前言
未來兩到三年,整個(gè)行業(yè)仍處于跑馬圈地階段,各大供應(yīng)鏈平臺(tái)聚焦于擴(kuò)大規(guī)模,在這個(gè)過程中,大家比拼的是速度和質(zhì)量,一城一池的得失并不重要,重要的是能否按照既定的節(jié)奏平穩(wěn)走下去。
作者 | Gary
出處 | AC汽車
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在易損件供應(yīng)鏈賽道,快準(zhǔn)車服、新康眾、三頭六臂等玩家在部分區(qū)域的正面對(duì)抗總能激起行業(yè)興趣。新康眾站隊(duì)阿里,三頭六臂加快融資步伐,都讓彼此間的對(duì)抗變得更為激烈。成立快四年的快準(zhǔn)車服,近期在資本市場(chǎng)的腳步似乎有點(diǎn)緩慢。
在快準(zhǔn)車服總裁張文波看來,資本的進(jìn)入會(huì)讓行業(yè)的整合和競(jìng)爭(zhēng)加劇,但目前還未對(duì)行業(yè)造成本質(zhì)性影響。“現(xiàn)階段行業(yè)還處于亂戰(zhàn)階段,沒有一家企業(yè)有足夠的能力發(fā)動(dòng)全國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)。行業(yè)老大的市場(chǎng)份額都不到5%,還不足以影響行業(yè)。”
未來兩到三年,整個(gè)行業(yè)仍處于跑馬圈地階段,各大供應(yīng)鏈平臺(tái)聚焦于擴(kuò)大規(guī)模,在這個(gè)過程中,大家比拼的是速度和質(zhì)量,一城一池的得失并不重要,重要的是能否按照既定的節(jié)奏平穩(wěn)走下去。
快準(zhǔn)車服的理念是,先讓維修廠和服務(wù)站活得好,最后總部才能活得好,在這樣基礎(chǔ)之上,應(yīng)對(duì)行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)。
行業(yè)變化不影響既定戰(zhàn)略
事實(shí)上,從2018年年初到現(xiàn)在,整個(gè)汽車行業(yè)迎來不小的變化,汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)受到極大影響。
上游品牌商出現(xiàn)銷量下滑,傳統(tǒng)渠道商面臨轉(zhuǎn)型抉擇,維修終端通過抱團(tuán)取暖的方式應(yīng)對(duì)流量下降。與此相對(duì)地,汽配供應(yīng)鏈賽道卻持續(xù)受到資本青睞,不少區(qū)域型新玩家進(jìn)入賽場(chǎng)。
在行業(yè)大環(huán)境不景氣的背景下,一個(gè)更為高效的供應(yīng)鏈能夠幫助行業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,這是汽配供應(yīng)鏈持續(xù)融資的基礎(chǔ)邏輯。
張文波表示,行業(yè)變化不會(huì)打亂快準(zhǔn)車服的既定戰(zhàn)略,不論是行業(yè)大勢(shì)影響還是其他玩家沖擊,“我們更關(guān)注維修廠的訴求,為他們提供更好的價(jià)值和服務(wù)。”
在他觀察,維修廠對(duì)汽配的需求和行業(yè)的看法也在發(fā)生變化,主要體現(xiàn)在三點(diǎn):一是對(duì)高品質(zhì)配件的需求越來越高,二是在質(zhì)量有保障的前提下,價(jià)格敏感度更高,三是很多維修廠老板迷茫于未來,更多的探討出路和方向。
為了增強(qiáng)維修廠在快準(zhǔn)車服平臺(tái)上的采購(gòu)粘性,快準(zhǔn)車服會(huì)針對(duì)維修廠的運(yùn)營(yíng)狀況,提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),而不是單純看成買賣關(guān)系。
“在市場(chǎng)壓力下,大家對(duì)價(jià)格都很敏感,很難說誰對(duì)誰有很大的免疫性,如果大平臺(tái)不做促銷活動(dòng),你去搶客戶也能搶得到。”張文波強(qiáng)調(diào)to B生意的“溫度”,“這是一種利他思想,在這個(gè)基礎(chǔ)上,如果你還能活下去,那么粘性就會(huì)逐步建立,沉淀到品牌效應(yīng)上。”
除了關(guān)注維修單店,快準(zhǔn)車服將目光投向區(qū)域連鎖,讓雙方從之前單打獨(dú)斗的局面中解脫出來,更多的協(xié)同與合作。
快準(zhǔn)車服從三個(gè)層面探討與區(qū)域連鎖合作的可能性,一是利用供應(yīng)鏈能力與直營(yíng)或加盟門店進(jìn)行匹配,更重要的是,在價(jià)值鏈分配上,直接考慮總部和維修門店的利益關(guān)系;二是給予他們產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力上的信心,雙方聯(lián)合為消費(fèi)者提供一些營(yíng)銷活動(dòng);三是通過整體協(xié)同,讓上下游更順暢,提升價(jià)值鏈效率,“整個(gè)價(jià)值鏈上還是能找到優(yōu)化空間。”
張文波表示,目前這些動(dòng)作還是基于現(xiàn)實(shí)層面的探討,具體怎么落地還需要進(jìn)一步摸索。但從未來三年來看,跑在前面的企業(yè)可能產(chǎn)生正面攻堅(jiān)戰(zhàn),這會(huì)對(duì)中小企業(yè)造成重大沖擊,沒有站隊(duì)的中小企業(yè),如果上下游協(xié)同力不強(qiáng),可能受到較大負(fù)面影響。
