議各位朋友去的，一來從機械的角度來說，這機油它其實通過整一個汽車系統(tǒng)，它是和空氣有接觸的，你放在那邊，它都是會氧化，會壞掉的，哪怕你不開。

登記車輛信息，關系到以后的質保

然后的話，新車首保之所以重要，不光是給你的車子維護到一個比較好的狀態(tài)，還更重要的一件事情，就是他會把你的底盤號、車架號等等車輛信息，給登記到廠家的全國聯(lián)保系統(tǒng)里面去。

如果沒有登錄這個系統(tǒng)的話，以后這個質保、索賠全部都是做不來的。

時間到了公里數(shù)沒到，也要去嗎？

哪個先到就按哪個算，最好去

那如果他要求你是 3 個月，或者是 5000 公里，哪個先到就按哪個算，如果是這種要求的話，那即便我們只開了 2000 公里，3 個月到的時候，我們還是得乖乖的去做保養(yǎng)。

否則4S店會拒絕登記車輛信息

不然的話，它就以你沒有達到我們當初這個標準要求，他來拒絕給你登記?，F(xiàn)在這個拒絕理賠或者是質保索賠，這個是有規(guī)定的，是不允許這么干的。

但是廠家為了維護自己的利益會說的，你沒有登記信息，我沒有辦法給你索賠理賠，你的車子用什么型號，有什么配件，我都找不到，我怎么給你理賠。

不是我不想，是不能；為什么不能？系統(tǒng)沒有登記進去；系統(tǒng)為什么沒登記進去？你那次沒有來咯。

可以和4S店商量，推遲保養(yǎng)

那針對這種辦法的話，我們現(xiàn)在的 4S店大多也是在追求服務，想要留住客戶的。

你比如說公里數(shù)真的開的很少，我新車買來前 3 個月，我出差去了，我一共才開了 500 公里，3 個月到了，那按理說是要去。

那打個電話和 4S店商量商量，能不能推遲一點，推遲是不是也在你們這個范圍內允許的。

如果能夠達成一致，你把他錄音錄下來，或者讓他給你發(fā)一條消息，留個憑證，那么你遲一點去問題也不會太大。

新車主比較擔憂

其實這個是一個比較簡單的小話題，我今天之所以把它挑出來和大家講，最主要是我們各位新車主朋友，剛剛車子買來的時候，往往都會覺得這個車子是不是很復雜，很先進，高科技，很重要怎么樣，都會比較容易產生一種擔憂的這種情緒。

然后突然之間 4S店來個電話說，你必須要怎么樣怎么樣，你必須要怎么樣怎么樣，大家都很害怕，就覺得非得照他說的做或者怎么樣。

更多的時候是一個以后和 4S店打交道的一個心態(tài)，所以說我才把它挑出來這個事情跟大家說一下。

不按規(guī)定去保養(yǎng)，算脫保嗎？

那么我們首保不算，我后面的保養(yǎng)如果也沒有按照他說的什么時間，或者說是按照公里數(shù)去做的話，他會不會算是脫保呢？

保養(yǎng)手冊上有說明，會的

答案是會的。這個是怎么說呢？就是像君子合同協(xié)議一樣的，買車的時候都是跟咱們約好的，保養(yǎng)手冊里面也是寫的。

但是你比如說，你這次保養(yǎng)做的是發(fā)動機，什么清潔，換機油，或者說是這方面的等等東西，那么下一次你發(fā)動機出問題，因為查不到你上次的那個保養(yǎng)記錄，他的確可以拒絕你索賠。

按規(guī)定保養(yǎng)也有不保的部件

但是各位朋友千萬要記住，我那個導航CD壞掉了，我這個后備箱異響了，我這個變速箱漏油了，我上次哪怕來做保養(yǎng)也是不保養(yǎng)這些項目的。

部分部件脫保，不會影響整車質保

你不能因為我上次機油沒有找你那邊去換，你就拒絕給我這個變速箱索賠或者解決我異響問題，這點大家也是需要留個神的。

現(xiàn)在很多情況下，4S店為了促銷他們的產品，尤其是什么導航，機油，保養(yǎng)，都說你這個東西不在我這里做，我以后車子通通不管你了，保養(yǎng)質保都沒有的，那這個聽起來不是特別的嚇人。

但事實上是保養(yǎng)哪個配件，哪個部位，哪個項目沒有做，那下回有可能真的會脫保，但不是整個車子他都不管你了。