從某種程度上來說,整個(gè)行業(yè)處在于一個(gè)抉擇的節(jié)點(diǎn)之上。
快準(zhǔn)車服今年實(shí)現(xiàn)盈利
相比于2018年,快準(zhǔn)車服的一個(gè)明顯變化是,員工從最高峰550人縮減到如今300人。在外人看來,幾乎一半的人員縮減可能隱藏著危機(jī),但張文波認(rèn)為這是一個(gè)積極信號(hào)。
“今年上半年,我們的交易數(shù)據(jù)大約提升了50%,目前月交易額超過一個(gè)億,全年漲一倍應(yīng)該沒有問題。人員縮減、銷售翻倍,說明人效翻了好幾倍。”
除了提高人效,快準(zhǔn)車服從幾個(gè)方面增強(qiáng)盈利能力。
一是不賺錢的品類不做買進(jìn)賣出,改成撮合模式,減少鏈條成本,“一旦定位調(diào)整,配備的人員也會(huì)減少,按照業(yè)務(wù)本身的邏輯配備相應(yīng)資源,把資源的價(jià)值最大化,整個(gè)體系就良性了。”
二是節(jié)奏把控,張文波說:“造成大部分高速發(fā)展公司虧損的原因之一是節(jié)奏的把控,我們現(xiàn)在產(chǎn)能只備60天,這是一個(gè)比較精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),不會(huì)像以前那么虧損。”
三是銷售預(yù)測(cè),去年快準(zhǔn)車服戰(zhàn)略調(diào)整后,對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的路徑很清晰,管理過程可控,去年下半年之后,銷售預(yù)測(cè)偏差不會(huì)超過10%。
在理順業(yè)務(wù)模型和精準(zhǔn)管控之后,張文波表示今年快準(zhǔn)車服年度目標(biāo)之一就是實(shí)現(xiàn)盈利,“今年大概盈利500萬,會(huì)把這筆錢繼續(xù)投入到線下。”
與此同時(shí),他提到了另外幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):
第一,服務(wù)站數(shù)量從去年年底的560家增長(zhǎng)到1100-1200家,“不僅要招得到,還要活得好,我們對(duì)于存活率要求很高,大概到95%。”
第二,GMV實(shí)現(xiàn)16個(gè)億,達(dá)到去年的兩倍。“如果我們做合資公司,去收購(gòu),做20個(gè)億也沒有問題,但現(xiàn)在我們不做這個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然也不排除未來會(huì)這么做。”
第三,月活維修廠數(shù)量預(yù)計(jì)今年年底達(dá)到10萬家,截止6月底這個(gè)數(shù)據(jù)是6萬。
張文波認(rèn)為,目前這個(gè)行業(yè)不存在太大的壁壘和門檻,在差異化不大的情況下,第一個(gè)門檻就是規(guī)模。“易損件平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,說明模式已經(jīng)跑通了,在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大規(guī)模,應(yīng)對(duì)兩三年后的正面碰撞。”
新一輪融資迎接2.0戰(zhàn)略
在2018年,快準(zhǔn)車服共完成兩輪融資,分別是A輪7000萬元和A+輪3000萬元。2018年8月,在快準(zhǔn)車服三周年活動(dòng)上,快準(zhǔn)車服CEO蔣仁海透露公司在2018年年底開始B輪融資,預(yù)計(jì)額度1.5億元。
目前來看,快準(zhǔn)車服的新一輪融資比預(yù)想來得緩慢。
張文波透露,B輪融資還在談判當(dāng)中。但他也表示,在今年的規(guī)劃上,快準(zhǔn)車服其實(shí)并不太需要融資,滾動(dòng)發(fā)展即可良性循環(huán)。
“在1.0規(guī)劃下,我們對(duì)資金沒有那么渴望,三年做到100個(gè)億問題不大。目前的融資,我們?yōu)?.0戰(zhàn)略做準(zhǔn)備,在此基礎(chǔ)上,我們要做到300-500個(gè)億。”
據(jù)他透露,新一輪融資可能在1-2個(gè)月內(nèi)完成。
未來三到五年,當(dāng)整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)100-200億規(guī)模的企業(yè),占據(jù)5%-10%的市場(chǎng)份額,類終局的行業(yè)局面可能來臨,那個(gè)時(shí)候,對(duì)行業(yè)終局造成影響的全國(guó)性戰(zhàn)斗可能一觸即發(fā)。在此之前,快準(zhǔn)車服積極準(zhǔn)備著。
據(jù)了解,快準(zhǔn)車服總裁張文波已加入AC汽車后市場(chǎng)連鎖EMBA高級(jí)總裁班第五期,五期將于7月5日正式開學(xué)。大家一路同行,探索未來之路!
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活動(dòng) 推薦
??正式招生 | 上海交大中國(guó)汽車連鎖經(jīng)營(yíng)EMBA高級(jí)總裁班(第五期)
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